เช่นเดียวกับผู้ให้บริการอีเมลทุกราย Outlook.com กำหนดข้อจำกัดบางอย่างเกี่ยวกับอีเมล มีการจำกัดขนาดไฟล์แนบต่ออีเมล ขีดจำกัดอีเมลที่ส่งต่อวัน และขีดจำกัดผู้รับต่อข้อความ อย่างไรก็ตาม ขีดจำกัดอีเมล Outlook.com เหล่านี้ไม่สมเหตุสมผล อันที่จริงมันใหญ่กว่าที่คุณคิดไว้มาก
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Outlook.com และ Outlook Online
ขีด จำกัด อีเมล Outlook.com
การจำกัดขนาดเมื่อส่งอีเมลด้วย Outlook.com ไม่ได้คำนวณจากขนาดของไฟล์แนบเท่านั้น แต่ยังคำนวณจากขนาดของข้อความด้วย เช่น ข้อความเนื้อหาและเนื้อหาอื่นๆ มีการจำกัดขนาดอีเมลสำหรับ Outlook.com เพื่อลดโอกาสในการเป็นสแปม
การจำกัดขนาดโดยรวมเมื่อส่งอีเมลจาก Outlook.com ขึ้นอยู่กับว่าคุณแนบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive หากไฟล์ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ขีดจำกัดของขนาดไฟล์แนบคือ 34 MB; สำหรับไฟล์ OneDrive จำกัดขนาดไฟล์แนบ 2 GB
นอกจากขนาดข้อความแล้ว Outlook.com ยังจำกัดจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งได้ต่อวันที่ 300 และจำนวนผู้รับต่อข้อความที่ 100
หากคุณเพิ่งสร้าง Outlook.com คุณอาจมีโควต้าการส่งต่ำ ซึ่งเป็นข้อจำกัดชั่วคราว เมื่อคุณสร้างความน่าเชื่อถือกับระบบ Outlook.com แล้ว ข้อจำกัดเหล่านี้จะถูกลบออก และบัญชีของคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นขีดจำกัดการส่งมาตรฐาน
วิธีส่งไฟล์ขนาดใหญ่กว่าทางอีเมล
เมื่อคุณส่งไฟล์และรูปถ่ายขนาดใหญ่ด้วย Outlook.com ที่เกินขีดจำกัดขนาดที่มี คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive ก่อน ซึ่งจะทำให้ Outlook ส่งไฟล์ได้ง่ายขึ้น และช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้รับจะไม่ถูกจำกัดด้วยขนาดที่จำกัดของบริการอีเมลวิธีนี้ช่วยลดภาระในบัญชีของคุณและหากผู้ให้บริการไม่รับไฟล์ขนาดใหญ่
อีกทางเลือกหนึ่งในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่คือการอัปโหลดไฟล์ไปยังบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ก่อน เช่น Dropbox, Google Drive หรือ OneDrive จากนั้น เมื่อถึงเวลาแนบไฟล์ไปกับอีเมล ให้เลือก ตำแหน่งบนคลาวด์ แทน คอมพิวเตอร์ เพื่อส่งไฟล์ที่อัปโหลดทางออนไลน์
การแชร์ไฟล์ผ่าน OneDrive ช่วยให้คุณสามารถส่งไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นและทำงานร่วมกับผู้อื่นแบบเรียลไทม์บนไฟล์เหล่านั้น ขีดจำกัดขนาดไฟล์แนบสำหรับไฟล์ OneDrive คือ 2GB
หากคุณต้องการส่งสิ่งที่ใหญ่กว่านี้ ให้ส่งอีเมลไฟล์เป็นชิ้นเล็กๆ สร้างไฟล์ ZIP ที่บีบอัดของไฟล์แนบ จัดเก็บไฟล์ออนไลน์และแชร์ลิงก์ดาวน์โหลด หรือใช้บริการส่งไฟล์อื่น