ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- เยอรมนีต้องการให้สหภาพยุโรปขยายเวลาจำหน่ายอะไหล่เป็นเจ็ดปี
- อัพเดทความปลอดภัยด้วยนะครับ
- สิทธิ์ในการซ่อมไม่ใช่แค่การซ่อมแซมตัวเอง
เยอรมนีได้เรียกร้องให้สหภาพยุโรปบังคับให้ผู้ผลิตอุปกรณ์พกพาอัปเดตความปลอดภัยและอะไหล่พร้อมใช้งานเป็นเวลาเจ็ดปี
เมื่อเร็วๆ นี้ คณะกรรมาธิการยุโรปเสนอให้มีระยะเวลาขั้นต่ำ 5 ปีสำหรับสิ่งเดียวกัน แต่เยอรมนีต้องการที่จะใช้เวลานานกว่านั้น ไม่น่าแปลกใจเลยสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเยอรมนีซึ่งมีระยะเวลาการรับประกันขั้นต่ำสองปีสำหรับการซื้อใหม่ และการรับประกันหนึ่งปีสำหรับสินค้ามือสองแต่แผนเจ็ดปีนี้จะทำให้การซ่อมอุปกรณ์ของเราง่ายขึ้นจริงหรือ การออกแบบโทรศัพท์และแท็บเล็ตจะต้องเปลี่ยนเพื่อรองรับหรือไม่ หรือจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงจริงๆ?
“งานของคณะกรรมาธิการยุโรปอาจสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตให้ค้นหา ซื้อและติดตั้งหน้าจอและแบตเตอรี่ได้ง่ายขึ้น” Kevin Purdy ผู้สนับสนุนการซ่อมแซม iFixit กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล “แบตเตอรี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ทุกคนจะต้องเปลี่ยนในที่สุด หน้าจอเป็นสิ่งแรกที่ต้องไปเมื่อเกิดอุบัติเหตุ การมีอะไหล่สำรองพร้อมคู่มือบริการสำหรับพวกเขานั้นเป็นฐานที่สูงอย่างน่าพิศวงซึ่งเราสามารถปีนขึ้นไปได้ไกลกว่านี้”
ยกระดับกฎหมาย
ข้อเสนอของสหภาพยุโรปในปัจจุบันจำเป็นต้องมีการอัปเดตและอะไหล่เป็นเวลาห้าปี และหกปีสำหรับแท็บเล็ต ชิ้นส่วนเหล่านั้นควรเผยแพร่ราคาด้วย และไม่ควรขึ้นราคาเหล่านั้นในภายหลัง
“คำแนะนำของเยอรมนีที่สามารถส่งผลกระทบได้จริง ๆ คือความต้องการอะไหล่ที่มีจำหน่าย 'ในราคาที่เหมาะสม'” Purdy กล่าว“หน้าจอ OLED สมัยใหม่มักจะมีราคาแพงมากที่จะซื้อจากแหล่งใด ๆ จนโทรศัพท์ใหม่เป็นการซื้อที่สมเหตุสมผลมากกว่า หากผู้ผลิตจำเป็นต้องสร้างหน้าจอสำรองเพิ่มขึ้น และไม่สนับสนุนให้อัพเกรดแบบเทียมด้วยราคาระดับพรีเมียม นั่นเป็นชัยชนะสำหรับทุกคน”
รัฐบาลกลางของเยอรมนีก็ต้องการรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่เหล่านั้น ดังนั้นบริษัทอย่าง Apple และ Samsung จึงไม่สามารถลากส้นเท้าของพวกเขาไปทำลายร้านซ่อมอิสระได้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ผลิตซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มการค้า DigitalEurope ต้องการเพียงสามปี
ใครอยากใช้โทรศัพท์อายุ 7 ขวบบ้าง
บางทีคุณอาจไม่เห็นประเด็นของกฎหมายนี้ เพราะคุณอาจจะทิ้งโทรศัพท์ทุกๆ 2-3 ปีแล้วซื้อเครื่องใหม่ แต่ก็มีข้อดีอยู่แล้ว สำหรับการเริ่มต้น เมื่อคุณทำหน้าจอแตกในช่วงเดือนแรก หรือแบตเตอรี่หมดในหนึ่งปี การเปลี่ยนจะทำได้ง่ายและรวดเร็ว
“การที่เยอรมนีพยายามปรับปรุงและซ่อมแซมเจ็ดปีเป็นสิ่งที่ดีกว่า” Purdy กล่าว “แม้ว่าคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ก่อนอายุเจ็ดปี โทรศัพท์รุ่นเก่าที่ยังคงใช้งานได้และปลอดภัยก็สามารถใช้ประโยชน์ใหม่ที่น่าสนใจได้”
iPhone ใช้งานได้ดีเยี่ยม หากสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ ก็สามารถใช้งานได้นานถึงเจ็ดปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากได้รับการสนับสนุนด้วยการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย แต่โทรศัพท์โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องล้าสมัยเมื่อสิ้นสุด "รอบการอัปเกรด" ตามแนวคิด
“การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Apple สนับสนุน iOS เวอร์ชันเก่าต่อไปได้นานขึ้น และทำให้ช่างซ่อมของพวกเขารู้วิธีทำงานกับ iPhone รุ่นเก่ากว่า แต่ฉันไม่เห็นว่ามันเปลี่ยนแปลงวงจรการออกผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาสามารถผลักดันความต้องการ iPhone ใหม่ผ่านการตลาดและการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ” Devon Fata ซีอีโอของ Pixoul ที่ปรึกษาด้านการออกแบบแอพมือถือกล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล
ดีสำหรับยุโรป ฉันเดา
แล้วที่อเมริกาล่ะ? โดยเฉพาะอย่างยิ่งสหภาพยุโรปและเยอรมนีให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้บริโภค ในขณะที่สหรัฐฯ มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจ "ตลาด" มีโอกาสที่กฎหมายที่คล้ายคลึงกันจะปรากฏที่นั่นมากน้อยเพียงใด
การผลักดันการปรับปรุงและซ่อมแซมของเยอรมนีเป็นเวลาเจ็ดปีเป็นสิ่งที่ดีกว่า แม้ว่าคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะอัพเกรดโทรศัพท์ของตนก่อนเจ็ดปี แต่โทรศัพท์รุ่นเก่าที่ยังคงใช้งานได้และปลอดภัยก็สามารถใช้ประโยชน์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจได้
“เรากำลังดำเนินการแก้ไข” Purdy กล่าว “iFixit และพันธมิตรผู้สนับสนุนได้เห็นความสำเร็จอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยทั้งประธานาธิบดี Biden และ FTC ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่าการซ่อมแซมในสหรัฐอเมริกาไม่ใช่ตลาดที่ยุติธรรม และข้อจำกัดของผู้ผลิตนั้นส่วนใหญ่ต้องโทษ”
การสนับสนุนสิทธิในการเคลื่อนย้ายของไบเดนดูเหมือนจะเป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่จะได้รับกฎหมายที่ยุติธรรมสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษา แม้ว่าสหรัฐฯ จะมีกลุ่มล็อบบี้ที่มีอำนาจโดยไม่สนใจการเปลี่ยนแปลงใดๆสิทธิ์ในการซ่อมเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ที่เกือบทุกคนพกคอมพิวเตอร์พกพาติดตัวไปด้วย และอุปกรณ์และอุปกรณ์เกือบทุกชนิดมีคอมพิวเตอร์อยู่ภายใน หวังว่าสหภาพยุโรปและสหรัฐฯ จะรับฟังเยอรมนี