AirDrop ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ iOS หรือ Mac ของคุณ? โชคดีที่ทำให้ AirDrop ทำงานได้อย่างถูกต้องไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่ต้องทำ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับไปแชร์รูปภาพ หน้าเว็บ และข้อมูลแทบทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ iOS และ Mac
คุณถูกค้นพบใน AirDrop หรือไม่
AirDrop มีการตั้งค่าบางอย่างที่ควบคุมว่าผู้อื่นจะมองเห็นอุปกรณ์ iOS หรือ Mac ของคุณหรือไม่ การตั้งค่าเหล่านี้สามารถบล็อกไม่ให้อุปกรณ์ปรากฏ หรืออนุญาตให้บางคนเท่านั้นที่สามารถเห็นคุณได้
AirDrop ใช้การตั้งค่าการค้นพบสามแบบ:
- ปิด: ไม่มีใครเห็นอุปกรณ์ของคุณในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ
- ผู้ติดต่อเท่านั้น: เฉพาะบุคคลที่มีอยู่ในแอพผู้ติดต่อของคุณเท่านั้นที่จะสามารถเห็นอุปกรณ์ของคุณในเครือข่าย AirDrop ของพวกเขา
- ทุกคน: อุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ใกล้เคียงและเปิดใช้งาน AirDrop จะมองเห็นอุปกรณ์ของคุณได้
ในการยืนยันหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการค้นพบ AirDrop ในอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเรียก ศูนย์ควบคุม.
- แตะ AirDrop.
-
AirDrop จะแสดงการตั้งค่าที่สามารถค้นพบได้สามแบบ
ในการเข้าถึงการตั้งค่าที่ค้นพบได้บน Mac ของคุณให้เปิด AirDrop ใน Finder โดย:
- กำลังเลือก Airdrop จาก แถบด้านข้างหน้าต่าง Finder หรือเลือก Airdrop จากFinder's Go menu.
- ในหน้าต่าง AirDrop Finder ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ข้อความที่ชื่อ อนุญาตให้ ค้นพบฉัน
- เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมการตั้งค่าการค้นพบสามแบบ
ทำการเลือกของคุณ หากคุณมีปัญหากับการที่คนอื่นเห็นอุปกรณ์ของคุณ เลือก Everyone เป็นการตั้งค่าการค้นพบ
Wi-Fi และ Bluetooth เปิดใช้งานหรือไม่
AirDrop อาศัยทั้งบลูทูธเพื่อตรวจจับอุปกรณ์ในระยะ 30 ฟุตและ Wi-Fi เพื่อทำการถ่ายโอนข้อมูลจริง หากไม่ได้เปิดบลูทูธหรือ Wi-Fi AirDrop จะไม่ทำงาน
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth ได้จากภายในเมนูการแชร์:
- เปิดรายการที่จะแชร์ เช่น รูปภาพ แล้วแตะ การแบ่งปัน.
- หากปิดใช้งาน Wi-Fi หรือบลูทูธ AirDrop จะเสนอให้เปิดบริการเครือข่ายที่จำเป็น แตะ AirDrop.
-
AirDrop จะพร้อมให้บริการ
บน Mac AirDrop สามารถเปิดใช้งาน Bluetooth ได้หากปิดใช้งาน
- เปิด Windows Finder แล้วเลือก AirDrop ในแถบด้านข้าง หรือเลือก AirDrop จาก Finder's Goเมนู
- หน้าต่าง AirDrop Finder จะเปิดขึ้นเพื่อเสนอให้เปิดบลูทูธหากปิดอยู่
- คลิกปุ่ม เปิดบลูทูธ
- หากต้องการเปิดใช้งาน Wi-Fi ให้เปิด System Preferences จาก Dock หรือเลือก System Preferences จาก เมนู Apple.
- เลือก เครือข่าย บานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ
- เลือก Wi-Fi จากแถบด้านข้างของบานหน้าต่างเครือข่าย
- คลิกปุ่ม เปิด Wi-Fi
คุณยังสามารถใช้งานฟังก์ชันเดียวกันนี้จากแถบเมนูของ Mac ได้หากคุณเลือกแสดงสถานะ Wi-Fi ในแถบเมนูที่เลือกในบานหน้าต่างการตั้งค่าเครือข่าย
แม้จะเปิดใช้งาน Wi-Fi และบลูทูธแล้ว ก็เป็นไปได้ว่าการปิด Wi-Fi และบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเป็นครั้งคราวโดยไม่มีอุปกรณ์ปรากฏในเครือข่าย AirDrop
- บนอุปกรณ์ iOS ทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth สามารถเปิดหรือปิดจาก การตั้งค่า.
- บน Mac Wi-Fi และบลูทูธมีให้ใช้เป็นบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะแยกต่างหากจากภายใน System Preferences.
