ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ Norton ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ประเภทต่างๆ และการโจมตีที่ชั่วร้ายอื่นๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเพียงแค่สร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งอาจเป็นการป้องกันและบล็อกโปรแกรมที่คุณไว้วางใจจริงจากการปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็น ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องปิด Norton อย่างน้อยก็ชั่วคราว
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10 และ macOS 10.13 (High Sierra) ขึ้นไป
วิธีปิดการใช้งาน Norton Antivirus ใน Windows
เมื่อคุณต้องการปิด Norton ชั่วคราวในขณะที่คุณทำงานให้เสร็จ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
พีซีของคุณมีช่องโหว่ในขณะที่ปิดการป้องกันอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดระมัดระวังว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดหรือดำเนินการใดในช่วงเวลานี้
-
คลิกขวาที่ไอคอน Norton Security ซึ่งอยู่ในส่วนการแจ้งเตือนของทาสก์บาร์ Windows ของคุณ
- เมื่อเมนูป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้เลือก ปิดการใช้งานการป้องกันอัตโนมัติ.
-
A คำขอความปลอดภัย จะปรากฏขึ้น โดยซ้อนทับเดสก์ท็อปของคุณและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ทำงานอยู่ เลือกเมนูแบบเลื่อนลงที่มีข้อความว่า เลือกระยะเวลา.
-
เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการให้ฟังก์ชันป้องกันอัตโนมัติของ Norton ปิดอยู่โดยเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้: 15 นาที, 1 ชั่วโมง, 5 ชั่วโมง, จนกว่าระบบจะรีสตาร์ท หรือ ถาวร.
หากคุณต้องการปิดใช้การป้องกันไวรัสของ Norton โดยสิ้นเชิงเป็นระยะเวลาที่ไม่แน่นอน ให้เลือกตัวเลือก ถาวร
- เลือก OK เพื่อปิดการป้องกันของ Norton ตามระยะเวลาที่กำหนด
- หากคุณต้องการเปิดใช้งานการป้องกันของ Norton อีกครั้ง ณ จุดใด ๆ ก่อนเวลาที่กำหนด ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 ด้านบนและเลือก Enable Auto-Protect.
วิธีปิดการใช้งาน Norton Firewall ใน Windows
นอกจากการปิดการป้องกันไวรัสของ Norton แล้ว คุณยังอาจต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของมันด้วย วิธีนี้อาจมีประโยชน์หากคุณใช้ไฟร์วอลล์อื่นแทน เช่น เวอร์ชัน Windows ในตัว หรือหากคุณจำเป็นต้องอนุญาตการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกทั้งหมดไปยังพีซีของคุณในระยะเวลาที่กำหนด
การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณอาจเป็นอันตรายได้ ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ในการดำเนินการดังกล่าว เพียงทำตามขั้นตอนด้านบน โดยแทนที่ Auto-Protect ด้วย Smart Firewall หากมี
- เริ่ม Norton
-
เลือก การตั้งค่า.
- เลือก ไฟร์วอลล์.
- ใต้ การตั้งค่าทั่วไป ใน Smart Firewall เลี้ยว Off โดยสลับสวิตช์
- เลือก สมัคร.
- คุณอาจได้รับแจ้งสำหรับระยะเวลา เลือกระยะเวลา จากนั้นเลือก ตกลง.
วิธีปิดการใช้งาน Norton Antivirus ใน macOS
การปิดใช้งานการป้องกันไวรัสอาจเป็นอันตรายได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง
- Select Norton Security อยู่ใน macOS Dock ของคุณ ปรากฏเป็นวงกลมสีเหลืองภายในสีขาวและมีเครื่องหมายถูกสีดำอยู่เบื้องหน้า
-
อินเทอร์เฟซ Norton Security ควรแสดงขึ้นโดยซ้อนทับเดสก์ท็อปของคุณ
- เลือก ขั้นสูง.
-
Select Protect My Mac อยู่ในเมนูด้านซ้าย ถ้ายังไม่ได้เลือก
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การสแกนอัตโนมัติ และ การสแกนที่ไม่ได้ใช้งาน ตัวเลือกถูกปิดใช้งาน (สีเทา)
Mac ของคุณมีช่องโหว่ในขณะที่คุณสมบัติการป้องกันเหล่านี้ปิดอยู่ ดังนั้นโปรดระมัดระวังว่าคุณเข้าชมเว็บไซต์ใดหรือดำเนินการใดในช่วงเวลานี้
- หากต้องการเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสของ Norton อีกครั้งเมื่อใดก็ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้แล้วเปิดตัวเลือก การสแกนอัตโนมัติ และ การสแกนที่ไม่ได้ใช้งาน อีกครั้ง โดยเลือกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
วิธีปิดการใช้งาน Norton Firewall ใน macOS
การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณอาจเป็นอันตรายได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง
- Select Norton Security อยู่ใน macOS Dock ของคุณ ปรากฏเป็นวงกลมสีเหลืองภายในสีขาวและมีเครื่องหมายถูกสีดำอยู่เบื้องหน้า
-
อินเทอร์เฟซ Norton Security ควรแสดงขึ้นโดยซ้อนทับเดสก์ท็อปของคุณ
- เลือก ขั้นสูง.
- Select Firewall อยู่ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย
-
ปิด (สีเทา) ตัวเลือกสำหรับ การบล็อกการเชื่อมต่อ และ การป้องกันช่องโหว่
- ในการเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของ Norton อีกครั้งเมื่อใดก็ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้แล้วเปลี่ยนทั้งตัวเลือก การสแกนอัตโนมัติ และ การสแกนที่ไม่ได้ใช้งาน เปิดใช้งานอีกครั้งโดย เลือกสลับตามลำดับ