Windows Live Mail ไม่มีให้บริการอีกต่อไป บทความนี้ยังคงอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวรเท่านั้น
บางครั้งและบ่อยครั้งเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ชัดเจน อีเมลล้มเหลวในการส่งใน Windows Live Mail อาจติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาออก โฟลเดอร์นี้เก็บข้อความในขณะที่กำลังส่ง - นับจากเวลาที่คุณคลิก ส่ง จนกว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกจะรับทราบว่าได้รับข้อความสำหรับการจัดส่งแล้ว
ในกล่องขาออก ข้อความอาจค้างอยู่และไม่สามารถส่งได้ตลอดจนกว่าคุณจะลบออก การลบอีเมลที่ติดอยู่ใน Windows Live Mail Outbox เป็นเรื่องง่าย
ลบอีเมลที่ติดอยู่ใน Windows Live Mail Outbox
ในการลบข้อความออกจากโฟลเดอร์กล่องขาออกใน Windows Live Mail เมื่อส่งไม่สำเร็จอย่างต่อเนื่อง:
-
เลือก ทำงานออฟไลน์ ในกลุ่มเครื่องมือของแท็บหน้าแรก
-
เลือกแท็บ ดู และเลือก มุมมองแบบย่อ หากไฮไลต์ไว้
-
เลือก Mail ที่ด้านล่างของรายการโฟลเดอร์
- เลือก กล่องออก ในรายการเพื่อเปิดกล่องออก
- เลือกข้อความที่คุณต้องการลบและกดปุ่มเมาส์ค้างไว้
- เมื่อกดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ ให้ลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ Drafts สำหรับบัญชี หรือ โฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูล.
- ปล่อยปุ่มเมาส์เหนือ ฉบับร่าง แล้วปล่อยปุ่ม Ctrl
-
เน้นข้อความที่คุณต้องการลบในโฟลเดอร์ Outbox
กด ลบ.
คุณยังสามารถกด Ctrl+D หรือเลือก Delete ในกลุ่มลบของ แท็บหน้าแรก
- ในโฟลเดอร์ Drafts ที่คุณคัดลอกข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ ดับเบิลคลิกอีเมลนั้นเพื่อแก้ไข แก้ไขปัญหาใดๆ และลองส่งอีกครั้ง