วิธีแก้ไขเมื่อ Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-07 19:07

คุณกำลังติดขัดกับเพลงโปรดของคุณบน Spotify เมื่อเพลงหยุดลงและมีข้อผิดพลาดเช่น "Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้ หรือ "Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงนี้ได้ในขณะนี้" ปรากฏขึ้น น่าผิดหวัง แต่มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานั้น คู่มือการแก้ไขปัญหานี้ครอบคลุม Spotify บนเดสก์ท็อป แอพ Spotify บนมือถือ และเว็บแอป Spotify

ทำไม Spotify จึงมีข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง

ข้อผิดพลาดเหล่านี้มีได้หลายสาเหตุ ตั้งแต่ปัญหาที่ตัวแอปเอง ไปจนถึงปัญหาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงมีการดำเนินการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดจาก Spotify บนเดสก์ท็อป ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือกับเว็บแอป Spotify

สิ่งแรกที่ควรลองคือการรีสตาร์ท Spotify แบบง่ายๆ จากนั้นไปยังการดำเนินการอื่นๆ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้

รีสตาร์ท Spotify

แอป Spotify อาจค้างหรือมีข้อผิดพลาดแบบสุ่ม วิธีที่เร็วที่สุดในการลองคือปิดแล้วเปิด Spotify ใหม่อีกครั้ง

หากคุณใช้ Spotify บนเดสก์ท็อป ให้เลือก ไฟล์ > ออกจาก Spotify.

ในแอพ Spotify มือถือ ให้ปิดและเปิดแอพใหม่อีกครั้ง หากคุณกำลังใช้เว็บแอป Spotify ให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง

ออกจากระบบแอพแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่

หากการปิด Spotify ไม่ได้ผล ให้ลองออกจากระบบแอพแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่

หากคุณใช้ Spotify บนเดสก์ท็อป ให้เลือกลูกศรแบบเลื่อนลงข้างชื่อของคุณที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก ออกจากระบบ หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้กลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

ในแอป Spotify บนมือถือ เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) แตะ profile ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะออกจากระบบ กลับเข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

ในเว็บแอป Spotify เลือก profile แล้วเลือก ออกจากระบบ กลับเข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

บรรทัดล่าง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงโดยใช้ Spotify บนเดสก์ท็อปหรือเว็บแอป Spotify ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณที่ส่งผลกระทบต่อ Spotify และทำให้แอปเพลงมีสภาพแวดล้อมที่สดใหม่

แอพเป็นปัจจุบันหรือไม่

หากแอป Spotify ของคุณต้องอัปเดต คุณอาจพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดแปลกๆ วิธีอัปเดต Spotify ด้วยตนเอง:

อัปเดตแอป Spotify บนเดสก์ท็อป

1. เปิดแอป Spotify บนเดสก์ท็อป
2. Select Spotify > เกี่ยวกับ Spotify จากแถบเมนูด้านบน
3. Spotify จะบอกคุณว่าเวอร์ชันปัจจุบันของคุณคืออะไร และหากมีการอัปเดต เลือก อัปเดตตอนนี้ หากมีการอัพเดท

4. คุณจะเห็นข้อความว่า Spotify อัปเดตสำเร็จแล้ว และคุณต้องรีสตาร์ทเพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่อีกครั้ง เลือก ปิด แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

   

อัปเดตแอป Spotify บนมือถือ

ในการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติบนอุปกรณ์ iOS ให้แตะ iTunes & App Store แล้วเปลี่ยน อัปเดต เป็นเปิด บนอุปกรณ์ Android ให้เปิด Google Play Storeใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Spotify แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบนแล้วกาเครื่องหมาย อัปเดตอัตโนมัติ

หากคุณไม่ได้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติ ให้อัปเดตแอป Spotify บนมือถือของคุณด้วยตนเอง

1. บนอุปกรณ์ iOS ให้เปิดแอพ App Store

   บนอุปกรณ์ Android ให้เปิด Google Play Store ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Spotify แล้วแตะ UPDATE.

2. แตะ อัปเดต ที่มุมขวาล่าง

3. ค้นหา Spotify แล้วแตะ อัปเดต.

   หากไม่เห็นตัวเลือกการอัปเดต แสดงว่าแอปของคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด

ปิดการสตรีมคุณภาพสูง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดและปัญหาหากคุณเปลี่ยนระดับการสมัครจากบัญชีพรีเมียมเป็นบัญชีฟรีที่รองรับโฆษณา แต่ไม่ได้เปลี่ยนตัวเลือกในการสตรีมเพลงคุณภาพสูง การเล่นคุณภาพสูงสุดมีให้สำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียมเท่านั้น

ไม่มีตัวเลือกในการปรับคุณภาพเพลงหากคุณใช้เว็บแอป Spotify ฟรี

ปรับคุณภาพเพลงด้วย Spotify บนเดสก์ท็อป

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก ลูกศรแบบเลื่อนลง ที่ด้านบนขวาถัดจากชื่อของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า.

3. ใต้ คุณภาพเพลง เลือก อัตโนมัติ หรือลดคุณภาพให้ต่ำกว่า สูงมาก.

   

ปรับคุณภาพเพลงในแอป Spotify บนมือถือ

1. เปิด Spotify แล้วแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. แตะ คุณภาพเพลง.

