ต้องรู้
- บน iOS: ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การแชร์กันในครอบครัว >ชื่อเด็ก > เอาออก.
- บน Mac: ไปที่ Apple menu > System Preferences > Family Sharing > Details > เอาออกจากการแชร์กันในครอบครัว.
- Apple ไม่อนุญาตให้คุณนำเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากการแชร์กันในครอบครัว
บทความนี้อธิบายวิธีลบเด็กอายุ 13 ปีขึ้นไปออกจาก Family Sharing บน iOS 10.2 ขึ้นไป และอุปกรณ์ Mac รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี
วิธีลบเด็กอายุ 13 ปีขึ้นไปจากการแชร์กันในครอบครัวบน iOS
คุณสามารถลบเด็กที่อายุ 13 ปีขึ้นไปออกจากกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณได้อย่างง่ายดาย วิธีการ:
คุณต้องเป็นผู้จัดกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวเพื่อเปลี่ยนแปลงว่าใครอยู่ในกลุ่มครอบครัวของคุณ
-
เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS เครื่องใดก็ได้ที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ที่คุณใช้สำหรับการแชร์กันในครอบครัว
-
แตะ ชื่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอ
-
แตะ การแชร์กันในครอบครัว.
-
เลือกชื่อคนที่คุณต้องการลบจากการแชร์กันในครอบครัว
- แตะ Remove จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจออื่นๆ
วิธีลบเด็กอายุ 13 ปีขึ้นไปออกจากการแชร์กันในครอบครัวบน Mac
คุณสามารถลบสมาชิกในครอบครัวบน Mac ของคุณ วิธีการ:
-
ไปที่เมนู Apple แล้วเปิด System Preferences.
-
คลิก การแชร์กันในครอบครัว (ใน macOS เวอร์ชันเก่า ให้คลิก iCloud)
-
คลิก Details กับคนที่คุณต้องการลบ (ในเวอร์ชันเก่า คุณจะต้องคลิก จัดการครอบครัว ก่อน)
-
คลิก ลบจากการแชร์กันในครอบครัว และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
วิธีลบเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากการแชร์กันในครอบครัว
Apple ไม่อนุญาตให้คุณนำเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากการแชร์กันในครอบครัวของคุณ (อย่างน้อยในสหรัฐอเมริกา อายุจะต่างกันในประเทศอื่นๆ) เมื่อคุณเพิ่มเด็กที่อายุน้อยกว่าในกลุ่ม Family Sharing พวกเขาจะอยู่ที่นั่นจนกว่าพวกเขาจะอายุ 13 ปี
หากคุณเริ่มการแชร์กันในครอบครัวและเพิ่มเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี คุณจะไม่สามารถลบพวกเขาแยกกันได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีสองสามวิธีที่จะหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้:
- Disband the family: คุณสามารถยุบกลุ่ม Family Sharing ทั้งหมดแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง เมื่อคุณสร้างกลุ่มใหม่ อย่าเพิ่มเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณและเด็กเป็นเพียงคนเดียวในรายชื่อการแชร์กันในครอบครัว คุณจะต้องโอนพวกเขาก่อนจึงจะหยุดการแชร์กันในครอบครัวได้
- โอนเด็กไปยังครอบครัวอื่น: เมื่อคุณเพิ่มเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปีในการแชร์กันในครอบครัว คุณจะไม่สามารถลบพวกเขาได้ แต่คุณสามารถโอนไปยังกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวอื่นได้.ในการทำเช่นนั้น ผู้จัดกลุ่มอื่นของการแชร์กันในครอบครัวจะต้องเชิญเด็กให้เข้าร่วมกลุ่มของพวกเขา ในกรณีนี้ บัญชีการแชร์กันในครอบครัวของบุตรหลานจะไม่ถูกลบ แต่จะไม่รับผิดชอบอีกต่อไป
- โทรหา Apple: หากไม่สามารถโอนเด็กไปยังกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวอื่นไม่ได้ ให้โทรหา Apple แม้ว่าบริษัทจะไม่ให้คุณลบเด็กออกจาก Family Sharing แต่ก็มีเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณได้ โทร 1-800-MY-APPLE และพูดคุยกับบุคคลที่สามารถให้การสนับสนุน iCloud และการแชร์กันในครอบครัวได้
เมื่อคุณโทรหา Apple อย่าลืมเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ให้พร้อม ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะต้องมีที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีของเด็กที่คุณต้องการลบ คุณจะต้องมีอุปกรณ์พร้อมใช้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง Apple ID ของคุณเองได้ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการนำเด็กออก การนำออกอย่างเป็นทางการอาจใช้เวลาถึง 7 วัน
หลังจากที่เด็กถูกลบออกจากการแชร์กันในครอบครัว
เมื่อเด็กถูกลบออกจากกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์จากสมาชิกการแชร์กันในครอบครัวคนอื่นๆ เนื้อหาใดๆ ที่เด็กแชร์กับกลุ่มครอบครัวที่พวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งอีกต่อไปจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยคนอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน