ต้องรู้
- สำรองข้อมูลของคุณเสมอ ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน iPhone มิฉะนั้น ข้อมูลของคุณจะสูญหาย
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบทั้งหมด เนื้อหาและการตั้งค่า ใส่รหัสผ่านแล้วเลือก Erase.
-
การปิดใช้งาน iCloud/ค้นหา iPhone ของฉัน: การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > ค้นหา iPhone ของฉัน . สลับปิด; ออกจากระบบ
บทความนี้อธิบายวิธีกู้คืน iPhone รุ่นใดก็ตามที่ใช้ iOS 12 และใหม่กว่าเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม รวมถึงวิธีปิดใช้งาน iCloud และค้นหา iPhone ของฉัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำในบางสถานการณ์ (อธิบายไว้ด้านล่าง)
วิธีรีเซ็ต iPhone โดยสมบูรณ์
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้ iPhone ของคุณกลับสู่สภาพเดิมเมื่อออกจากผู้ผลิตโดยสมบูรณ์ ข้อมูลทั้งหมดของคุณหายไป หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลและปิด iCloud และค้นหาของฉันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ iPhone ของคุณกลับสู่สถานะเดิม:
- แตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนลงแล้วแตะ ทั่วไป.
- เลื่อนไปด้านล่างแล้วแตะ รีเซ็ต.
-
บนหน้าจอ Reset แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
Image - หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านที่ตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
-
หน้าจอแสดงคำเตือนว่าเพลง สื่ออื่นๆ ข้อมูล และการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบ แตะ ลบ เพื่อดำเนินการต่อ
หากคุณไม่ต้องการคืนค่าโทรศัพท์เป็นสถานะเริ่มต้น ให้แตะ ยกเลิก.
- การลบทุกอย่างออกจาก iPhone ใช้เวลาไม่กี่นาที เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น iPhone จะรีสตาร์ทและ iPhone ถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
วิธีสำรองข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้น คุณจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากเครื่อง นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียเพลง แอพ รายชื่อ รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดในอุปกรณ์ สิ่งที่เหลืออยู่คือ iOS และแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
การสำรองข้อมูลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ การเก็บสำเนาข้อมูลของคุณจะทำให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลได้ในภายหลัง คุณจะได้ไม่สูญเสียสิ่งที่สำคัญไป
สำรองข้อมูลได้สามตัวเลือก: ใช้ iTunes, Finder หรือ iCloud
สำรองข้อมูล iTunes
ในการสำรอง iTunes ให้ซิงค์โทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม Back up บนหน้าหลักของ iPhone
สำรองข้อมูลโดยใช้ Finder
หากต้องการสำรองข้อมูลบน Mac ที่ใช้ macOS Catalina (10.15) หรือใหม่กว่า ให้เสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ เปิดหน้าต่าง Finder เลือก iPhone ทางด้านซ้ายมือ Devices เมนูและย้อนกลับ Back Up.
สำรองข้อมูลไปยัง iCloud
หากต้องการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ให้ไปที่ Settings > [ชื่อของคุณ] (ข้ามขั้นตอนนี้ใน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า) > iCloud> iCloud Backup จากนั้นเริ่มการสำรองข้อมูล
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ โปรดดู วิธีสำรองข้อมูล iPhone 7 ของคุณ หรือ วิธีสำรองข้อมูล iPhone X (ทั้งๆ ที่ชื่อเรื่อง คำแนะนำก็ใช้ได้กับทุกรุ่น)
วิธีปิดการใช้งาน iCloud & ค้นหา iPhone ของฉัน
เมื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณอย่างถาวร คุณจำเป็นต้องปิดการใช้งาน iCloud และค้นหา iPhone ของฉันด้วย คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เรียกว่า Activation Lock กำหนดให้คุณต้องป้อน Apple ID ที่ใช้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ หากคุณต้องการรีเซ็ตคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานเมื่อคุณปิด iCloud/Find My iPhone
Activation Lock ลดการขโมย iPhone เนื่องจากทำให้ iPhone ที่ถูกขโมยใช้งานยากขึ้น หากคุณไม่ปิดใช้งานการล็อคการเข้าใช้เครื่อง บุคคลต่อไปที่ได้รับ iPhone ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือช่างซ่อม จะไม่สามารถใช้งานได้
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะชื่อของคุณ (ข้ามขั้นตอนนี้ใน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า)
-
แตะ iCloud > ค้นหา iPhone ของฉัน > ค้นหา iPhone ของฉัน (บน iOS 13 ขึ้นไป ให้ข้าม iCloud แล้วแตะ Find My.)
Image - เลื่อนแถบเลื่อน ค้นหา iPhone ของฉัน ไปที่ปิด/ขาว
- แตะ Find My ที่มุมซ้ายบนเพื่อย้อนกลับหนึ่งหน้าจอ จากนั้นแตะ Apple ID เพื่อย้อนกลับอีกหนึ่งหน้าจอ
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ ออกจากระบบ.
-
หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID/iCloud ของคุณ
Image
