Apple อ้างว่าได้หยุดธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงใน App Store มูลค่ากว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ และปฏิเสธแอปทั้งหมด 1 ล้านแอปในปีที่แล้ว
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกล่าวว่าได้เลิกใช้แอป 215,000 แอปเนื่องจากละเมิดความเป็นส่วนตัว ป้องกันบัตรที่ถูกขโมยมากกว่า 3 ล้านใบไม่ให้ซื้อ และปิดใช้งานบัญชีลูกค้า 244 ล้านบัญชี รวมถึงการกระทำอื่นๆ
“ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากเบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ไม่หวังดีเหล่านี้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดของผู้ใช้ตั้งแต่สถานที่ไปจนถึงรายละเอียดการชำระเงิน” Apple เขียนในการประกาศ “แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะจับทุกการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือโดยเจตนาร้ายก่อนที่มันจะเกิดขึ้น ต้องขอบคุณความพยายามในการต่อต้านการฉ้อโกงระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมของ Apple ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยต่างยอมรับว่า App Store เป็นที่ที่ปลอดภัยที่สุดในการค้นหาและดาวน์โหลดแอพ”
Apple กล่าวว่าการฉ้อโกงใน App Store รวมถึงการให้คะแนนและรีวิวปลอม การฉ้อโกงบัญชี การชำระเงินและการฉ้อโกงบัตรเครดิต บริษัทกล่าวว่าปฏิเสธหรือนำแอปออกเมื่อพบว่ามีการดำเนินการเหล่านี้
ตามที่ Apple ระบุ 48,000 แอพถูกลบเนื่องจาก "คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่หรือไม่อยู่ในเอกสาร" 150,000 ถูกลบออกเพราะพวกเขาคัดลอกแอพอื่น 215, 000 แอพถูกลบออกเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และ 95, 000 ถูก ลบออกเพราะฉ้อโกง
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยยอมรับว่า App Store เป็นที่ที่ปลอดภัยที่สุดในการค้นหาและดาวน์โหลดแอป
ที่โดดเด่นที่สุดคือ Apple ลบแอพ Fortnite ของ Epic Games เมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว หลังจากที่ Epic ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าธรรมเนียม 30% ของ Apple สำหรับการซื้อแบบดิจิทัล Epic เลี่ยงสิ่งที่เรียกว่า "ภาษี Apple" โดยให้ผู้เล่นซื้อ V-Bucks สกุลเงินในเกมของ Fortnite ซึ่ง Apple กล่าวว่าละเมิดหลักเกณฑ์ของ App Store
เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Apple ได้เผยแพร่ผลการศึกษา (มอบหมายให้ Apple) ปกป้องค่าธรรมเนียมของ App Storeโดยระบุว่าอัตราค่าคอมมิชชัน 30% สำหรับแอปที่ต้องซื้อและการซื้อในแอปเท่ากับหรือเท่ากับ 38 ตลาดดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม การสอบสวนจาก The New York Times และ The Wall Street Journal ในปี 2019 พบว่า Apple ชอบแอพของตัวเองใน App Store มากกว่าแอพที่ผลิตโดยบุคคลที่สาม