อุปกรณ์ AirDrop ทั้งหมดตื่นอยู่หรือไม่
บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการใช้ AirDrop ก็คืออุปกรณ์ไม่ปรากฏขึ้นเพราะอยู่ในโหมดสลีป
ในอุปกรณ์ iOS AirDrop ต้องการให้จอแสดงผลทำงาน สำหรับ Mac คอมพิวเตอร์จะต้องไม่อยู่ในโหมดพักเครื่อง แม้ว่าหน้าจอจะหรี่ลงได้
- บนอุปกรณ์ iOS ให้กดปุ่ม Sleep/Wake เพื่อปลุกอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์ iOS ของคุณแสดงหน้าจอล็อก AirDrop ยังคงทำงานได้ แม้ว่าคุณจะต้องยอมรับการแจ้งเตือน AirDrop ที่ปรากฏบนหน้าจอล็อก
- บน Mac คุณสามารถปลุกคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มใดก็ได้ เลื่อนเมาส์ แตะแทร็คแพด หรือกดสวิตช์เปิด/ปิดชั่วขณะ
คุณยังสามารถใช้บานหน้าต่างการตั้งค่าตัวช่วยประหยัดพลังงานใน Mac เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือตั้งระยะเวลาให้นานขึ้นก่อนเข้านอนได้
โหมดเครื่องบินและห้ามรบกวน
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา AirDrop คือการลืมไปว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินหรืออยู่ในโหมดห้ามรบกวน
โหมดเครื่องบินปิดการใช้งานวิทยุไร้สายทั้งหมดรวมถึง Wi-Fi และ Bluetooth ที่ AirDrop พึ่งพาในการทำงาน
คุณสามารถตรวจสอบโหมดเครื่องบินและเปลี่ยนการตั้งค่าได้โดยเลือก การตั้งค่า > โหมดเครื่องบิน คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าโหมด AirPlane จาก Control Panel โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
ห้ามรบกวนในอุปกรณ์ iOS และบน Mac สามารถป้องกันไม่ให้ AirDrop ทำงานอย่างถูกต้อง ในทั้งสองกรณี ห้ามรบกวนจะปิดการแจ้งเตือนไม่ให้ส่ง ซึ่งไม่เพียงแต่ป้องกันไม่ให้คุณเห็นคำขอ AirDrop เท่านั้น แต่ยังทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถค้นพบได้เช่นกัน
สิ่งที่ตรงกันข้ามไม่เป็นความจริง ในขณะที่คุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวน คุณสามารถส่งข้อมูลผ่าน AirDrop
- บนอุปกรณ์ iOS: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด Control Center แล้วแตะห้ามรบกวน (ไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยว) เพื่อสลับการตั้งค่า
- บน Macs: คลิกที่ รายการแถบเมนูการแจ้งเตือน เพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน จากนั้นเลื่อนขึ้น (แม้ว่าคุณจะอยู่ที่ด้านบนสุดแล้วก็ตาม) เพื่อดูการตั้งค่า ห้ามรบกวน สลับการตั้งค่าหากจำเป็น
AirDrop ไม่มีบลูทูธหรือ Wi-Fi
สามารถใช้ AirDrop บน Mac ได้โดยไม่ต้องใช้ Bluetooth หรือ Wi-Fi เมื่อ Apple เปิดตัว AirDrop ครั้งแรก จะจำกัดเฉพาะวิทยุ Wi-Fi ที่ Apple รองรับเท่านั้น แต่กลับกลายเป็นว่าคุณสามารถเปิดใช้งาน AirDrop บนอุปกรณ์ Wi-Fi ของบริษัทอื่นที่ไม่รองรับได้ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย คุณยังสามารถใช้ AirDrop ผ่านอีเทอร์เน็ตแบบมีสายได้ ซึ่งจะทำให้ Mac รุ่นก่อนๆ (ปี 2012 และเก่ากว่า) เป็นสมาชิกของชุมชน AirDrop ได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะรีเซ็ต AirDrop บน Mac ได้อย่างไร
หาก Mac ของคุณมีปัญหา AirDrop ให้ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณก่อน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณหรือลงชื่อออกจาก Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่
ฮอตสปอตส่วนบุคคลรบกวน AirDrop หรือไม่
ใช่ คุณไม่สามารถใช้ AirDrop เมื่อเชื่อมต่อฮอตสปอตส่วนบุคคลของคุณ ไปที่ Settings > Personal Hotspot และปิดคุณสมบัตินี้ จากนั้นลอง AirDrop อีกครั้ง
จะเกิดอะไรขึ้นหาก AirDrop ไม่ทำงานระหว่าง iPhone และ Mac ของฉัน
หากคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone ของคุณ จากนั้นลองรีสตาร์ท Mac โดยไปที่เมนู Apple แล้วเลือก Restart.
บลูทูธเปิดใช้งานอยู่ แต่ฉันยังคงมีปัญหาการเชื่อมต่อ AirDrop ทำอย่างไร
ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ iOS ของคุณต้องอัปเดต ไปที่ Settings > General > Software Update และติดตั้งการอัปเดตหากมี