ต้องรู้
- Echo Dots ออกแบบมาเพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติ
- ในการอัปเดตด้วยตนเอง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Echo Dot ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ให้กด ปุ่มปิดเสียง แล้วรอให้อัปเดต
- Echo Dot ของคุณอาจล้มเหลวในการอัปเดตหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
บทความนี้อธิบายวิธีอัปเดต Echo Dot รวมถึงวิธีรับการอัปเดตอัตโนมัติและวิธีอัปเดต Echo Dot ด้วยตนเอง
ฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์ Echo Dot ได้อย่างไร
ภายใต้สถานการณ์ปกติ Echo Dot ของคุณจะอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติเป็นครั้งคราวอย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่ทำให้การอัปเดตล้มเหลว หรือ Dot ไม่อัปเดตตัวเองทันทีเมื่อมีการอัปเดต หากคุณสงสัยว่า Echo Dot ของคุณต้องได้รับการอัปเดต คุณสามารถบังคับให้อัปเดตได้
วิธีอัปเดต Echo Dot ด้วยตนเอง:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Echo Dot ของคุณเปิดอยู่ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ใช้คำสั่ง Alexa เช่น “Alexa กี่โมงแล้ว” เพื่อยืนยันว่าเปิดและเชื่อมต่ออยู่
- กดปุ่ม ปิดเสียง
- ตรวจสอบว่าไฟวงแหวนเปลี่ยนเป็นสีแดง หรือปุ่มปิดเสียงเปลี่ยนเป็นสีแดง
-
รอให้ Echo Dot อัปเดต
หาก Dot ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว จะไม่อัปเดต
เสียงสะท้อนของฉันอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่
Echo Dot ออกแบบมาเพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไม่ยุ่งกับงานอื่นหาก Echo Dot ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังซึ่งจำเป็นต้องระบุอยู่ตลอดเวลาว่ามีใครกำลังจัดการกับมันหรือไม่ หรือมีการเล่นเพลง เปิดใช้งานอุปกรณ์สมาร์ทโฮม และทำงานอื่นๆ อยู่ตลอดเวลา อาจประสบปัญหาในการดำเนินการอัปเดตอัตโนมัติ
Echo Dot ยังไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอนหรืออ่อนจึงสามารถป้องกันการอัพเดทได้ การอัปเดตอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ ดังนั้นบางครั้งจำเป็นต้องอัปเดต Echo Dot ด้วยตนเอง
จำเป็นต้องอัปเดต Echo Dot หรือไม่
Echo Dot ของคุณอาจต้องอัปเดตหรือไม่จำเป็นต้องอัปเดต ขึ้นอยู่กับว่าได้ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติเป็นประจำหรือไม่ Amazon จะเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นครั้งคราว ดังนั้น Echo Dot ทุกตัวจึงจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตในที่สุด การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถเพิ่มความเสถียรของ Echo Dot ปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เพิ่มคุณสมบัติใหม่ และอื่นๆ
หากคุณสงสัยว่า Echo Dot ของคุณอาจต้องอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบว่ามีให้ใช้งานบนเว็บไซต์ Amazon หรือไม่คุณจะต้องตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์บน Echo Dot ของคุณ เปรียบเทียบกับจำนวนรุ่นล่าสุด หาก Echo Dot ของคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์นั้น
วิธีตรวจสอบว่า Echo Dot ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่:
-
นำทางไปยังหน้า Alexa บนเว็บไซต์ของ Amazon
-
คลิก การตั้งค่า.
Image -
คลิก Echo Dot ในรายการอุปกรณ์ของคุณ
Image -
เลื่อนลงไปที่ส่วน "เกี่ยวกับ" และดูที่ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์.
Image -
ไปที่ไซต์ Alexa Device Software Versions และตรวจสอบ ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด สำหรับ Echo Dot ของคุณ
Image - หาก Echo Dot ของคุณติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่า จำเป็นต้องอัปเดต
คำถามที่พบบ่อย
Echo Dot ใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดต
ขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณ Wi-Fi และความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ แต่อาจใช้เวลาถึง 15 นาทีในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จ
ฉันจะอัปเดตรหัสผ่าน Wi-Fi บน Echo Dot ได้อย่างไร
หากต้องการอัปเดตการตั้งค่า Wi-Fi หรือเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi บน Echo Dot ให้เปิดแอป Alexa แล้วไปที่ Devices > Echo & Alexa แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณ แตะเครือข่าย Wi-Fi แล้วแตะ Change ข้าง Wi-Fi Network.
ทำไมแอป Alexa ถึงบอกว่า Echo ของฉันออฟไลน์อยู่
อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้อุปกรณ์ Echo ของคุณปรากฏออฟไลน์ อาจมีปัญหากับ Wi-Fi ของคุณ หรือ Echo ของคุณอาจอยู่ห่างจากเราเตอร์มากเกินไป คุณอาจต้องอัปเดตแอป Alexa บนโทรศัพท์ด้วย
ฉันจะซิงค์เพลง Amazon กับ Echo Dot ได้อย่างไร
ในแอป Alexa ไป เพิ่มเติม > การตั้งค่า > เพลงและพอดแคสต์ > เชื่อมโยงบริการใหม่ เลือก Amazon Music เพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับ Echo
