ต้องรู้
- เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ จากนั้นไปที่หน้าการกำหนดค่า Zoho Anti-Spam Lists
- เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ที่อยู่อีเมล หรือ Domain จากนั้นเลือก plus (+ ) ภายใต้ Blacklist เพื่อเพิ่มที่อยู่ใหม่
- ใช้แหล่งเดียวสำหรับการกรองอีเมล (โปรแกรมอีเมลของคุณหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมล) เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการจัดเรียง
ใน Zoho Mail คุณสามารถบล็อกข้อความขาเข้าที่ไม่ต้องการโดยวางที่อยู่ของผู้ส่งหรือโดเมนทั้งหมดในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของ Zoho Mail บทความนี้อธิบายวิธีบล็อกผู้ส่งใน Zoho Mail
วิธีบล็อกผู้ส่งหรือโดเมนใน Zoho Mail
เพื่อให้ Zoho Mail ลบข้อความจากผู้ส่งบางรายหรือทั้งโดเมนโดยอัตโนมัติ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ จากนั้นไปที่ URL ของหน้าการกำหนดค่า Anti-Spam Lists
จากแถวบนสุดของหน้าต่าง เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ที่อยู่อีเมล หรือ Domain. อดีตระบุที่อยู่เฉพาะ หลังระบุโดเมน - นั่นคือทุกอย่างหลังจาก @ ลงชื่อเข้าใช้ที่อยู่อีเมล
เพิ่มที่อยู่ใหม่ข้างเครื่องหมายบวก; ลบรายการที่มีอยู่โดยการเลือกจากนั้นคลิกไอคอนถังขยะในรายการ
ภายในรายการเหล่านี้ คุณจะมีตัวเลือกสองทาง รายการที่อนุญาตพิเศษหมายความว่าอีเมลใดๆ ที่มาจากโดเมนหรือที่อยู่นั้นจะได้รับการเชื่อถือโดยอัตโนมัติและจะไม่ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมของคุณ บัญชีดำหมายความว่าอีเมลจะกำหนดเส้นทางไปยังโฟลเดอร์สแปมของคุณโดยอัตโนมัติ
การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับรายการป้องกันสแปมของ Zoho Mail จะมีผลกับระดับบัญชี ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าของคุณทำงานได้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Zoho Mail บนเว็บหรือเชื่อมต่อกับโปรแกรมอย่าง Microsoft Outlook
กรองชนกัน
เนื่องจากการตั้งค่าของคุณใช้ได้กับอีเมลทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อินเทอร์เฟซของเว็บ คุณอาจพบสถานการณ์ที่ลักษณะการทำงานที่คุณเห็นไม่ใช่ลักษณะการทำงานที่คุณตั้งใจไว้ เมื่อการบล็อกและตัวกรองทำงานทั้งในระดับเซิร์ฟเวอร์และระดับไคลเอนต์ โดยทั่วไป สิ่งที่เกิดขึ้นที่เซิร์ฟเวอร์จะมีผลก่อน ดังนั้นที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกในรายการบล็อกป้องกันสแปมจะไม่ส่งไปยังโปรแกรมอีเมลของคุณ อย่างไรก็ตาม ที่อยู่ที่อาจอยู่ในรายการที่ปลอดภัยใน Zoho Mail แต่กำหนดค่าเป็นสแปมในโปรแกรมอีเมลของคุณ อาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมอยู่ดี
การกรองแหล่งที่มาเพียงแหล่งเดียวถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมอีเมลหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมล การใช้ทั้งสองอย่างกับการตั้งค่าที่ไม่สอดคล้องกันอาจทำให้ได้ผลลัพธ์การจัดส่งที่คาดเดาไม่ได้
