ต้องรู้
- อเล็กซ่าโทร 911 ได้ไหม ไม่ได้โดยตรงไม่มี เนื่องจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณไม่สามารถใช้ Alexa เพื่อโทร 911 ได้ในขณะนี้
- อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ Amazon Echo Connect ไปยังโทรศัพท์บ้านหรือบริการ VoIP ที่มีอยู่เพื่อโทร 911 โดยใช้ Alexa
บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อให้ Alexa สามารถโทรหา 911 และแนะนำทักษะบางอย่างของ Alexa ที่สามารถเชื่อมต่อคุณด้วยความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินสำหรับอุปกรณ์ Amazon Echo, Echo Plus, Echo Show, Echo Spot และ Echo Dot
Alexa สามารถโทร 911 ด้วย Echo Connect
ด้วยการใช้คุณสมบัติการโทรของ Alexa เจ้าของอุปกรณ์ Amazon Echo สามารถโทรออกได้โดยใช้อุปกรณ์ต่ออุปกรณ์และแม้กระทั่งอุปกรณ์ต่อโทรศัพท์ แต่ไม่ใช่ 911
Amazon Echo Connect เป็นอุปกรณ์เสริมแยกต่างหากที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo ของคุณกับโทรศัพท์บ้านหรือบริการโทรศัพท์บ้าน VoIP เมื่อตั้งค่า Echo Connect อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa จะกลายเป็นสปีกเกอร์โฟนแบบแฮนด์ฟรีที่ใช้งานสะดวกเป็นหลัก
Amazon Echo Connect จะไม่โทรออกโดยใช้บริการโทรศัพท์มือถือ
Echo Connect เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Alexa ต่อไปนี้:
- Echo (รุ่นที่ 1 และ 2)
- Echo Dot (รุ่นที่ 1 และ 2)
- เอคโคพลัส
- อีโคโชว์
- จุดสะท้อน
นอกจากอุปกรณ์ Echo และบริการโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์บ้านแบบ VoIP แล้ว คุณจะต้องเข้าถึงแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนหรือลงชื่อเข้าใช้ alexa.amazon.com บนคอมพิวเตอร์
หากคุณใช้ Echo Connect นอกเหนือจากอุปกรณ์ Echo ของคุณ คุณจะสามารถพูดว่า “Alexa โทร 911” และ Alexa จะเชื่อมต่อคุณกับบริการฉุกเฉินในพื้นที่
ทักษะ Alexa สำหรับความช่วยเหลือฉุกเฉิน
หากคุณไม่ต้องการเพิ่มอุปกรณ์อื่นหรือไม่มีบริการโทรศัพท์บ้าน ทักษะหลายอย่างอาจทำให้คุณเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามารถช่วยคุณได้ในกรณีฉุกเฉิน ถึงกระนั้น ไม่มีสิ่งต่อไปนี้คือ 911 บริการฉุกเฉิน.
ถามบัดดี้
ทักษะนี้ใช้แทน 911 ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่มทักษะนี้และตั้งค่าผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถบอก Alexa ว่า “ขอให้บัดดี้ของฉันส่งความช่วยเหลือ” และคนที่คุณเลือกจะได้รับการแจ้งเตือนจาก ข้อความ/SMS หรือการโทรด้วยเสียง
ทักษะครอบครัว SOS ของฉัน
คนในเครือข่ายของคุณไม่ต้องการแอปเมื่อคุณใช้ทักษะนี้ (ซึ่งไม่เรียกว่า 911) เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีกับ My SOS Family คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดเพื่อติดต่อกับเหตุฉุกเฉิน ผู้ติดต่อของคุณจะได้รับข้อความ/SMS และการโทรด้วยเสียง
นี่ไม่ใช่บริการฟรี
ทักษะ SafeTrek
แม้ว่าทักษะนี้จะยังใช้แทนการโทร 911 โดยตรงไม่ได้ แต่ก็อาจเป็นทางเลือกที่ดีหากคุณไม่มีผู้ติดต่อที่ใกล้ชิดพอที่จะช่วยเหลือคุณได้ในกรณีฉุกเฉิน เมื่อเปิดใช้งานทักษะนี้ หากคุณพูดว่า Alexa บอก SafeTrek ให้ส่งความช่วยเหลือ” ตัวแทน SafeTrek ที่ผ่านการรับรอง Five Diamond จะส่งความช่วยเหลือไปที่บ้านของคุณ
เทคโนโลยีก้าวหน้าและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คุณอาจขอให้ Alexa โทรหา 911 ในไม่ช้านี้ และจะทำอย่างนั้นได้ จนกว่าจะถึงเวลานั้น ทางเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณและครอบครัวปลอดภัย
