ต้องรู้
- เลือกอีเมลฟิชชิ่ง จากนั้นเลือก ขยะ > ฟิชชิ่ง > รายงาน.
- อีเมลนั้นจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ขยะของคุณ
- อย่าลืมเพิ่มผู้ส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Outlook
บทความนี้อธิบายวิธีรายงานอีเมลฟิชชิ่งใน Outlook.com อีเมลฟิชชิงพยายามหลอกให้ผู้อื่นเปิดเผยรายละเอียดส่วนบุคคล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ
วิธีรายงานฟิชชิ่งใน Outlook.com
ในการรายงานอีเมลที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft เมื่อใช้ Outlook.com:
-
เลือกอีเมลฟิชชิ่งที่คุณต้องการรายงาน
-
เลือก Junk ในแถบเครื่องมือ Outlook แล้วเลือก Phishing ในเมนูดรอปดาวน์
-
เลือก รายงาน เพื่อส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับฟิชชิ่งให้ Microsoft อีเมลจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ ของคุณ
การทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นฟิชชิงไม่ได้ป้องกันอีเมลเพิ่มเติมจากผู้ส่งรายนั้น ในการทำเช่นนั้น ให้เพิ่มอีเมลไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Outlook
ทำไมต้องรายงานฟิชชิ่งใน Outlook
การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งคืออีเมลที่ดูเหมือนถูกต้องแต่เป็นความพยายามที่จะรับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัส PIN หรือรหัสผ่านของคุณหากคุณให้ข้อมูลนี้ แฮกเกอร์อาจเข้าถึงบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเว็บไซต์ได้ เมื่อคุณเห็นภัยคุกคามเหล่านี้ อย่าคลิกสิ่งใดในอีเมล แต่คุณควรรายงานเพื่อให้ทีม Microsoft ดำเนินการเพื่อปกป้องคุณและผู้ใช้รายอื่น
คุณสามารถเปิดใช้งานการป้องกันฟิชชิ่งใน Outlook 2019 และเวอร์ชันเดสก์ท็อปอื่นๆ เพื่อตรวจจับอีเมลหลอกลวงโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถรายงานอีเมลว่าเป็นสแปมใน Outlook
วิธีป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางฟิชชิ่ง
ธุรกิจ ธนาคาร เว็บไซต์ และหน่วยงานอื่นๆ ที่มีชื่อเสียงจะไม่ขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ หากคุณได้รับคำขอดังกล่าว และคุณไม่แน่ใจว่าคำขอนั้นถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ส่งทางโทรศัพท์เพื่อดูว่าบริษัทส่งอีเมลหรือไม่
การพยายามฟิชชิ่งบางอย่างเป็นความมือสมัครเล่นและเต็มไปด้วยไวยากรณ์ที่ไม่สมบูรณ์และการสะกดผิด ดังนั้นจึงมองเห็นได้ง่าย อย่างไรก็ตาม บางเว็บไซต์มีสำเนาที่เหมือนกันของเว็บไซต์ที่คุ้นเคย เช่น ธนาคารของคุณเพื่อกล่อมให้คุณปฏิบัติตามคำขอข้อมูล
ขั้นตอนความปลอดภัยทั่วไป ได้แก่:
- อย่าตอบกลับอีเมลที่ขอข้อมูลส่วนตัว
- อย่าเปิดหรือดาวน์โหลดไฟล์ที่แนบมากับอีเมลที่น่าสงสัย
- อย่าคลิกลิงก์ที่ปรากฏในอีเมล
- ค้นหาหัวเรื่องอีเมลในเว็บ หากเป็นเรื่องหลอกลวง อาจมีคนอื่นรายงานมา
ระวังอีเมลที่มีหัวเรื่องและเนื้อหาที่รวมถึง:
- คำขอให้ยืนยันบัญชีของคุณทันที มิฉะนั้นผู้ส่งจะปิด
- ข้อเสนอเงินจำนวนมากเพื่อแลกกับข้อมูลบัญชีของคุณ
- การประกาศว่าคุณคือผู้ชนะรางวัลใหญ่ในลอตเตอรีที่คุณจำไม่ได้ว่าเข้า
- การขอความช่วยเหลือทางการเงินฉุกเฉินจากเพื่อนที่ควรลาพักร้อน
- เสี่ยงโชคถ้าไม่ตอบ
- การแจ้งเตือนว่าบัตรเครดิตของคุณถูกแฮ็ก
- คำขอให้ส่งต่ออีเมลเพื่อรับ $500