ต้องรู้
- Windows 10: เลือก เริ่ม พิมพ์ default app และเลือก Default App Settings ไปที่เว็บเบราว์เซอร์ปัจจุบันและเลือกอันอื่น
- Windows 8: กด Windows เลือก การตั้งค่า > เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี เลือก ค้นหาและแอป > Default > เว็บเบราว์เซอร์.
- Windows 7: เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมเริ่มต้น > ตั้งโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ เลือกเว็บเบราว์เซอร์
บทความนี้อธิบายวิธีกำหนดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นอื่นบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาไฮเปอร์ลิงก์ที่ไม่ตอบสนองใน Outlookนอกจากนี้ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบการอัปเดตของ Outlook และการติดตั้ง คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 และ Outlook 2010 บน Windows 10, Windows 8 และ Windows 7
แก้ไข Outlook เมื่อลิงก์ไม่ทำงานในอีเมลใน Windows 10
เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook ได้ โดยปกติแล้วไม่ใช่ความผิดของโปรแกรมรับส่งเมล แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นผลจากการเชื่อมโยงที่เชื่อมโยงไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเบราว์เซอร์ของคุณเสียหายหรือบิดเบี้ยวในทางใดทางหนึ่ง
การกำหนดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นอื่นใน Windows 10 สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
-
เลือกปุ่ม เริ่ม
-
เริ่มพิมพ์ แอปเริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่าแอปเริ่มต้น เมื่อปรากฏในผลการค้นหา หน้าต่างแอพเริ่มต้นจะเปิดขึ้น
-
เลือกเบราว์เซอร์ที่อยู่ในรายการ เว็บเบราว์เซอร์.
-
เลือกเบราว์เซอร์อื่น เช่น Microsoft Edge หรือ Firefox ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณได้ติดตั้ง
คุณสามารถเลือก มองหาแอพใน Store เพื่อค้นหาและดาวน์โหลดเว็บเบราว์เซอร์อื่นได้หากต้องการ
- ปิดหน้าต่างแอพเริ่มต้น แล้วลองเปิดไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook
แก้ไข Outlook เมื่อลิงก์ไม่ทำงานในอีเมลใน Windows 8
การกำหนดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นอื่นใน Windows 8 สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
- กด ปุ่ม Windows + C เพื่อเปิด Charms ของคุณ
-
เลือกเครื่องหมาย Settings และเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี หน้าต่างการตั้งค่าพีซีจะเปิดขึ้น
-
เลือก ค้นหาและแอป จากนั้นเลือก ค่าเริ่มต้น ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
-
เลือก เว็บเบราว์เซอร์ และเลือกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการใช้
แก้ไข Outlook เมื่อลิงก์ไม่ทำงานในอีเมลใน Windows 7
การกำหนดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นอื่นใน Windows 7 สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
-
เลือก เริ่ม และเลือก แผงควบคุม.
-
เลือก โปรแกรม.
- เลือก โปรแกรมเริ่มต้น.
-
เลือก ตั้งโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ.
-
เลือกเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการใช้ จากนั้นเลือก ตกลง.
อัปเดต Outlook
หากคุณยังไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ใน Microsoft Outlook ได้ ให้ตรวจหาการอัปเดตที่มีใน Outlook
- เริ่ม Outlook
- เลือกแท็บ ไฟล์
-
เลือก บัญชีสำนักงาน.
-
เลือก ตัวเลือกการอัพเดท.
-
คลิก อัปเดตตอนนี้.
- Outlook จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
- หาก Outlook ยังไม่สามารถเปิดไฮเปอร์ลิงก์ได้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ซ่อมแซมในตัวเพื่อแก้ไข