ต้องรู้
- การยกเลิกคำสั่งซื้อ:: บัญชี > คำสั่งซื้อของคุณ > ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ > ยกเลิกคำสั่งซื้อ.
- การยกเลิกรถด่วน: บัญชี > Instacart Express > สิ้นสุดการเป็นสมาชิก >ยกเลิกต่อไป > สิ้นสุด.
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่หรือปิดบัญชีของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Instacart
บทความนี้มีรายละเอียดวิธียกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart สมาชิกภาพ หรือช่วงทดลองใช้ฟรี
วิธียกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart
Instacart ให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อ รับเงินคืนเต็มจำนวน และไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ ตราบใดที่นักช้อปส่วนตัวยังไม่เริ่มซื้อของสำหรับการสั่งซื้อของคุณ กระบวนการนี้ง่ายมาก และคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองผ่านแอพหรือเว็บไซต์ของ Instacart โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
การยกเลิกการสั่งซื้อ Instacart ผ่านเว็บไซต์
หากคุณใช้ Instacart บนเว็บ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงผ่านเว็บไซต์โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
-
นำทางไปยัง Instacart.com เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก บัญชี.
-
คลิก คำสั่งซื้อของคุณ.
-
ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกแล้วคลิก ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ.
-
คลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อ.
-
คลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน เพื่อยืนยันการยกเลิก
การยกเลิกการสั่งซื้อ Instacart ด้วยแอพ
คุณยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart ของคุณโดยใช้แอปบนอุปกรณ์มือถือของคุณ กระบวนการนี้คล้ายกับการใช้เว็บไซต์
- แตะไอคอน บัญชี
- แตะ คำสั่งซื้อของคุณ.
- แตะ order ที่คุณต้องการยกเลิก
- ในหน้าคำสั่งซื้อ แตะ ยกเลิกคำสั่งซื้อ.
- ยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อ
ปัญหาเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของ Instacart ได้แม้ว่ากระบวนการช็อปปิ้งหรือการจัดส่งกำลังดำเนินการอยู่ และคุณยังจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน แต่คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก
นอกจากนี้ คุณไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการได้ด้วยตัวเอง หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีการดำเนินการซื้อของหรือจัดส่งอยู่แล้ว คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Instacart เพื่อยื่นคำร้อง
หากคุณไม่เห็นตัวเลือก ยกเลิกคำสั่งซื้อ ในแอปหรือบนเว็บไซต์ แสดงว่าคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกกำหนดให้กับผู้ซื้อแล้ว ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ
วิธียกเลิก Instacart Express
Instacart Express เป็นบริการสมัครสมาชิกที่มีค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ที่ใช้บริการเป็นจำนวนมาก มันลดจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำและลบค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ดังนั้นจึงสามารถประหยัดเงินได้มากหากคุณสั่งซื้อผ่าน Instacart เป็นประจำ
หากคุณพบว่าคุณไม่ได้ใช้ Instacart มากเท่าที่ควร คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิก Express ของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่สามารถขอคืนเงินได้บางส่วน ดังนั้นการยกเลิกบริการจะไม่มีผลจนกว่าจะถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป
ใช้กระบวนการเดียวกันนี้เพื่อยกเลิกการทดลองใช้ Instacart Express ฟรีภายใน 14 วันแรกของการใช้งาน ในวันที่ 15 Instacart จะแปลงการทดลองใช้ฟรีของคุณให้เป็นสมาชิกแบบชำระเงินปกติ และเรียกเก็บเงินตามวิธีการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุไว้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร
นี่คือวิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิก Instacart Express ของคุณ:
-
นำทางไปยัง Instacart เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก บัญชี.
-
คลิก Instacart Express.
-
คลิก สิ้นสุดการเป็นสมาชิก.
-
คลิก ยกเลิกต่อไป.
หากคุณคิดว่าคุณอาจเปลี่ยนใจ คุณสามารถคลิก ตั้งการเตือนความจำ เพื่อรับการเตือนความจำก่อนถึงวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป อย่าลืมยกเลิกเมื่อการแจ้งเตือนมาถึง ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
-
เลือกเหตุผลในการออกและเพิ่มรายละเอียดหากต้องการ หรือคลิก สิ้นสุด.
หากคุณสมัครใช้งาน Instacart ภายใน 15 วันที่ผ่านมา และคุณยังไม่ได้ทำการสั่งซื้อใดๆ คุณสามารถรับเงินคืนได้ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การเป็นสมาชิกที่ยกเลิกของคุณจะยังคงมีผล และคุณยังสามารถใช้งานได้จนถึงวันที่เรียกเก็บเงิน การเป็นสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดลงในเวลานั้น
วิธีปิดบัญชี Instacart
ตราบใดที่คุณไม่ได้ลงชื่อสมัครใช้ Instacart Express จะไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีของคุณ นั่นหมายความว่าคุณสามารถเปิดบัญชีของคุณไว้ได้ในกรณีฉุกเฉิน และคุณจะไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ เว้นแต่คุณจะทำการสั่งซื้อจริงๆ
หากคุณมีบัญชี Instacart Express และยกเลิกโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะเก็บบัญชีฟรีไว้ได้โดยไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆ นั่นทำให้ประตูเปิดออกเพื่อสั่งของชำ หากคุณพบว่าตัวเองยุ่งเกินกว่าจะไปซื้อของ หรือในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถออกจากบ้านได้
หากคุณต้องการปิดบัญชี Instacart ของคุณอย่างแท้จริง คุณต้องติดต่อ Instacart ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโทรฟรีเพื่อขอให้ปิด ไม่มีวิธีอัตโนมัติในการดำเนินการปิดดังกล่าว ดังนั้นทางเลือกเดียวคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ในการลบบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องระบุชื่อที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี ที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบ และหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง