ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- เราฟังเพลง ดูรายการทีวี และเล่นเกมของเราผ่านบริการสมัครสมาชิกจาก Spotify, Netflix, Xbox Game Pass และอื่นๆ
- การสมัครรับข้อมูลหมายความว่าเราไม่ต้องซื้อเนื้อหาทันที บางครั้งก็ประหยัดเงินและทำให้ของมีราคาถูกลง
- แต่รูปแบบการสมัครสมาชิกหมายความว่าเราไม่สามารถควบคุมเนื้อหาที่เราบริโภคได้
การสมัครสมาชิกมีอยู่ทุกที่ และพวกเราหลายคนใช้มันเพื่อเล่นเกม เพลง และรายการทีวี แต่เราไม่สามารถคาดหวังได้ว่าเนื้อหานั้นจะคงอยู่ตลอดไป
ตามที่สัญญาว่าโลกของการสมัครรับข้อมูลสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยทุกเดือน เข้าถึงคลังเนื้อหาขนาดใหญ่ได้ มันมีข้อเสีย บริการสมัครสมาชิกเกม Apple Arcade, iPhone, iPad, Mac และ Apple TV ของ Apple ทำให้เกมบางเกมไม่สามารถใช้งานได้เป็นครั้งแรกหลังจากสัญญากับนักพัฒนาหมดอายุ มันทำให้สมาชิกตกใจ แต่ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้นเพราะมันไม่มีอะไรใหม่ Netflix, Spotify และสตรีมเมอร์อื่นๆ มักจะลบเนื้อหาออกจากบริการของตน
ปัญหาใหญ่แค่ไหนที่ทำให้เนื้อหาหายไป? ขึ้นอยู่กับมุมมองของคุณ Richard Devine นักข่าวด้านเกมและเทคโนโลยีที่ XDA Developers บอกกับ Lifewire ทางอีเมลว่า "การลบเนื้อหาไม่จำเป็นต้องกังวลกับผมเสมอไป แต่ในฐานะผู้ปกครองจะทำได้มากกว่าเล็กน้อย" "[Xbox] Game Pass แพ้ไปสองสามเกมแล้วที่เจ้าตัวเล็กยังเล่นไม่จบ ปกติแล้ว เขาอยากให้ฉันซื้อตอนนี้เพื่อที่เขาจะได้ทำได้"
มันเป็นเรื่องของการสื่อสาร
ปัญหามากมายที่ลูกค้ามีกับการสมัครรับข้อมูลและการที่เนื้อหาหายไปคือพวกเขาไม่รู้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ Xbox เตือนผู้เล่นเมื่อชื่อกำลังจะหมดอายุ แต่จะไม่ให้ผู้เล่นเกมเกินหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น
"ฉันเข้าใจว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของโมเดล แต่ฉันคิดว่าการเป็นคนตรงไปตรงมามากขึ้นตั้งแต่วันแรกจะเป็นประโยชน์อย่างมาก หากรายการ/เกม/อัลบั้มนี้ใช้งานได้เพียง x เดือน ให้พูดอย่างนั้นเมื่ออยู่ในรายการ " Devine แนะนำ โดยชี้ว่าการขาดการสื่อสารเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ให้บริการสมัครสมาชิกและลูกค้าของพวกเขา นั่นเป็นท่าทีที่ยากจะโต้แย้ง
Xbox นั้นยังห่างไกลจากบริษัทเดียวที่ตัดเนื้อหาออกจากสมาชิก Netflix ขึ้นชื่อในเรื่องที่มาของเนื้อหาในบริการสตรีมมิ่ง และเป็นที่ทราบกันดีว่าเพลงหายไปจาก Spotify ด้วยความสม่ำเสมอที่น่าตกใจ ตอนนี้เราสามารถเพิ่ม Apple Arcade ลงในรายการบริการที่จะทำให้เกมไม่สามารถใช้งานได้ทันที
รับไว้ก่อน
มันไม่ใช่แค่การสูญเสียในทันที ผู้พัฒนาเกม Ralph Barbagallo ยังชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่เราอาจยังไม่รู้สึกในตอนนี้ แต่จะต้องจัดการกับปัญหาต่อไปอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับกรณีของเกม Apple Arcade โดยเฉพาะ เนื้อหาที่ถูกลบออกจากบริการสมัครสมาชิกจะไม่สามารถใช้งานได้ทันทีในอุปกรณ์ของ Apple ไม่มีทางที่จะเล่นชื่อเหล่านั้นได้ พวกเขาหายไปตลอดกาล และดูเหมือนว่าไม่น่าจะมีรูปแบบธุรกิจที่ทำให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องเผยแพร่ชื่อของตนอีกครั้งใน App Store เกมที่ถูกลบออกจาก Apple Arcade นั้นหายไปกับกาลเวลาหรือไม่
เนื้อหาที่ถูกลบออกจาก Netflix มักจะเป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อในบริการอื่นใด โดยเฉพาะในโลกหลังดีวีดี เมื่อมันหายไปก็อาจจะหายไปได้ดี และคุณไม่ได้รับอนุญาตให้สำรองสิ่งเหล่านี้ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงความซับซ้อนและกฎหมายทั่วโลก
ในทางกลับกัน การสมัครรับข้อมูลทำให้ผู้คนเข้าถึงเนื้อหาได้มากขึ้น ทั้งที่เนื้อหานั้นอาจไม่ใช่สำหรับบางคน Xbox Game Pass เป็นตัวอย่างหนึ่งที่ทำให้เกมไม่ใหญ่พอที่จะขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดที่มีให้สำหรับทุกคนที่มีการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่
Devine พูดต่อว่า “[Xbox Game Pass] มาจากสวรรค์เพราะลูกของฉันเข้าถึงเกมมากมายผ่านการสมัครรับข้อมูลของฉัน” โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ชื่อเหล่านั้นจะไม่ถูกซื้อในราคาเต็ม ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการเล่นเลย แนวทางชั่วคราวสำหรับเพลง ทีวี และเกมอาจเป็นวิธีที่จะเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ ในอนาคต แต่ก็ไม่ได้ทำให้น่ารำคาญน้อยลงเมื่อบางสิ่งที่คุณชอบถูกนำออกไป
