ต้องรู้
- ลองสิ่งนี้ก่อน: ไปที่ ไฟล์ > จัดการเอกสาร > กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึก เลือกเอกสารหากมีอยู่ในรายการ
- เพื่อดูว่ามีข้อมูลสำรองหรือไม่: ไปที่ ไฟล์ > เปิด > เรียกดู และ ค้นหาไฟล์สำรอง
- หรือ ไปที่ Windows Explorer และค้นหาไฟล์ที่กู้คืนหรือไฟล์ชั่วคราวที่อาจเป็นเอกสาร Word ที่สูญหาย
บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่อาจช่วยคุณกู้คืนเอกสาร Word ที่ไม่ได้บันทึก คำแนะนำนำไปใช้กับ Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word Online, Word for Mac และ Word for Microsoft 365
กู้คืนเอกสารใน Word 2016 และ Word 2013
สำหรับทั้ง Word 2016 และ Word 2013 คุณมีวิธีการสองสามวิธีที่อาจส่งผลให้เกิดการกู้คืนเอกสาร Word ของคุณ แต่ละวิธีสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้คุณสามารถค้นหาหลายไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
การใช้ฟีเจอร์กู้คืนเอกสารที่ไม่ได้บันทึกของ Word
- เริ่ม Word.
- ไปที่แท็บ ไฟล์ แล้วเลือก จัดการเอกสาร.
-
เลือกปุ่ม จัดการเอกสาร
Image - เลือก กู้คืนเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึก จากรายการดรอปดาวน์ กล่องโต้ตอบ เปิด จะปรากฏขึ้น โดยแสดงรายการเอกสาร Word ที่ยังไม่ได้บันทึกซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้
- เลือกเอกสาร Word ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นเลือก เปิด บันทึกเอกสารที่กู้คืนได้ทันที
หากไม่สามารถกู้คืนไฟล์ Word ที่หายไปได้ ให้พยายามค้นหาและบันทึกต่อไป
การใช้ Word เพื่อค้นหาข้อมูลสำรอง
-
ไปที่เมนู ไฟล์ แล้วเลือก เปิด.
- เลือก เรียกดู.
- เปิดตำแหน่งที่คุณบันทึกเอกสารเวอร์ชันใดก็ได้
- ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อ "สำรองข้อมูลของ" ตามด้วยชื่อไฟล์ที่หายไปหรือค้นหาไฟล์ที่มีนามสกุล ".wbk"
- เปิดไฟล์สำรองที่เป็นไปได้ที่คุณพบ
ใช้ Windows Explorer
กด Win+ E เพื่อเปิด Windows Explorer หากคุณหาไฟล์ไม่เจอ
เปิดตำแหน่งต่อไปนี้ใน Windows Explorer:
- C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Word
- C:\Users\\AppData\Local\Temp
- C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Word
มองหาไฟล์ที่กู้คืนหรือไฟล์ชั่วคราวที่อาจเป็นเอกสาร Word ที่สูญหายของคุณ
คุณยังสามารถค้นหาไฟล์.wbk ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นเอกสาร Microsoft Word เวอร์ชันสำรอง:
ไปที่เมนู Start จากนั้นใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ ".wbk" เปิดไฟล์.wbk ที่ปรากฏขึ้นเพื่อดูว่าคุณต้องการเอกสาร Word ใดที่ขาดหายไป
ป้องกันภัยพิบัติในอนาคตด้วยการบันทึกอัตโนมัติและการกู้คืนอัตโนมัติ
เพื่อคลายความเครียด ความกังวล และเวลาในการพยายามกู้คืนเอกสาร Word ที่ยังไม่ได้บันทึกในอนาคต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก
หากคุณสมัครใช้งาน Microsoft 365 ให้ใช้บันทึกอัตโนมัติเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอกสารแบบเรียลไทม์ การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานทุกครั้งที่บันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive หรือ SharePoint ทุก ๆ สองสามวินาที Word จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ
เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติแล้ว ให้มองหา ปุ่มสลับบันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Microsoft Word
หากคุณไม่ได้สมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณสามารถเปิดใช้งานการกู้คืนอัตโนมัติเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังไฟล์โดยอัตโนมัติตามเวลาที่คุณกำหนด:
- ไปที่แท็บ ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก.
- เลือก บันทึก ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวเลือกคำ กล่อง
- เลือกช่องกาเครื่องหมาย บันทึกข้อมูลการกู้คืนอัตโนมัติทุก X นาที แล้วป้อนตัวเลขในช่องนาที เช่น 5 หรือ 10
-
เลือกช่องกาเครื่องหมาย เก็บเวอร์ชันที่กู้คืนอัตโนมัติล่าสุด ถ้าฉันปิดโดยไม่บันทึก เช่นกัน วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถกู้คืนเวอร์ชันที่กู้คืนอัตโนมัติล่าสุด ซึ่งอาจไม่ใช่เอกสาร Word ที่สมบูรณ์ แต่น่าจะดีกว่าไม่มีเอกสารเลย
- คุณยังสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่บันทึกไฟล์กู้คืนอัตโนมัติของคุณได้หากต้องการให้เก็บไว้ในโฟลเดอร์อื่น เลือกปุ่ม เรียกดู ข้าง ตำแหน่งไฟล์กู้คืนอัตโนมัติ และไปที่ตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการบันทึก
- Select OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในตัวเลือก Word
กู้คืนเอกสารใน Word ออนไลน์
หากคุณสร้างเอกสารโดยใช้ Word Online คุณโชคดี ไม่มีปุ่ม Save เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับเอกสารจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
กู้คืนเอกสารใน Word สำหรับ Mac
โดยค่าเริ่มต้น การกู้คืนอัตโนมัติจะเปิดใช้งานใน Word สำหรับ Mac ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดลงโดยไม่คาดคิดก่อนที่คุณจะบันทึกเอกสาร Word คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เปิดไฟล์ที่กู้คืน มิฉะนั้น คุณสามารถค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติได้
ใน Word for Mac 2016 คุณจะต้องแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ก่อน หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัตินั้นแล้ว คุณสามารถค้นหาเอกสารที่สูญหายได้
เปิด Finder คลิกไอคอน Home ในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นเปิด Library/Containers/com microsoft. Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery. เอกสารใดๆ ที่บันทึกโดยคุณสมบัติการกู้คืนอัตโนมัติจะแสดงอยู่ที่นี่
