วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3259

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

ในขณะที่ร้านเพลง Apple iTunes เป็นวิธีที่สะดวกและเชื่อถือได้ในการดาวน์โหลดและฟังเพลง พ็อดคาสท์ และอื่นๆ ในบางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาด 3259 เมื่อพยายามเชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาด 3259 รุ่นทั่วไปรวมถึง:

"iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (-3259) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเปิดอยู่และลองอีกครั้ง"
"เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเพลงของคุณ (-3259)"
"ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ"

บทความนี้อธิบายสาเหตุที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ iTunes และมีวิธีง่ายๆ ในการลองแก้ไข

บทความนี้ใช้กับ iTunes เวอร์ชันเดสก์ท็อปสำหรับ Mac และ Windows ไม่สามารถใช้กับแอพ Apple Music ที่แทนที่ iTunes บน Mac Apple Music ดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 3259

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ iTunes 3259

ทุกสิ่งที่ทำให้ iTunes error 3259 อยู่ตรงกลางปัญหาการเชื่อมต่อ คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือการตั้งค่าระบบที่ล้าสมัย คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ขัดแย้งกับ iTunes ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการได้

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร การแก้ไขง่ายๆ บางอย่างอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ และทำให้คุณกลับมาเชื่อมต่อและใช้ iTunes ได้เหมือนเดิม

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3259

หลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแต่ละขั้นตอนแล้ว ให้เชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อัปเดตการตั้งค่าเวลา เนื่องจาก iTunes ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้ถูกต้อง หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes บนพีซีที่ใช้ Windows หรือ Mac

เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบน Mac หรือ Windows PC ของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าเวลาของคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขัดข้อง คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง จากนั้นเชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้ง
อัปเดต iTunes iTunes ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ รับ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้คุณมีการแก้ไขจุดบกพร่องและอัปเดตความปลอดภัยใหม่ล่าสุด แล้วดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ไหม
อัปเดตระบบปฏิบัติการ ติดตั้งการอัปเดต Windows หรือ macOS ที่มีอยู่การมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีแพตช์ความปลอดภัยที่สำคัญ นอกจากนี้ยังให้ความเสถียรของระบบและลบคุณสมบัติที่ล้าสมัยออกไป อัปเดตระบบปฏิบัติการแล้วดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้หรือไม่
อัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ อาจต้องอัปเดตเพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง ลบข้อขัดแย้ง และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ หลังจากที่คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ให้ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้หรือไม่
ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณอาจขัดแย้งกับความสามารถในการเชื่อมต่อกับ iTunes หากคุณมีโปรแกรมความปลอดภัยมากกว่าหนึ่งโปรแกรม ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งทีละโปรแกรมเพื่อแยกซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมความปลอดภัยเฉพาะของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดในเอกสาร

หากการปิดไฟร์วอลล์ของคุณช่วยแก้ปัญหาได้ ให้ดูรายการพอร์ตและบริการของ Apple ที่จำเป็นสำหรับ iTunes และเพิ่มกฎในการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่ออนุญาตข้อยกเว้นเหล่านี้
ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์โฮสต์ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้บล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple หากคุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขไฟล์บางไฟล์ได้อย่างไร ให้รีเซ็ตไฟล์ Hosts เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows หรือ Mac

การแก้ไขไฟล์ Hosts ต้องการความรู้ด้านเทคนิคมากกว่าที่คนทั่วไปมี รับความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี หรือพิจารณาจ่ายเงินสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับสิ่งนี้
เยี่ยมชมหน้าสนับสนุน Apple iTunes เว็บไซต์สนับสนุน Apple iTunes มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์มากมาย รวมถึงฐานความรู้ที่สามารถค้นหาได้และความสามารถในการถามคำถามกับชุมชน คุณยังสามารถตั้งค่าการนัดหมายได้ที่ Genius Bar ของ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คุณอัพเดท iTunes อย่างไร

หากคุณใช้ Mac ให้เปิด App Store แล้วเลือก อัปเดต ที่ด้านบนของหน้าต่างหากมีการอัปเดต iTunes คุณควรเห็นที่นี่ เลือก Install เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง หากคุณใช้ PC ให้เปิด iTunes แล้วเลือก Help > ตรวจสอบการอัปเดต จากแถบเมนูด้านบน หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ที่นั่น

คุณซิงค์เพลงจาก iTunes ไปยัง iPhone ได้อย่างไร

เปิด iTunes แล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB คลิก ไอคอนอุปกรณ์ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes จากนั้นเลือก เพลง เลือกช่องทำเครื่องหมาย ซิงค์เพื่อเปิดใช้งานหากยังไม่ได้เปิดใช้งาน จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการซิงค์คลังเพลงทั้งหมดหรือเฉพาะศิลปิน เพลย์ลิสต์ อัลบั้ม หรือแนวเพลงที่เลือก เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก Apply การซิงค์ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่เลือกปุ่ม Sync เพื่อเริ่มด้วยตนเอง

คุณถอนการติดตั้ง iTunes อย่างไร

ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการถอนการติดตั้ง iTunes บน Mac เพราะเป็นข้อกำหนดที่สำคัญของ macOS หากคุณใช้พีซี ให้เปิดเมนู Start คลิกขวาที่ iTunes แล้วเลือก Uninstall อย่าลืมลบส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องด้วย ตามลำดับ รวมถึง Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit และ Apple Application Support 64-bit.

คุณจะยกเลิกการสมัคร iTunes อย่างไร

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ ชื่อของคุณ จากนั้นแตะ การสมัครสมาชิก แตะ รายการที่คุณต้องการยกเลิก จากนั้นแตะ ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หากคุณใช้ Mac ให้เปิด App Store แล้วคลิก ชื่อของคุณ >ดูข้อมูล เลื่อนลงไปที่ส่วนการสมัครและเลือก จัดการ ค้นหาส่วนย่อยที่คุณต้องการยกเลิกและเลือกตัวเลือก แก้ไข ข้างๆ แล้วเลือก ยกเลิกการสมัคร หากคุณใช้ Windows ให้เปิด iTunes แล้วเลือก Account > ดูบัญชีของฉัน > ดูบัญชี เลื่อน ลงไปที่ส่วนการตั้งค่า แล้วเลือก จัดการ ข้างการสมัครรับข้อมูล ค้นหาส่วนย่อยที่คุณต้องการยกเลิก แล้วเลือก แก้ไข จากนั้นเลือก ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

คุณอนุญาตคอมพิวเตอร์บน iTunes อย่างไร

ในการอนุญาต Mac หรือ PC ให้เปิดแอพ Music, แอพ Apple TV หรือแอพ Apple Books (Mac) หรือ iTunes สำหรับ Windows (PC) ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณ หากจำเป็น จากนั้นไปที่แถบเมนูแล้วเลือก Account > การอนุญาต > อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้คุณสามารถอนุญาตคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันได้ถึงห้าเครื่องใน iTunes