รหัสข้อผิดพลาด 41 เป็นหนึ่งในหลายรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์ สาเหตุเกิดจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ถูกนำออกหลังจากโหลดไดรเวอร์แล้ว หรือเกิดจากปัญหาที่ตัวไดรเวอร์อุปกรณ์เอง
ข้อผิดพลาดนี้สามารถใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ แต่ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับไดรฟ์ดีวีดีและซีดี เครื่องพิมพ์ แป้นพิมพ์ และอุปกรณ์ USB ดังนั้นคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางประเภท
มันมักจะแสดงในลักษณะต่อไปนี้:
Windows โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้สำเร็จแล้ว แต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (รหัส 41)
รายละเอียดเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์เช่นนี้สามารถเห็นได้โดยการตรวจสอบพื้นที่สถานะอุปกรณ์ในคุณสมบัติของอุปกรณ์
รหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์มีให้สำหรับตัวจัดการอุปกรณ์เท่านั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาดรหัส 41 ในส่วนอื่นของ Windows อาจเป็นเพราะรหัสข้อผิดพลาดของระบบ ซึ่งคุณไม่ควรแก้ไขปัญหาในฐานะปัญหาของตัวจัดการอุปกรณ์
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับระบบปฏิบัติการ Microsoft ทั้งหมด รวมถึง Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista และ Windows XP
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 41
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข:
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ มีความเป็นไปได้เสมอว่าข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาชั่วคราวบางอย่างกับตัวจัดการอุปกรณ์ หากเป็นเช่นนั้น การรีบูตอย่างง่ายอาจแก้ปัญหาได้
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
หากอยู่ภายในพีซี ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดเข้าที่อย่างแน่นหนา และตัวเชื่อมต่อใดๆ เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากเป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ ให้ตรวจสอบคู่มือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับขั้วต่อที่เหมาะสมบนเมนบอร์ด หากอุปกรณ์เป็นภายนอก (เช่น เชื่อมต่อกับสาย USB) ให้ลองใช้สายอื่น
-
ใช้การคืนค่าระบบเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด หากอุปกรณ์ใช้งานได้ก่อนหน้านี้ ให้เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน Device Manager โดยใช้ System Restore
-
ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ หากข้อผิดพลาดรหัส 41 เริ่มขึ้นหลังจากอัปเดตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัว การย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าของไดรเวอร์นั้นน่าจะช่วยได้
-
อัพเดทไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 41
-
ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
สิ่งนี้ไม่เหมือนกับการอัปเดตไดรเวอร์ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดจะเกี่ยวข้องกับการลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันออกให้หมด แล้วปล่อยให้ Windows ติดตั้งใหม่อีกครั้งตั้งแต่ต้น
-
ลบค่ารีจิสทรีที่เสียหาย สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดรหัส 41 คือความเสียหายของค่ารีจิสทรีสองค่า ไปที่ Windows Registry และลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters
- ลบไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จากนั้นติดตั้งใหม่หรือกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่
-
ปัญหาที่ตัวอุปกรณ์เองอาจทำให้รหัส 41 เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ Windows เวอร์ชันของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ของ Windows ได้
-
หากคุณแน่ใจว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเฉพาะกับรหัส 41 ให้ลองใช้ Windows Startup Repair
-
ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อเป็นทางเลือกสุดท้ายในการเริ่มระบบปฏิบัติการใหม่
ข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะถูกลบระหว่างการติดตั้งใหม่ทั้งหมด