Twitter ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่อย่างเป็นทางการที่อนุญาตให้ผู้ใช้ลบผู้ติดตามโดยไม่ปิดกั้น เนื่องจากแพลตฟอร์มทำงานเพื่อลดการละเมิดและการล่วงละเมิด
Twitter Support กล่าวถึงฟีเจอร์นี้เป็นครั้งแรกซึ่งเรียกว่า "soft block" เมื่อเริ่มทดสอบในต้นเดือนกันยายน ตาม Twitter วัตถุประสงค์ของซอฟต์บล็อกคือการอนุญาตให้ผู้ใช้ดูแลรายชื่อผู้ติดตามของตนเองและกำหนดว่าพวกเขาต้องการโต้ตอบกับใคร
บริษัทชี้แจงว่าผู้ติดตามที่ถูกลบจะไม่ได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เว้นแต่พวกเขาจะไปที่โปรไฟล์ของผู้ใช้โดยตรงเพื่อยืนยันสิ่งนี้ ที่กล่าวว่าสิ่งนี้ไม่ได้หยุดไม่ให้ใครบางคนติดตามผู้ใช้รายเดิมอีกครั้ง เหมือนกับการบล็อกใครบางคนที่จะติดตาม
ตามรายงานเพื่อความโปร่งใสของ Twitter ที่เผยแพร่เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา การละเมิดพฤติกรรมแสดงความเกลียดชังได้เพิ่มขึ้น โดยพบว่ามีบัญชีมากกว่า 1 ล้านบัญชีที่ละเมิดนโยบายของบริษัท Twitter ตอบโต้ด้วยการต่อต้านบัญชีเหล่านี้และเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับแพลตฟอร์ม
เมื่อเร็วๆ นี้ Twitter ได้ทำการทดสอบฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่ๆ เช่น โหมดปลอดภัย ซึ่งจะบล็อกบัญชีที่มีส่วนร่วมใน "ภาษาที่อาจเป็นอันตราย" และ "โปรดทราบ" โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะออกคำเตือนแก่ผู้ใช้ว่าอาจเป็น กำลังเข้าสู่การสนทนาที่ดุเดือดเป็นพิเศษ
แม้ว่า Twitter จะยังคงให้ความสำคัญกับการต่อต้านการล่วงละเมิดที่ใหญ่กว่ามาก แพลตฟอร์มยังไม่ได้ปรับใช้คุณสมบัติอื่นๆ ที่ผู้ใช้ร้องขอ เช่น ปุ่มแก้ไข
บริษัทต้องการเพิ่มคุณสมบัติที่อยู่ติดกันแทน เช่น ปุ่มเลิกทำส่ง
