หาก iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ" คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย 4G หรือ 5G ข้อผิดพลาดนี้ไม่รบกวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือบลูทูธ แต่คุณต้องใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือขณะเดินทาง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" บน iOS
ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ"
เมื่อ iPhone ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ" แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลไร้สายของบริษัทโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคุณยังโทรออกได้ แต่ข้อผิดพลาดหมายถึงการตรวจสอบอีเมล การท่องเว็บ และการใช้แอปบน 4G หรือ 5G จะไม่ทำงาน
คุณเปิดใช้งานเครือข่ายมือถือบน iPhone อย่างไร
ปัญหาหลายอย่างอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เราจะอธิบายไว้ด้านล่าง ในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ตามลำดับนี้.
- ยืนยันว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ โหมดเครื่องบินจะปิดคุณสมบัติเครือข่ายทั้งหมดของ iPhone ของคุณ หากคุณเปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์จะไม่สามารถใช้งานได้ วิธีแก้ไขง่ายๆ เพียงปิดโหมดเครื่องบิน
-
รีสตาร์ท iPhone คุณจะแปลกใจว่าการรีสตาร์ท iPhone ของคุณเพียงครั้งเดียวสามารถแก้ไขปัญหาได้บ่อยเพียงใด การรีสตาร์ทจะล้างหน่วยความจำที่ใช้งานของ iPhone ของคุณ (แต่คุณจะไม่สูญเสียข้อมูล) ซึ่งเป็นจุดที่บั๊กชั่วคราวสามารถครอบตัดได้ จริงๆ แล้ว การรีสตาร์ทอาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" ได้ แต่มันง่ายและรวดเร็ว ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
-
เปิดข้อมูลมือถือ ในขณะที่โหมดเครื่องบินปิดเครือข่ายทั้งหมด iPhone ยังให้คุณปิดประเภทเครือข่ายทีละรายการ เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์เนื่องจากคุณปิดข้อมูลเซลลูลาร์ วิธีแก้ไข ให้ไปที่ Settings > Cellular > เลื่อนตัวเลื่อน Cellular Data ไปที่ on/green
หากตัวเลื่อนถูกตั้งค่าเป็นเปิด/สีเขียวแล้ว ให้ลองเลื่อนไปที่ปิด/สีขาว รอสองสามวินาทีแล้ววางกลับเป็นเปิด/สีเขียว การดำเนินการนี้อาจรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด
- ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ ซิมการ์ดของ iPhone ช่วยเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของบริษัทโทรศัพท์ของคุณ หากมีปัญหา คุณอาจมีปัญหากับข้อมูลเซลลูลาร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดซิมการ์ดออกจาก iPhone แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากเป็นปัญหา คุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ในไม่กี่วินาที
-
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ iPhone ของคุณมีการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ซึ่งควบคุมวิธีการทำงานกับเครือข่ายบริษัทโทรศัพท์ของคุณที่เรียกว่าการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย ซึ่งอาจอธิบายข้อผิดพลาดของข้อมูลเซลลูลาร์ได้ อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการอย่างรวดเร็ว - เพียงแค่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi; ไม่ต้องการแม้แต่การรีสตาร์ท!-สามารถแก้ปัญหาได้
- อัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone ยังไม่มีโชค? ถึงเวลาลองอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณแล้ว iOS เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันมีการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณลักษณะใหม่ อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ คุณจะต้องค้นหาเครือข่าย Wi-Fi เมื่อเสร็จแล้ว ให้อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณและดูว่ากลับมาทำธุรกิจแล้วหรือยัง
-
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณเก็บการตั้งค่าและการตั้งค่าขนาดเล็กจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับวิธีเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายใต้หัวข้อทั่วไปของการตั้งค่าเครือข่ายหากการตั้งค่าใดการตั้งค่าหนึ่งเสียหาย อาจเป็นการบล็อกการเข้าถึงเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone แล้วคุณจะสร้างการตั้งค่าใหม่และสามารถแก้ไขปัญหาได้
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสูญเสียการตั้งค่าเครือข่ายและรหัสผ่านที่เก็บไว้ทั้งหมด ดังนั้น คุณจะต้องจับคู่อุปกรณ์บลูทูธใหม่และป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง
-
โทรหาบริษัทโทรศัพท์ของคุณ ถ้าตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาโทรหาบริษัทโทรศัพท์ของคุณ บางทีปัญหาอาจไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ บางทีปัญหาอยู่ที่บริษัทโทรศัพท์และมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่ช่วยคุณได้
- รับการสนับสนุนจาก Apple หากคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหา มันอาจจะซับซ้อนกว่าที่คุณจัดการเอง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ก็ถึงเวลาที่จะนำผู้เชี่ยวชาญเข้ามา คุณสามารถไปที่ Apple หรือนัดหมายเพื่อรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัวได้ที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
คุณถ่ายโอนข้อมูลมือถือไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้อย่างไร
iOS ให้คุณเลือกโอนแผนบริการเซลลูลาร์ระหว่างการตั้งค่า iPhone เลือกหมายเลขที่คุณต้องการโอนแล้วแตะ Continue จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่า หากต้องการโอนแผนบริการเซลลูลาร์หลังจากตั้งค่าแล้ว ให้ไปที่ Settings > Cellular > Add Cellular Plan เมื่อเซลลูลาร์ของคุณ แผนเปิดใช้งานบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ แผนบนอุปกรณ์ก่อนหน้าของคุณปิดใช้งาน
การโรมมิ่งข้อมูลมือถือหมายความว่าอย่างไร
"โรมมิ่ง" คือเวลาที่โทรศัพท์ของคุณยังคงรับข้อมูลเซลลูลาร์เมื่อคุณออกนอกพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการ แม้ว่าการโรมมิ่งในประเทศมักจะฟรี แต่การโรมมิ่งระหว่างประเทศอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม จำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณใช้
ทำไมเน็ตมือถือช้าจัง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณช้าลง ที่พบมากที่สุดคือการควบคุมปริมาณของผู้ให้บริการ แผนจำนวนมากให้ข้อมูลความเร็วสูงในแต่ละเดือนเท่านั้น เมื่อคุณถึงขีดจำกัดนั้น ผู้ให้บริการจะควบคุมความเร็วข้อมูลของคุณ บางทีเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ (4G, 5G ฯลฯ) อาจอ่อนแอกว่าในพื้นที่นั้น ความถี่วิทยุสามารถรบกวนข้อมูลมือถือได้เช่นกัน