ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ประกาศว่ากำลังวางโฆษณาลงในชุดหูฟังเสมือนจริง
- การเคลื่อนไหวทำให้เกิดฟันเฟือง และผู้พัฒนาเกมรายหนึ่งได้ถอนตัวออกจากโปรแกรมแล้ว
- ผู้สังเกตการณ์บางคนกล่าวว่าโฆษณา VR อาจล่วงล้ำและนำเสนอปัญหาความเป็นส่วนตัว
โฆษณาบนเว็บเป็นที่แพร่หลาย แต่ความคิดที่ว่าพวกเขาอาจปรากฏขึ้นในโลกเสมือนจริงทำให้ผู้ใช้บางคนระมัดระวัง
Facebook ได้ประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าจะเริ่มทดสอบโฆษณาภายในชุดหูฟัง Oculus โดยร่วมมือกับนักพัฒนาเกมหลายราย แต่แนวคิดของโฆษณาห่างจากลูกตาเพียงไม่กี่นิ้วทำให้เกิดการฟันเฟือง
"นอกจากจะทำให้เกิดประสบการณ์เชิงลบสำหรับผู้ใช้ด้วยการบังคับให้พวกเขาสัมผัสโฆษณาก่อนที่จะสามารถเปิดเกมและแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้ โฆษณาใน VR ยังทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง" Ray Walsh ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ ProPrivacy กล่าวใน สัมภาษณ์ทางอีเมล
กลับมาต่อต้านโฆษณา
พันธมิตรของ Facebook อย่างน้อยหนึ่งรายกำลังมีความคิดที่สองเกี่ยวกับโฆษณา VR แล้ว เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Resolution Games ได้ออกมาปฏิเสธโฆษณาในแอพสำหรับเกม Blaston ที่มีผู้เล่นหลายคน
บริษัทกำลังตอบสนองต่อบทวิจารณ์เชิงลบจำนวนมากที่โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน อันเนื่องมาจากความคิดริเริ่มโฆษณาใหม่ "ชื่อแบบชำระเงินไม่ควรแนะนำการโฆษณา เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งที่จะทำหลายเดือนหลังจากการซื้อ" บทวิจารณ์หนึ่งระบุ
ข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวก็อีกเรื่องหนึ่ง เมื่อเวลาผ่านไป Facebook ได้เปิดตัวระบบติดตามการมองและความก้าวหน้าอื่น ๆ ในชุดหูฟัง ศักยภาพในการติดตามบุคคลและการวัดการโต้ตอบกับโฆษณาจะเพิ่มขึ้น ทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ตอบสนองต่อการตลาด Walsh กล่าว
"ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอุปกรณ์สวมศีรษะ VR จะเปิดหน้าต่างรุกรานบ้านของผู้คน" เขากล่าวเสริม "พวกเขามีกล้องหลายตัว ไมโครโฟน และในที่สุดจะมีเซ็นเซอร์อื่นๆ มากมายที่ช่วยให้ Facebook ค้นพบว่าโฆษณานั้นเป็นที่สนใจของผู้ใช้ปลายทางหรือไม่"
Facebook บอกว่ากำลังคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
"ในขณะที่ทดสอบโฆษณาในแอป Oculus นั้น Facebook จะได้รับข้อมูลใหม่ เช่น ว่าคุณโต้ตอบกับโฆษณาหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณคลิกที่โฆษณาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือหากคุณซ่อนโฆษณา " บริษัท เขียนบนเว็บไซต์ "นอกเหนือจากนั้น การทดสอบนี้ไม่ได้เปลี่ยนวิธีการประมวลผลข้อมูล Oculus ของคุณหรือวิธีการแจ้งโฆษณา"
โฆษณา VR สามารถให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ลงโฆษณาเช่นกัน Walsh กล่าว
"VR สร้างนวนิยาย สภาพแวดล้อมที่เหมือนจริงซึ่งผู้คนสามารถครอบครองและโต้ตอบกันได้" เขากล่าว"ในที่สุด ประสบการณ์โซเชียลเช่น Facebook Horizon และ Venues จะให้การตลาดแก่ผู้ใช้ในลักษณะเดียวกับในโลกแห่งความเป็นจริง บนป้ายโฆษณา หน้าจอ และในรูปแบบอื่นๆ ที่เปลี่ยน VR ให้เป็นโอกาสในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล"
Walsh กล่าวว่า Facebook เปิดตัว Oculus Quest 2 ในราคาต่ำเพื่อเข้าถึงตลาด VR และบังคับให้ผู้ใช้เชื่อมต่อชุดหูฟังกับบัญชี Facebook
"นี่เป็นอุบายโดยเจตนาเพื่อให้แน่ใจว่า Facebook สามารถใช้ข้อมูลการตลาดที่ได้รับจากทั้งสองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเพื่อให้บริการโฆษณาและขยายโปรไฟล์ของบุคคล" เขากล่าวเสริม "วัตถุประสงค์ของการให้ผู้ใช้เชื่อมต่อบัญชี Facebook ของตนนั้นชัดเจนขึ้น เนื่องจาก Facebook กำลังเตรียมที่จะบุกรุกพื้นที่ด้วยโฆษณาที่ล่วงล้ำ"
โฆษณา VR จะดีไหม
ไม่ใช่ทุกคนที่คิดว่าการโฆษณาใน VR เป็นสิ่งที่ไม่ดีเสมอไป Hrish Lotlikar ซีอีโอของบริษัท Augmented Reality SuperWorld กล่าวว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการโฆษณารูปแบบใหม่
"ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพและเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น และทำให้พวกเขาได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ในแบบที่ดื่มด่ำก่อนที่จะซื้อจริง" เขากล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
Facebook ได้กล่าวว่าโฆษณาจะช่วยนักพัฒนาโดยให้วิธีการอื่นในการสร้างรายได้ มีแผนจะขยายโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Oculus และแอปมือถือที่มาพร้อมเครื่อง
ในอนาคต Lotlikar คาดการณ์ว่าโฆษณา VR จะดีมากจนสร้างความบันเทิงได้เอง
"ผู้ใช้จะจ่ายเงินเพื่อดูโฆษณาเพื่อสัมผัสผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องซื้อของจริงและเพียงแค่เป็นเจ้าของจริง" เขากล่าว