ต้องรู้
- การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > การซื้อใน iTunes & App Store > การซื้อในแอป > ไม่อนุญาต.
- ในการคืนความสามารถ ให้สลับเป็นปิด ข้อจำกัดของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว.
- หากต้องการดูการซื้อในแอป App Store > แตะรูปภาพของคุณ > แตะชื่อของคุณ > ป้อนรหัสผ่าน > ประวัติการซื้อ.
บทความนี้อธิบายวิธีปิดการซื้อในแอพบน iPhone ของคุณ คำแนะนำใช้กับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 12 ขึ้นไป
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการซื้อภายในแอพบน iPhone
แอพ iPhone มากมายให้คุณซื้อคุณสมบัติพิเศษ ฟังก์ชันการทำงาน เนื้อหา ส่วนขยายหรือทรัพยากรในเกม หรือการอัปเกรดตัวละคร พวกเขาให้คุณทำสิ่งนี้ได้จากภายในแอพ แทนที่จะไปที่ร้านค้าแยก โดยใช้การซื้อในแอพ
การมีตัวเลือกในการซื้อในแอปจะมีประโยชน์และสนุกสนาน (และเป็นวิธีสำคัญสำหรับนักพัฒนาแอปในการสร้างรายได้เพื่อสร้างแอปที่ยอดเยี่ยมต่อไป) แต่ประโยชน์และความสนุกสนานจะไม่ใช่คำแรกที่มาถึง จำไว้ว่าถ้าคุณซื้อของโดยไม่รู้ตัว หากคุณซื้อโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถเก็บเงินก้อนใหญ่จาก Apple
นี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษหากคุณมีลูกที่ใช้อุปกรณ์ iOS ของคุณ และพวกเขามีค่าใช้จ่ายการซื้อในแอปเป็นจำนวนมากโดยไม่ถามคุณ
โชคดีที่คุณสามารถปิดการซื้อในแอพได้ในทุกแอพของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
วิธีปิดการซื้อภายในแอพบน iPhone
ในการปิดการซื้อในแอพบน iPhone และอุปกรณ์ iOS อื่นๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลัก เปิดแอปการตั้งค่า
-
แตะ เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้น เลื่อนแถบเลื่อน การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ไปที่ on/green.
Image -
ตั้งรหัสผ่านจำกัด ซึ่งเป็นรหัส 4 หลักที่ล็อคการตั้งค่าเหล่านี้ เลือกรหัสผ่านที่คุณจะจำได้ แต่อย่าแชร์กับคนที่คุณไม่ต้องการทำการซื้อ หากพวกเขารู้รหัสผ่านของคุณ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานการซื้อในแอพได้อีกครั้ง ป้อนรหัสผ่านสองครั้งเพื่อตั้งค่า
หากคุณปิดการซื้อในแอพเนื่องจากเด็กใช้ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านไม่เหมือนกับรหัสที่คุณใช้เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์
-
แตะ การซื้อ iTunes & App Store > การซื้อในแอป > ไม่อนุญาต.
Image - หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการคืนค่าความสามารถในการซื้อในแอปในภายหลัง ให้กลับมาที่หน้าจอนี้แล้วปิดสวิตช์สลับ การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
ตราบใดที่เปิดใช้งานการตั้งค่านี้ การซื้อในแอพบน iPhone นี้จะไม่สามารถทำได้
การตั้งค่า iPhone ให้บุตรหลานของคุณใช้งานได้มากกว่าแค่การปิดการซื้อในแอพ เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับมันในวิธีตั้งค่า iPhone หรือ iPod Touch สำหรับเด็ก
วิธีค้นหาการซื้อภายในแอพบน iPhone
หากคุณมีค่าบริการบางอย่างที่คุณจำไม่ได้ในบัญชี Apple ID ของคุณ หรือในอีเมลจาก Apple คุณจะทราบได้ว่าการเรียกเก็บเงินนั้นมาจากการซื้อในแอปหรือไม่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป App Store แล้วแตะรูปภาพหรือไอคอนของคุณที่มุมบนขวา
- แตะ [ชื่อของคุณ] ที่ด้านบนของหน้าจอ ป้อนรหัสผ่านของคุณ หรือตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ Touch ID หรือ Face ID หากได้รับแจ้ง
- แตะ ประวัติการซื้อ.
- เลื่อนดูรายการซื้อ การซื้อในแอปจะมีข้อความกำกับว่า In-App Purchase แตะการซื้อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีค้นหาการซื้อภายในแอพโดยใช้ iTunes
หากคุณต้องการดูบัญชีของคุณโดยใช้ iTunes Store คุณสามารถค้นหาการซื้อในแอปโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับแอป Apple Music ที่แทนที่ iTunes บน macOS (Catalina) 10.15 ขึ้นไปด้วย
-
ใต้เมนู Account คลิก ดูบัญชีของฉัน และป้อนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณ
Image -
ในหัวข้อ ประวัติการซื้อ คลิก ดูทั้งหมด.
Image - ตรวจสอบการซื้อล่าสุดสำหรับสินค้าที่ดูน่าสงสัยหรือไม่คุ้นเคย
วิธีการขอคืนเงินสำหรับการซื้อภายในแอพจาก Apple
ในอดีต ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของคุณกับการแข่งขันการซื้อในแอปถือเป็นการล้มเลิก ไม่มีทางที่ Apple จะรู้ว่าการซื้อนั้นเกิดขึ้นโดยบังเอิญโดยเด็กอายุ 6 ขวบ มากกว่าที่จะเป็นเด็กอายุ 36 ปีที่ตอนนี้ต้องการออกจากการเรียกเก็บเงิน
แต่ Apple ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น หากต้องการขอเงินคืน ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าเว็บ Apple นี้ คุณจะต้องมีหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ (ซึ่งคุณสามารถหาได้โดยใช้คำแนะนำในส่วนก่อนหน้า)
ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืนทุกการซื้อ ตัวอย่างเช่น หาก Apple เห็นว่าคุณมีนิสัยชอบซื้อและขอเงินคืน พวกเขาจะมีโอกาสน้อยที่จะให้คุณแต่ ไม่เคยเจ็บที่จะลอง
Apple เคยให้ตัวเลือกในการควบคุมการใช้จ่ายของบุตรหลานในการซื้อในแอปและที่ iTunes และ App Store Apple ยกเลิกฟีเจอร์ iTunes Allowance ในปี 2559 หากต้องการควบคุมการใช้จ่ายของเด็กๆ ให้ใช้ Family Sharing ซึ่งช่วยให้คุณอนุมัติการซื้อของเด็กๆ ก่อนดำเนินการได้
