เมื่อ Windows Search ไม่ทำงาน มีหลายอาการที่คุณอาจพบ บางทีคุณอาจพิมพ์ลงในแถบค้นหาของ Windows 11 ไม่ได้ หรือไฟล์หรือแอปของคุณไม่ปรากฏในผลลัพธ์ เป็นไปได้ด้วยซ้ำที่ปุ่มค้นหาไม่ตอบสนองเลย หมายความว่าคุณไม่สามารถแม้แต่จะพยายามทำการค้นหา
คำแนะนำเหล่านี้สำหรับ Windows 11 เท่านั้น
ทำไม Windows Search ไม่ทำงาน
Windows 11 ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้นจึงคาดว่าจะมีข้อบกพร่อง การอัปเดต Windows ในอนาคตจะแก้ไขปัญหาการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับบั๊ก ปัญหาอื่น ๆ อาจถูกรับรู้ มีการตั้งค่าบางอย่างเมื่อตั้งค่าวิธีใดวิธีหนึ่งซึ่งปลอมแปลงเป็นความผิดปกติ
ไม่ว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาทั้งหมดใน Windows 11 นั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ดังนั้นการอัปเดตจาก Microsoft หรือการปรับแต่งบางอย่างในฝั่งของคุณน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไข Windows Search ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Windows 11
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้ ตั้งแต่การรีสตาร์ทอย่างง่ายไปจนถึงการแก้ไขการตั้งค่าระบบและการถอนการติดตั้งโปรแกรม
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช่ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่ชัดเจนและทั่วไป แต่ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายกว่าที่ควรลองเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการค้นหา
วิธีง่ายๆ ในการรีบูต Windows 11 คือคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Shut down or sign out > Restart.
-
เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณไม่จำเป็นต้องป้อนอะไรเลย! เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แปลก แต่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับผู้ที่พบปัญหาที่แถบค้นหาไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์
ใช้ทางลัด WIN+R เพื่อเปิด Run จากนั้นออกเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการค้นหาได้หรือไม่
-
เริ่ม SearchHost.exe ใหม่ กระบวนการนี้ทำงานทุกครั้งที่คุณเปิดช่องค้นหา และควรหยุดชั่วคราวเมื่อปิดหน้าต่างค้นหา หากกระบวนการนี้มีปัญหาในการเปิดหรือปิดเมื่อจำเป็น อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการค้นหาของคุณ
กด Ctrl+Alt+Del เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ไปที่แท็บ Details และคลิกขวา SearchHost.exe เลือก End task จากนั้นยืนยันด้วย End process เมื่อมันหายไปจากตัวจัดการงาน ให้ลองเปิดหน้าต่างค้นหาอีกครั้ง
-
เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นหาเพื่อค้นหาโฟลเดอร์เพิ่มเติม หากคุณคิดว่าเครื่องมือค้นหาของ Windows 11 ใช้งานไม่ได้เพราะไม่พบไฟล์ที่คุณรู้ว่ามี ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการค้นหาอีกครั้งเพื่อค้นหาโฟลเดอร์เหล่านั้นจริงๆ
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการค้นหาแล้วเลือกปุ่มเมนูสามจุดที่ด้านขวาบน จากนั้นเลือก ตัวเลือกการจัดทำดัชนี เปิดใช้งาน ปรับปรุงหากคุณต้องการค้นหาในโฟลเดอร์ทั้งหมดในพีซีของคุณ ยืนยันด้วยว่าโฟลเดอร์ที่คุณต้องการค้นหาไม่อยู่ใน ยกเว้นโฟลเดอร์จากการค้นหาขั้นสูง พื้นที่
หากการค้นหาใช้งานไม่ได้จนถึงจุดที่คุณไม่สามารถเปิดจากแถบงานได้ ให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วไปที่ การตั้งค่า > ค้นหา > กำลังค้นหา Windows.
-
เปิดใช้งานหรือเริ่มบริการ Windows Search ใหม่ สิ่งนี้จะต้องทำงานเพื่อให้ Windows 11 สามารถค้นหาไฟล์ได้อย่างถูกต้อง
ทำได้โดยเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ (WIN+R) และดำเนินการคำสั่ง msconfig เปิด Windows Search แล้วเลือก เริ่ม ถ้ายังทำงานอยู่ ให้หยุดแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
-
สร้างดัชนีการค้นหาของ Windows 11 ใหม่ เปิด Settings โดยคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือกจากรายการ จากนั้นไปที่ Search > Searching Windows > กำหนดตำแหน่งการค้นหาเอง > ขั้นสูง > สร้างใหม่
-
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งอาจสามารถนำเสนอโซลูชันอื่นที่ไม่ครอบคลุมด้านบน
คุณสามารถลองได้ผ่านการตั้งค่า ให้ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > Troubleshoot > เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม > Search และการจัดทำดัชนี > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
-
ตรวจสอบ Windows Update เพื่อแก้ไข Microsoft ออกการอัปเดตตลอดเวลาเพื่อไม่เพียงเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับ Windows แต่ยังเพื่อแก้ไขปัญหาด้วย อาจมีการอัปเดตที่คุณยังไม่ได้ติดตั้งซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการค้นหา
-
เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีความเป็นไปได้ที่ไม่ชัดเจนว่าคุณทราบแน่ชัดว่าควรโทษอะไรสำหรับปัญหาการค้นหา แต่ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่ควรพิจารณา:
- ถอนการติดตั้งโปรแกรม
- ถอยคนขับ
- เรียกใช้การคืนค่าระบบ
หากการค้นหาทำงานในเซฟโหมดได้ มีโอกาสที่ดีที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้ง
-
รีเซ็ต Windows 11 ณ จุดนี้ คุณสามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการทั้งหมดกลับเป็นสถานะเริ่มต้นเพื่อแก้ไข Windows Search ไม่รับประกันว่าจะทำงานได้หากข้อผิดพลาดในการค้นหายังไม่ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft แต่ในขั้นตอนนี้ เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้
ทำการรีเซ็ต Windows 11 ผ่าน Settings > Update & Security > Recovery > รีเซ็ตพีซี.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะค้นหาไฟล์ใน Windows 11 ได้อย่างไร
ใช้แถบค้นหาหรือคลิกไอคอน File Explorer จากทาสก์บาร์หรือเมนู Start ของ Windows เพื่อค้นหาไฟล์ภายในโฟลเดอร์เฉพาะ หากต้องการค้นหาและแสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ให้เลือกสัญลักษณ์จุดไข่ปลาจากแถบเมนู File Explorer > Options > Folder Options > Show hidden ไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์
ทำไมแถบค้นหาของฉันถึงไม่ทำงานใน Windows 10
หากการค้นหา Windows 10 ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาอาจมาจากเครือข่ายหรือการหยุดชะงักของบริการค้นหา แก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย รีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วปิด Cortana แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง