Nintendo ขึ้นชื่อในด้านการผลิตเครื่องเล่นเกมและวิดีโอเกมคุณภาพสูง แต่ไม่ได้หมายความว่า Nintendo Switch จะไม่ถูกแช่แข็งหรือหยุดทำงาน บางครั้งวิดีโอเกมไม่ตอบสนองระหว่างการเล่น ในขณะที่บางครั้งสวิตช์ไม่สามารถเปิดหรือปิดได้อย่างเหมาะสม มีวิธีแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่น่าหงุดหงิดเหล่านี้มากมาย
อะไรทำให้ Nintendo Switch หยุดทำงาน
Nintendo Switch ที่ค้างอยู่อาจเกิดจากปัญหาหลายอย่าง เช่น แบตเตอรี่หมด ซอฟต์แวร์ผิดพลาด การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ หรือตลับเกมสกปรก
ปัญหาเดียวกันนี้อาจทำให้สวิตช์ไม่สามารถปลุกจากโหมดสลีป เปิด ปิด หรือเปิดเกมได้อย่างถูกต้อง
วิธียกเลิกการตรึง Nintendo Switch ของคุณ
การแก้ไขคอนโซล Nintendo Switch ที่หยุดนิ่งมักใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและไม่ต้องกังวล เว้นแต่คุณจะลองทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาทั้งหมดต่อไปนี้แล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการเลิกตรึงคอนโซล Nintendo Switch
-
ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากสวิตช์ Nintendo ของคุณค้าง วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นกด 1 ครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ปุ่มเปิดปิดคือปุ่มวงกลมเล็กๆ ที่ด้านบนของ Nintendo Switch ข้างปุ่มปรับระดับเสียง
-
ชาร์จแบต. หากสวิตช์ Nintendo ไม่เปิด อาจหมายความว่าแบตเตอรี่หมด วางคอนโซลลงในแท่นชาร์จหรือต่อสาย USB-C เพื่อชาร์จแบตเตอรี่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
หากแบตเตอรี่หมด ให้ชาร์จสวิตช์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
- ออกจากเกม หากเกมที่คุณกำลังเล่นบน Nintendo Switch ค้างหรือไม่ตอบสนอง ให้ออกจากเกม เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
-
เสียบและถอดสวิตช์อีกครั้ง หาก Nintendo Switch ของคุณค้างหรือไม่สามารถเปิดหรือปิดได้ตามปกติ ให้ค่อยๆ นำออกจากแท่นชาร์จ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ระบบตกตะลึงจากบั๊กที่กำลังประสบอยู่
ระวังหน้าจอเมื่อถอดสวิตช์ออกจาก Dock เนื่องจากแท่นชาร์จอาจทำให้พื้นผิวกระจกเป็นรอยได้
-
ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงเท่านั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแออาจทำให้เกม Switch บางเกมหยุดทำงาน
วิธีง่ายๆ ในการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณคือการใช้เว็บไซต์ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
- เอา Joy-Cons ออก บางครั้งการถอดคอนโทรลเลอร์ Joy-Con ออกจาก Nintendo Switch และติดคอนโทรลเลอร์อีกครั้งอาจทำให้ระบบหยุดนิ่งได้
-
ถอดคอนโทรลเลอร์แบบมีสายออก หากคุณมีตัวควบคุมวิดีโอเกมแบบมีสายติดอยู่กับ Nintendo Switch ให้ถอดปลั๊กออก รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่
-
ทำความสะอาด Nintendo Switch หากการ์ดเกมหรือช่องเสียบการ์ด microSD สกปรก สวิตช์อาจอ่านข้อมูลได้ยาก ซึ่งอาจส่งผลให้ระบบค้างหรือขัดข้อง นำการ์ดออกจากช่องและตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือฝุ่น
อย่าเป่าเข้าไปในช่องเพราะจะสะสมความชื้นและอาจทำให้ Nintendo Switch เสียหายอย่างถาวร ให้ใช้ปืนลม เครื่องดูดฝุ่นที่แข็งแรง หรือผ้าแห้งเพื่อขจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกในลักษณะเดียวกับที่คุณทำความสะอาดพัดลม CPU ของคอมพิวเตอร์
-
ตรวจสอบการ์ดเกมที่เสียหาย การ์ดเกมที่เสียหายอาจทำให้ Nintendo Switch อ่านข้อมูลเกมได้ยาก และเป็นสาเหตุทั่วไปของการหยุดทำงานและค้าง หากมีความเสียหายที่มองเห็นได้บนการ์ด คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมาย
เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของการ์ด ให้ซื้อเกมแบบดิจิทัลจาก eShop เมื่อซื้อแล้ว เกมดิจิทัลสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งบนคอนโซล Switch ที่มีข้อมูลบัญชีของคุณ
- ตรวจสอบการ์ด SD ของ Nintendo Switch ว่าเสียหายหรือไม่ การ์ด SD ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับการค้างได้ ตรวจสอบการ์ดเพื่อหารอยขีดข่วนหรือรอยบุบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีเกมดิจิทัลบันทึกไว้
-
ติดตั้งการอัปเดตระบบ หากคุณพบการค้างหรือหยุดทำงานบ่อยครั้ง การอัปเดตระบบก่อนหน้านี้อาจถูกขัดจังหวะและทำให้เกิดความเสียหายบางประเภท ง่ายต่อการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Nintendo หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Nintendo Switch และวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Nintendo อย่างเป็นทางการ พวกเขาสามารถแนะนำโซลูชันทางเลือกและวิธีการแก้ไขหรือเปลี่ยนคอนโซลของคุณได้