วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ

สารบัญ:

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

หากคุณมีปัญหากับ Windows ที่ซับซ้อนเกินกว่าจะแก้ไขด้วยตนเอง คุณอาจลองใช้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ควรจะติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และมีประโยชน์อย่างยิ่ง… หากใช้งานได้

หากรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ไม่ทำงาน คุณจะได้รับข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ" ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

คุณกำลังพยายามแก้ปัญหาอื่นด้วยการรีเซ็ตอย่างชัดเจน แต่เครื่องมือรีเซ็ตตัวเองกลับใช้งานไม่ได้ด้วยซ้ำ! โดยไม่ต้องทำอะไรมากไปกว่าความล้มเหลวในการเปิดตัว เป็นการยากที่จะรู้ว่าเหตุใดการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้จึงไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง

โชคดีที่มีของให้ลอง

Reset ข้อผิดพลาดของพีซีเครื่องนี้สามารถเกิดขึ้นได้บน Windows 10 และ Windows 8 คำแนะนำด้านล่างใช้ได้กับทั้งสองระบบปฏิบัติการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ'

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง (การรีเซ็ตต่างจากการรีสตาร์ท)

การรีสตาร์ทอย่างง่ายนั้นง่ายต่อการลอง และมักจะแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถอธิบายได้ นี่อาจเป็นทั้งหมดที่คุณต้องทำ
เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นจากเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง (ASO) การดำเนินการนี้จะพยายามแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้ Windows โหลดขึ้น ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ไม่เริ่มทำงาน

Image

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” ด้วย Startup Repair คุณจะต้องเข้าถึงเมนู ASO เมื่อไปถึงแล้ว ให้ไปที่ Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.
ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วยคำสั่ง sfc /scannow รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้อาจกำลังพยายามใช้ไฟล์ Windows ที่สำคัญบางไฟล์ที่เสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้

Image

คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งเพื่อทำสิ่งนี้ ซึ่งคุณสามารถทำได้ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นจากภายใน Windows หากคุณไม่สามารถไปถึงเดสก์ท็อปได้ ให้ใช้พรอมต์คำสั่งในเมนู ASO คำแนะนำสำหรับทั้งสองวิธีมีอยู่ในลิงก์ด้านบน
เรียกใช้การคืนค่าระบบ การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับไฟล์ Windows ที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” เพียงให้แน่ใจว่าได้กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น

Image

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows เพื่อเรียกใช้ System Restore ได้ คุณสามารถทำได้จากเมนู ASO ผ่านทาง Troubleshoot > System Restoreหรือจากสื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ (ดูขั้นตอนสุดท้ายด้านล่าง)

ซ่อมแซมสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows หากอิมเมจ WinRE หายไปหรือเสียหายไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันอาจจะส่งข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ”

ในการซ่อม ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นมาแล้วป้อนคำสั่งนี้:

รีเอเจนต์c /disable

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เปิด Command Prompt อีกครั้ง แล้วป้อนคำสั่งนี้:

รีเอเจนต์c /enable

การแก้ไขนี้เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมากเท่านั้น ซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของปัญหา อย่าลืมทำตามขั้นตอนอื่นๆ ด้านบนให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

หากลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” คุณสามารถข้ามได้โดยการติดตั้ง Windows จากดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์เนื่องจากเป้าหมายของคุณตั้งแต่ต้นคือการล้างข้อมูลในไดรฟ์ทั้งหมดและติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 8 ใหม่ คุณจึงทำได้จากสื่อการติดตั้ง

สำหรับงานนี้ คุณจะต้องมี Windows 10 หรือ Windows 8 บนดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ คุณจะบูตเครื่องแทนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งที่นั่นเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่ได้

หากคุณไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนการบู๊ต ให้เรียนรู้วิธีบู๊ตจากแผ่นดิสก์หรือวิธีบู๊ตจากอุปกรณ์ USB