3. เลือก อัตโนมัติ หรือลดคุณภาพให้ต่ำกว่า สูงมาก.

   

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามฟัง Spotify ในโหมดออฟไลน์ ซึ่งให้บริการเฉพาะลูกค้า Premium เท่านั้น สิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง

คุณไม่มีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

หากคุณเป็นลูกค้าระดับพรีเมียมและเลือกใช้โหมดออฟไลน์ คุณอาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณจนหมดแล้ว Spotify แนะนำให้ดาวน์โหลดอย่างน้อย 1 GB

ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดจาก Spotify บนเดสก์ท็อปโดยไปที่ การตั้งค่า > ไฟล์ในเครื่อง และปิด แสดงในพื้นที่ ไฟล์.

บนอุปกรณ์พกพา ลองเคลียร์พื้นที่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ หรือไปที่ การตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูล และเลือก ลบแคช.

ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์

การใช้คุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์กับ Spotify บนเดสก์ท็อปจะช่วยให้ฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแอในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การสลับการตั้งค่านี้อาจสร้างประสบการณ์การฟังที่ไม่ดีโดยทำให้เพลงข้าม กระตุก หรือไม่เล่นเลย

การปิดคุณสมบัตินี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก ลูกศรแบบเลื่อนลง ที่ด้านบนขวาถัดจากชื่อของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า.

3. เลื่อนลงและเลือก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง.

   

4. ใต้ ความเข้ากันได้ ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
5. รีสตาร์ทแอป Spotify ดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ไหม

เปิดหรือปิด Crossfading

Crossfading ช่วยให้เปลี่ยนระหว่างเพลงได้สนุกขึ้น แต่หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงด้วย Spotify บนเดสก์ท็อป ให้ลองเปิดหรือปิดคุณสมบัตินี้

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก ลูกศรแบบเลื่อนลง ที่ด้านบนขวาถัดจากชื่อของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า.
3. เลื่อนลงและเลือก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง.
4. ในหัวข้อ Playback เปิดหรือปิด เพลงครอสเฟด หากคุณกำลังเปิด ให้ตั้งเวลาเป็นศูนย์ (0) วินาที
5. รีสตาร์ท Spotify และดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ไหม

เพลงถูกดึงออกจากเพลย์ลิสต์หรือเปล่า

เพลงอาจถูกดึงออกจากเพลย์ลิสต์ ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ในเครื่องและไม่ซิงค์อย่างถูกต้องเมื่อเพลงถูกลบออกจากฐานข้อมูล Spotify

เพื่อดูว่าเพลงที่เล่นผิดถูกดึงออกมาหรือไม่ ให้ Spotify แสดงเพลงที่ไม่พร้อมใช้งาน

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก ลูกศรแบบเลื่อนลง ที่ด้านบนขวาถัดจากชื่อของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า.
3. ไปที่ ตัวเลือกการแสดงผล แล้วสลับเป็น แสดงเพลงที่ไม่พร้อมใช้งานในเพลย์ลิสต์ หากเพลงถูกลบไปแล้ว ให้ซิงค์ไฟล์ในเครื่องของคุณใหม่เพื่อลบเพลงที่นำออกใหม่

ติดตั้ง Spotify ใหม่

การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ Spotify จะลบไฟล์ที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจะต้องดาวน์โหลดเพลงและพอดแคสต์ที่ดาวน์โหลดมาอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอปอีกครั้ง

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บน Mac

1. ออกจาก Spotify
2. เปิด Finder.
3. เลือก Go ในเมนูด้านบน จากนั้นกด Option และเลือก Library.

4. เปิด แคช และลบโฟลเดอร์ com.spotify. Client

   

5. เลือกลูกศรย้อนกลับ

6. เปิด Application Support และลบโฟลเดอร์ Spotify

   

7. เปิด Finder อีกครั้ง
8. ไปที่ Applications ในเมนูแถบด้านข้าง
9. ค้นหาแอป Spotify แล้วลากไปที่ถังขยะ ล้างถังขยะ เพื่อลบแอพ
10. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify ใหม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนพีซี Windows

1. ปิด Spotify
2. ไปที่ แผงควบคุม.
3. เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ.
4. เลือก Spotify ในรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify

   หากคุณใช้ Windows 10 ให้ออกจาก Spotify แล้วเลือกปุ่ม Start จากนั้น Settings เลือก Apps > Spotify จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify จาก Microsoft Store

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify อีกครั้งบนอุปกรณ์ iOS

1. แตะ ไอคอนแอพ Spotify ค้างไว้.
2. แตะ ลบแอพ จากนั้น Delete.
3. ไปที่ App Store และติดตั้งแอพ Spotify

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify อีกครั้งบนอุปกรณ์ Android (6.0 ขึ้นไป)

1. ไปที่โทรศัพท์ การตั้งค่า.
2. เลือก Apps.
3. ค้นหา Spotify ในรายการแอพของคุณแล้วแตะ
4. สำหรับการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้แตะ ที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง.
6. ไปที่ Google Play และติดตั้งแอพ Spotify

หูฟังเอียร์บัดตัวใหม่จะปรับปรุงเสียงดนตรีโดยรวมแล้วหรือยัง? เราชอบเพลงของเราเหมือนกันและมีคำแนะนำสำหรับคุณ