ต้องรู้
- ไปที่ การตั้งค่า > สนับสนุน > อัปเดตซอฟต์แวร์ > อัตโนมัติ อัปเดต เพื่อเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
- ไปที่ Settings > Support > Software Update > Update ตอนนี้ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
- หากทีวีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดไปยังแฟลชไดรฟ์ USB แล้วเสียบเข้ากับทีวีเพื่อการติดตั้งด้วยตนเอง
บทความนี้อธิบายวิธีอัปเดต Samsung Smart TV คำแนะนำใช้ได้กับ Samsung Smart TV ส่วนใหญ่ที่ผลิตหลังปี 2013
ตั้งค่า Samsung Smart TV ของคุณให้อัปเดตอัตโนมัติ
คุณสามารถอัปเดต Samsung Smart TV ได้โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาทำเอง
แม้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์จะมีความแตกต่างทางเทคนิค แต่ Samsung มักใช้คำว่า “การอัปเดตซอฟต์แวร์” เพื่อรวมทั้งสองอย่าง
หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
-
เลือก อัพเดทอัตโนมัติ.
เมื่อคุณเปิดทีวีและตรวจพบการอัพเดทใหม่ มันจะดาวน์โหลดและติดตั้งก่อนที่คุณจะสามารถดูอะไรหรือใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ของทีวีได้ อาจใช้เวลาหลายนาที ขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต
หากคุณเลือกตัวเลือกอัปเดตอัตโนมัติและการอัปเดตพร้อมใช้งานในขณะที่คุณดูทีวี การอัปเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งในพื้นหลัง จากนั้นติดตั้งในครั้งต่อไปที่คุณเปิดทีวี
อัปเดตทีวีของคุณด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เน็ต
หากทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้
นี่คือขั้นตอน:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
-
เลือก อัปเดตตอนนี้ หากมีการอัปเดต กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งจะเริ่มในลักษณะเดียวกับที่กล่าวถึงในส่วนการอัปเดตอัตโนมัติด้านบน
- หากไม่มีการอัปเดต ให้เลือก OK เพื่อออกจากเมนูการตั้งค่าและใช้งานทีวีต่อไป
อัปเดตทีวีของคุณด้วยตนเองผ่าน USB
หากทีวีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ในเครื่อง คุณมีตัวเลือกให้ทำสิ่งนี้ผ่าน USB
หากต้องการใช้ตัวเลือกนี้ คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังพีซีหรือแล็ปท็อปก่อน:
- ไปที่ไซต์สนับสนุนออนไลน์ของ Samsung
-
ป้อนหมายเลขรุ่นทีวีของคุณใน ค้นหากล่องสนับสนุน ซึ่งควรนำคุณไปยังหน้าสนับสนุนสำหรับทีวีรุ่นของคุณ
หมายเลขรุ่นของคุณควรคล้ายกับสิ่งนี้: UN40KU6300FXZA
- เลือก หน้าข้อมูล.
- เลือก ดาวน์โหลด หรือเลื่อนลงไปที่ คู่มือและการดาวน์โหลด.
-
เลือก ดาวน์โหลด หรือ ดูเพิ่มเติม.
-
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์อัพเดตพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
ไฟล์เฟิร์มแวร์ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เป็นไฟล์บีบอัดที่มีนามสกุล . EXE.
- เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
- เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด: เมื่อระบบถามว่าต้องการแตกไฟล์จากที่ใด ให้เลือกแฟลชไดรฟ์ USB ที่มีความจุเพียงพอ
-
เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วและแตกไฟล์ในแฟลชไดรฟ์ USB ให้เสียบเข้ากับพอร์ต USB บนทีวี
หากคุณมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ USB อื่นเสียบอยู่ในพอร์ต USB ใดๆ
- ใช้รีโมทคอนโทรลของทีวี เลือก Home หรือ ไอคอน Smart Hub จากนั้นเลือก Settingsไอคอนบนหน้าจอทีวีซึ่งดูเหมือนเกียร์
- เลื่อนลงและเลือก สนับสนุน.
- เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้น อัปเดตเดี๋ยวนี้.
- เลือก USB ตัวเลือก คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอว่า "กำลังสแกน USB อาจใช้เวลามากกว่า 1 นาที"
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น Samsung Smart TV จะปิดโดยอัตโนมัติ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง แสดงว่าติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างถูกต้องและพร้อมใช้งาน
-
เพื่อยืนยันเพิ่มเติมว่าคุณได้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว คุณสามารถไปที่ Settings เลือก Software Update จากนั้นเลือก อัพเดทตอนนี้. ทีวีจะแสดงว่าคุณมีการอัพเดทล่าสุด
อย่าปิดทีวีของคุณในระหว่างกระบวนการอัปเดต ทีวีจะต้องเปิดเครื่องไว้จนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้น ทีวีจะปิดและเปิดโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งจะเป็นการรีบูตทีวี ขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต การตั้งค่าเสียงและวิดีโออาจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
วิธีอัปเดตแอปบน Samsung Smart TV
หากต้องการใช้แอป Samsung ที่ติดตั้งบน Smart TV ของคุณต่อไป คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้แยกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบหรือเฟิร์มแวร์ของทีวี เนื่องจากแต่ละแอพมีโครงสร้างของตัวเอง วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตแอปของคุณคือให้ทีวีอัปเดตโดยอัตโนมัติ
ในการตั้งค่า ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Smart Hub/Home รีโมททีวี Samsung ของคุณ
- ในเมนูหลักของ Smart Hub ให้เลือก Apps.
- เลือก แอพของฉัน.
-
เลือก Options และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อัปเดตอัตโนมัติ ถูกตั้งค่าเป็น เปิด.
หากไม่ต้องการให้แอปอัปเดตอัตโนมัติ ให้ตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติเป็นปิด
- หากคุณใช้ตัวเลือกด้วยตนเอง เมื่อคุณเลือกแอปแต่ละรายการ คุณจะได้รับแจ้งหากมีการอัปเดต ปฏิบัติตามข้อความเพิ่มเติมหรือข้อความแจ้งเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
- เมื่ออัปเดตเสร็จ แอปจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณใช้งานได้
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Smart TV รุ่นเก่า เช่น ทีวีที่ออกก่อนรุ่นปี 2016 อาจมีขั้นตอนที่จำเป็นในการอัปเดตแอปต่างๆ ดังนี้
2015 รุ่น: กดปุ่ม เมนู รีโมท เลือก Smart Hub > อัปเดตแอปและเกมอัตโนมัติ > เปิด.
2014 รุ่น : กดปุ่ม เมนู รีโมทของคุณ เลือก Smart Hub > การตั้งค่าแอพ > อัพเดทอัตโนมัติ.
2013 Models : กดปุ่ม Smart Hub บนรีโมท เลือก Apps > แอปเพิ่มเติม จากนั้นทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
บรรทัดล่าง
ขึ้นอยู่กับปีและเวอร์ชันของ Samsung Menu/Smart Hub ที่คุณมี อาจมีรูปแบบบางอย่างเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏของเมนู ตลอดจนวิธีเข้าถึงคุณลักษณะการอัปเดตระบบและแอป หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอนที่แน่นอน โปรดดูคู่มือผู้ใช้ที่พิมพ์ออกมาหรือคู่มืออิเล็กทรอนิกส์บนหน้าจอสำหรับ Samsung Smart TV ของคุณ