สิ่งที่ควรทราบ
- แตะ รถและนาฬิกา ใน ที่จะ > ตั้งเวลา > ตั้งเวลารับ> ตั้งรถกระบะและปลายทาง > ทบทวนมัน > เสร็จสิ้น > ตารางเวลา.. . > เสร็จแล้ว.
- ในการดู แตะเส้นที่เรียงซ้อนกันสามเส้น เมนู > การเดินทางของคุณ > กำลังมา
- หากต้องการยกเลิก ให้แตะ Cancel Ride บนหน้าจอ Upcoming
บทความนี้จะอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ Scheduled Rides ในแอป Uber ทั้งบน iOS และ Android ที่ให้คุณจองการเดินทางล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 5 นาทีถึง 30 วัน นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงวิธีการยกเลิกการโดยสารที่กำลังจะมาถึงด้วย
วิธีการนัดหมาย Uber ล่วงหน้า
- เปิดแอพ Uber
-
แตะ รถและนาฬิกา ในกล่อง Where to เพื่อกำหนดเวลารับของคุณ
-
วันที่จะถูกเติมอัตโนมัติสำหรับวันนี้ โดยมีกำหนดการรับสินค้าจากเวลาปัจจุบันห้านาที คุณสามารถเปลี่ยนฟิลด์เหล่านี้ได้โดยเลื่อนขึ้นและลง ปรับให้เข้ากับวันและเวลาที่ต้องการรับ
-
แตะ ตั้งเวลารับ เพื่อยืนยัน
Uber จะให้หน้าต่างรับรถ 15 นาทีแก่คุณโดยอัตโนมัติ อย่าลืมคำนึงถึงเวลาเดินทางเพิ่มเติมเมื่อวางแผน
-
ในแท็บต่อไปนี้ คุณจะเห็นเวลาและวันที่ของการเดินทาง ตำแหน่งปัจจุบัน และตำแหน่ง
ด้านล่าง คุณจะเห็นที่ทำงาน บ้าน สถานที่ที่บันทึกไว้ และจุดหมายปลายทางล่าสุดจากประวัติการค้นหาของคุณ
หากคุณวางแผนที่จะออกจากตำแหน่งปัจจุบัน คุณสามารถแตะจุดหมายปลายทางจากรายการที่แนะนำหรือพิมพ์เพื่อเริ่มการค้นหา
- หากคุณจะเดินทางจากที่อยู่อื่น ให้แตะ ตำแหน่งปัจจุบัน แล้วค้นหาจุดรับที่ถูกต้อง แตะช่อง Where to จากนั้นค้นหาปลายทางของคุณหรือเลือกจากสถานที่ที่บันทึกไว้และแนะนำ
-
เส้นทางของคุณจะปรากฏบนแผนที่พร้อมกับประเภทการโดยสารเริ่มต้นและค่าโดยสารโดยประมาณ
-
คุณสามารถเลื่อนขึ้นบนรายละเอียดการเดินทางเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าโดยสารและความจุของรถ หากต้องการดูตัวเลือกการเดินทางอื่นๆ เพียงปัดไปทางขวา
คุณไม่สามารถจอง UberPool ล่วงหน้าได้
- แตะ เสร็จสิ้น หรือเลื่อนลงเพื่อยอมรับประเภทการโดยสาร
-
แตะ ตารางเวลา… เพื่อยืนยันการจองของคุณ
-
คุณจะเห็นภาพรวมที่แสดงรายละเอียดการเดินทางของคุณ รวมทั้งค่าโดยสารโดยประมาณ
- การเดินทางของคุณถูกจองแล้ว! แตะ เสร็จสิ้น เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลักของ Uber
วิธีดูและยกเลิกการโดยสาร Uber ที่กำหนดเวลาไว้
เมื่อจองรถแล้ว คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดหรือยกเลิกล่วงหน้าได้ในแอป Uber
-
หากต้องการดูรายละเอียดการเดินทางที่กำลังจะมาถึง ให้แตะ การตั้งค่า ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ - แสดงเป็นเส้นแนวนอนสามเส้น
-
แตะ การเดินทางของคุณ ซึ่งจะเป็นการเปิดภาพรวมของการเดินทางที่ผ่านมา การเดินทางที่กำลังจะมาถึง และโปรไฟล์ครอบครัว - บัญชีที่เชื่อมต่อซึ่งมีรายละเอียดการชำระเงินเดียวกัน
-
แตะ กำลังมา เพื่อดูการเดินทางที่คุณจองไว้
คุณจะเห็นรายการการเดินทางตามเวลา วันที่ และจุดหมายปลายทาง คุณยังสามารถดูประเภทการเดินทางที่คุณจองและค่าโดยสารโดยประมาณ
จากหน้านี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะยกเลิกการโดยสารที่กำลังจะมาถึงได้
-
แตะ ยกเลิกการโดยสาร หากต้องการยกเลิกการนั่งรถตามกำหนดการ หรือแตะ ไม่ หากคุณไม่ต้องการยกเลิกการโดยสารตามกำหนดการ.
- หากคุณเลือกที่จะยกเลิก Uber คุณจะต้องปฏิบัติตามนโยบายการยกเลิกมาตรฐานของ Uber ดังนั้นหากคุณจับคู่กับคนขับและพวกเขายอมรับการเดินทาง คุณจะต้องเสียค่าบริการ
โดยปกติคุณจะไม่ถูกจับคู่กับคนขับรถจนกว่าจะถึงเวลาที่กำหนดไว้ของการเดินทางของคุณ (โดยปกติสองสามนาที) ดังนั้นการยกเลิกก่อนช่วงเวลานั้นไม่ควรมีค่าธรรมเนียม อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกภายในเวลาดังกล่าวหรือระหว่างช่วงเวลารับสินค้า 15 นาทีตามกำหนดการ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าปรับเป็นส่วนใหญ่ Uber ไม่ได้ระบุค่าธรรมเนียมการยกเลิก แต่โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 5 ดอลลาร์ หากคุณยกเลิกการเดินทางและถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้อง คุณสามารถท้าทายได้ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบการยกเลิกของฉันของ Uber