ต้องรู้
- บังคับให้แอปออก/รีสตาร์ท อัปเดต หรือลบ/ติดตั้งใหม่
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หรืออัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
- ติดต่อผู้พัฒนาแอพเพื่อขอความช่วยเหลือ
บทความนี้มี 6 วิธีง่ายๆ ในการหยุดแอป iPhone ล่ม
วิธีหยุดแอป iPhone ขัดข้อง
เพื่อแก้ไขข้อขัดข้องของแอพ iPhone ให้ลองหกเคล็ดลับเหล่านี้ตามลำดับ
คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่นที่ใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับเคล็ดลับแต่ละข้ออาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ iOS ของคุณ ขั้นตอนครอบคลุมในแต่ละบทความ
บรรทัดล่าง
ขั้นตอนแรกและที่ง่ายที่สุดคือการหยุดแอปของ iPhone ที่ขัดข้องคือการบังคับให้แอปออกแล้วรีสตาร์ท การบังคับออกจากแอปจะหยุดกระบวนการทั้งหมดของแอปและเริ่มต้นใหม่ (แต่ไม่ได้ช่วยประหยัดแบตเตอรี่!) หากแอปขัดข้องเกิดจากคุณสมบัติบางอย่างผิดพลาดเล็กน้อย วิธีแก้ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้
หยุดแอป iPhone หยุดทำงานโดยรีสตาร์ท iPhone
บางครั้งแอพขัดข้องบน iPhone เนื่องจากปัญหาที่ตัว iPhone ไม่ใช่ตัวแอพ หากการรีสตาร์ทแอพไม่ช่วย ให้รีสตาร์ท iPhone ตามลำดับ ปัญหามากมายบน iPhone ไม่ใช่แค่แอปขัดข้อง สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย
บรรทัดล่าง
หากการรีสตาร์ท iPhone ของคุณไม่ช่วยแก้ปัญหาแอปขัดข้อง ปัญหาที่ก่อให้เกิดการขัดข้องอาจเป็นบั๊กในตัวแอปเอง นักพัฒนาแอปอัปเดตแอปของตนเป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและให้ฟังก์ชันการทำงานใหม่ ดังนั้นการติดตั้งแอปที่อัปเดตจึงสามารถแก้ไขจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาได้
ลบและติดตั้งแอพอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาแอพ iPhone ขัดข้อง
บางครั้งแอพก็ขัดข้องเพราะมีบางอย่างผิดปกติเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้หลังจากที่คุณอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่ได้ผล ให้ลองลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ การติดตั้งแอปใหม่อาจช่วยได้
บรรทัดล่าง
ในลักษณะเดียวกับที่นักพัฒนาแอปปล่อยการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง Apple ออกอัปเดตสำหรับ iOS เป็นประจำ ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้ iPhone และ iPod touch การอัปเดตเหล่านี้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เจ๋งๆ และแก้ไขข้อบกพร่องด้วย หากแอปของคุณขัดข้องไม่ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์หรืออัปเดตแอป มีโอกาสที่ข้อบกพร่องจะอยู่ใน iOS เอง ในกรณีนั้น ให้อัปเดตเป็น OS ล่าสุด
ติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการขัดข้อง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาการหยุดทำงานของคุณได้ คุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อผู้พัฒนาแอพโดยตรงควรมีข้อมูลการติดต่ออยู่ในแอพ-อาจจะอยู่ในหน้าจอผู้ติดต่อหรือเกี่ยวกับ หากไม่มี หน้าของแอพใน App Store มักจะมีข้อมูลติดต่อ ลองส่งอีเมลถึงนักพัฒนาหรือรายงานและจุดบกพร่องและคุณควรได้รับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์