ต้องรู้
- ยกเลิกการลบด่วน: กด Ctrl+ Z ทันทีหลังจากที่คุณลบอีเมลเพื่อเรียกค้น
- กู้คืนอีเมลที่ถูกลบก่อนหน้านี้: เปิดโฟลเดอร์ Deleted Items จากนั้น คลิกขวาที่ข้อความที่คุณต้องการกู้คืน แล้วเลือก Move > Inbox.
บทความนี้อธิบายวิธียกเลิกการลบข้อความใน Outlook ไม่ว่าคุณจะเพิ่งลบทิ้งหรือเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้ใช้กับ Outlook สำหรับ Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 และ Outlook Online
ยกเลิกการลบข้อความอย่างรวดเร็วใน Outlook
หากคุณเผลอลบข้อความในอีเมล Outlook และรู้ตัวทันทีว่าต้องการอีเมลนั้น แสดงว่ายังไม่สายเกินไป การกู้คืนข้อความ Outlook ที่คุณเพิ่งลบเป็นเรื่องง่าย มันทำงานเหมือนกับการเลิกทำการกระทำใน Word และโปรแกรมอื่นๆ
-
หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ หลังจากลบอีเมล ให้กด Ctrl+ Z รวมกันของแป้นพิมพ์เพื่อคืนค่าที่ถูกลบ อีเมลไปที่กล่องจดหมาย
นี่เป็นอีกวิธีที่รวดเร็วในการเลิกทำการดำเนินการ ไปที่ Outlook Quick Access Toolbar แล้วเลือก Undo.
- หากคุณทำตามขั้นตอนอื่นๆ ใน Outlook หลังจากลบอีเมลแล้ว ให้กด Ctrl+Z หลายๆ ครั้งเพื่อเลิกทำชุดของการดำเนินการในลำดับย้อนกลับที่คุณดำเนินการ
ยกเลิกการลบข้อความเก่าที่ลบ
อีเมล Outlook ที่ถูกลบจะอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบใน Outlook และ Outlook Online หากคุณทิ้งข้อความในถังขยะโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่กู้คืนทันที คุณยังสามารถย้ายข้อความจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบไปยังโฟลเดอร์อื่นเพื่อกู้คืนได้
Exchange และบัญชี Microsoft 365 Outlook ย้ายอีเมลที่ถูกลบไปยังรายการที่กู้คืนได้
- เปิดโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ
-
คลิกขวาที่ข้อความที่คุณต้องการกู้คืน
- เลือก Move > Inbox. ข้อความถูกกู้คืนไปยังกล่องขาเข้า
หากเวลาผ่านไป คุณอาจยังสามารถกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบไปแล้วได้ แต่กระบวนการนี้มีความเกี่ยวข้องมากกว่า อีเมลที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบหรือรายการที่กู้คืนได้และอีเมล IMAP ที่ทำเครื่องหมายว่าต้องการลบจะกู้คืนได้ยากกว่า หากคุณสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์เป็นประจำ การสำรองข้อมูลอาจเป็นวิธีการกู้คืนที่รวดเร็วที่สุด