Google รับผิดชอบทั้ง YouTube และเว็บเบราว์เซอร์ Chrome แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบเสมอไป มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อ YouTube ใช้งานไม่ได้ใน Chrome
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome สำหรับ Windows และ Mac
สาเหตุของ YouTube ไม่ทำงานใน Chrome
เพื่อให้ YouTube ทำงานได้อีกครั้งในเบราว์เซอร์ Chrome คุณต้องแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ปัญหาที่อาจขัดขวางไม่ให้ YouTube เล่นวิดีโอ ได้แก่:
- ข้อมูลในเครื่องเสียหายในเว็บเบราว์เซอร์
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้
- จาวาสคริปต์ที่ปิดใช้งาน
- อินเทอร์เน็ตช้า
- ปัญหาเกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรืออุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน
วิธีแก้ไข YouTube ใน Chrome
ก่อนเริ่ม ให้อัปเดต Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่า YouTube จะเริ่มทำงานอีกครั้ง:
ขั้นตอนเดียวกันนี้มีประโยชน์เมื่อ Chrome ไม่ได้เล่นวิดีโอจากเว็บไซต์ใดๆ
-
ปิด Chrome แล้วรีสตาร์ท หากคุณเปิดหน้าต่าง Chrome ไว้หลายหน้าต่าง ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมด หาก YouTube ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้บังคับปิด Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าปิดแล้วอย่างสมบูรณ์
Image -
เปิดใช้งาน JavaScript หากปิดใช้ JavaScript ในการตั้งค่า Chrome ให้เปิดเพื่อเปิดใช้การเล่นวิดีโอ
Image -
ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน JavaScript เมื่อคุณเปิดคุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Chrome บางครั้งอาจป้องกันไม่ให้เล่นวิดีโอได้
Image -
ล้างแคชและคุกกี้ Chrome การล้างแคชและคุกกี้จะกำจัดข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ YouTube ไม่ทำงานใน Chrome
Image -
ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ไม่ได้ป้องกันไซต์ภายนอกไม่ให้ติดตามคุณ แต่จะป้องกันส่วนขยายที่อาจรบกวน YouTube
หาก YouTube ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ปิดการใช้งานส่วนขยาย Chrome ของคุณทีละรายการเพื่อดูว่าตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหากับ YouTube
Image -
เปิดเครื่องฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ถอดแต่ละส่วนประกอบออกเป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณมีพลังงานเต็มที่
-
ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยไซต์ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ถ้ามันช้าเกินไป ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
YouTube ขอแนะนำความเร็วการเชื่อมต่ออย่างน้อย 500 Kbps สำหรับวิดีโอคุณภาพต่ำ และ 1+ Mbps สำหรับวิดีโอคุณภาพสูง
Image -
รีเซ็ต Chrome รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อให้กลับสู่สถานะเดิมเมื่อคุณติดตั้งครั้งแรก
หากคุณรีเซ็ต Chrome คุณจะสูญเสียหน้าแรกที่กำหนดเอง แท็บที่ปักหมุด ส่วนขยาย และธีม
Image -
ลบและติดตั้ง Chrome ใหม่ หาก YouTube ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ถอนการติดตั้ง Chrome แล้วติดตั้ง Chrome สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณใหม่
Image
