ต้องรู้
- ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูง > ตัวเลือกการรีเซ็ต > ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน).
- หลังจากขั้นตอนการลบเสร็จสิ้น ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้
-
หากอุปกรณ์ของคุณค้าง ให้ Android เข้าสู่โหมดการกู้คืน ปิดเครื่อง แล้วกด ลดระดับเสียง+ Power.
บทความนี้จะอธิบายวิธีรีเซ็ต Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คำแนะนำในบทความนี้ใช้ได้กับ Android 10 ขึ้นไป และควรใช้งานได้ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์ Android ของคุณ (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi ฯลฯ)
วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Android
อย่าลืมสำรองข้อมูล Android ของคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต เริ่มต้นด้วย Android Marshmallow (เวอร์ชัน 6.x) อุปกรณ์ของคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์โดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแอปเช่น Ultimate Backup เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ด้วยตนเอง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคืนค่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ทุกรุ่น กระบวนการรีเซ็ตอุปกรณ์ Samsung นั้นแตกต่างออกไปเล็กน้อย
- เปิดแอป ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณการตั้งค่า
-
แตะ ระบบ > ขั้นสูง > ตัวเลือกการรีเซ็ต.
คุณอาจจะสามารถข้าม ขั้นสูง และตรงไปที่ ตัวเลือกการรีเซ็ต.
-
Tap ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) > ลบข้อมูลทั้งหมด ป้อน PIN รหัสผ่าน หรือรูปแบบ หากจำเป็น
-
เลือก ลบข้อมูลทั้งหมด อีกครั้ง
ขั้นตอนนี้เป็นจุดที่ไม่ย้อนกลับ เมื่อคุณเลือกแล้ว กระบวนการลบจะเริ่มขึ้น
- เมื่อขั้นตอนการลบเสร็จสิ้น ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้
เมื่ออุปกรณ์ Android ของคุณค้างหรือไม่บู๊ตอย่างถูกต้อง
หากคุณไม่สามารถกู้คืนโรงงานได้เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณค้างหรือไม่สามารถบู๊ตได้ เป็นไปได้ที่จะทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์โดยเข้าสู่โหมดการกู้คืนของ Android หากต้องการให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้ปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มหลายปุ่มพร้อมกัน บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ ปุ่ม ลดระดับเสียง และ Power จะทำงาน
รายการต่อไปนี้แสดงปุ่มผสมสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android ยอดนิยม หากคุณไม่เห็นผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณในรายการ วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาข้อมูลคือค้นหา "ฮาร์ดรีเซ็ต" ใน Google และชื่อแบรนด์อุปกรณ์
กดปุ่มอื่นๆ ก่อนกดปุ่ม Power
ผู้ผลิตโทรศัพท์ | กดปุ่มเหล่านี้ | ขั้นตอนเพิ่มเติม |
---|---|---|
ซัมซุง | เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + เปิด/ปิด | ไม่มี |
Google Nexus/Pixel | ลดเสียง + พลัง | ไม่มี |
HTC | ลดเสียง + พลัง | สำหรับ HTC บางรุ่น ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้หลังจากปล่อยปุ่มเปิด/ปิด |
Motorola Moto Z/Droid | ลดเสียง + พลัง | ในอุปกรณ์ Moto ส่วนใหญ่ ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่คุณกดและปล่อยปุ่มเปิด/ปิด |
LG | ลดเสียง + พลัง | เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่คุณปล่อยปุ่มเปิดปิด จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง |
Sony Xperia | ลดเสียง + พลัง | ไม่มี |
Asus Transformer | ลดเสียง + พลัง | ไม่มี |
เมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกคำสั่ง ในกรณีนี้ คำสั่งคือรูปแบบของ "ล้าง" หรือ "ลบข้อมูล" อาจพูดง่ายๆ ว่า "ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" ถ้อยคำที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต อุปกรณ์ส่วนใหญ่ใช้ปุ่ม Power เป็นปุ่ม Enter ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาที
มีหลายวิธีในการเข้าถึงโหมดการกู้คืนของ Android เนื่องจากผู้ผลิตทำให้การเรียกใช้โหมดการกู้คืนโดยไม่ได้ตั้งใจทำได้ยาก โหมดการกู้คืนทำให้ง่ายต่อการล้างข้อมูลอุปกรณ์
3 เหตุผลในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือเมื่อข้อมูลทั้งหมดบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนถูกลบและอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมของผู้ผลิต เฉพาะการอัปเดตระบบปฏิบัติการเท่านั้นที่รอดจากกระบวนการนี้ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาอันล้ำค่า และเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการขายหรือแลกเปลี่ยนในอุปกรณ์รุ่นเก่า
ก่อนเช็ดอุปกรณ์ นั่นคือ ลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์แล้วรีบูตเครื่อง ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต และลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่ทำงาน