เจ้าของ iPhone บางรายสูญเสียบริการจากผู้ให้บริการหลังจากอัปเดตเป็น iOS 14.7.1
แพตช์ 14.7.1 เปิดตัวเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม และแก้ไขข้อผิดพลาดล่าสุดที่ทำให้เจ้าของ Apple Watch บางคนไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ด้วย Touch ID แต่บางคนในฟอรัมนักพัฒนาของ Apple บอกว่าพวกเขาได้รับข้อความ "ไม่มีบริการ" จากผู้ให้บริการตั้งแต่ติดตั้งการอัปเดต ตามข้อมูลของ 9to5Mac
"อัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันเป็น 14.7.1 เมื่อเร็วๆ นี้ และข้อมูลเซลลูลาร์ของฉันหายไปอย่างสมบูรณ์" คนหนึ่งเขียนบนฟอรัม Apple Developer "ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้"
"ตื่นมา 'ไม่มีบริการ' เมื่อประมาณ 2 อาทิตย์ที่แล้ว แต่ก็ยัง " เขียนผู้ใช้อีกคนที่เป็นเจ้าของ iPhone X "เริ่มคิดว่ามันเป็นแค่โทรศัพท์ของฉัน พยายามทุกอย่างแล้ว ยัง"
อีกคนหนึ่งพูดในกระทู้เดียวกันว่า iPhone 8 Plus ของพวกเขาก็มีปัญหาเดียวกัน "หน้าจอการตั้งค่า 'Cellular' ว่างเปล่า"
โดยทั่วไปแล้ว Apple จะแนะนำขั้นตอนต่างๆ เช่น รีสตาร์ท iPhone รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หรือถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้ แต่ผู้โพสต์ในฟอรัมบอกว่าวิธีแก้ไขดังกล่าวใช้ไม่ได้ผล
…หวังว่าเจ้าของ iPhone ที่ประสบปัญหา "ไม่มีบริการ" จะไม่ต้องรอวิธีแก้ปัญหานานเกินไป
Apple กำลังยุ่งอยู่กับการอัปเดต iOS 15 ครั้งใหญ่ การปรับปรุงที่โดดเด่นบางประการ ได้แก่ โหมดออฟไลน์สำหรับ Siri, การโทรแบบ FaceTime สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ทางเว็บ, ข้อมูลสุขภาพที่แชร์ได้ และอื่นๆ ขณะนี้อยู่ในช่วงเบต้าและคาดว่าจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายน
แต่ก็มีสัญญาณว่า Apple กำลังพัฒนาแพตช์ 14.8 เช่นกัน ตามรายงานของ Forbes มีแนวโน้มว่าจะมีการอัปเดตความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง ยังไม่มีข้อมูลว่าจะออกมาเมื่อไหร่ แต่หวังว่าเจ้าของ iPhone ที่ประสบปัญหา "ไม่มีบริการ" จะไม่ต้องรอวิธีแก้ปัญหานานเกินไป
