Google Voice กำลังสร้างกฎที่กำหนดเองสำหรับสายเรียกเข้า ให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าจะจัดการกลุ่มหรือรายชื่อติดต่อเฉพาะอย่างไร
มีเครื่องมือใหม่สำหรับผู้ใช้ Google Voice ที่อนุญาตให้ควบคุมวิธีรับสายเรียกเข้าจากรายชื่อติดต่อได้โดยตรงมากขึ้น เป้าหมายของ Google คือการช่วยให้เวิร์กโฟลว์ดีขึ้นและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยลดการรบกวนที่อาจเกิดขึ้น โดยพื้นฐานแล้วคุณจะสามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรจากผู้ติดต่อที่ไม่จำเป็นในขณะที่ยังคงให้ผ่านสายที่มีแนวโน้มว่าจะมีความสำคัญมากกว่า
หากคุณใช้ Google Voice ตอนนี้คุณมีตัวเลือกใหม่ๆ มากมายสำหรับจัดการกับการโทรจากผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถตั้งค่าให้โอนสายที่ติดต่อเฉพาะไปยังข้อความเสียงหรือไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงไว้ได้
คุณยังสามารถตั้งค่าข้อความเสียงที่กำหนดเองสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย และคุณสามารถสกรีนสายเรียกเข้าจากผู้ติดต่อแต่ละคนได้เช่นกัน หรือคุณสามารถใช้กฎที่คุณสร้างกับผู้ติดต่อทั้งหมดหรือกลุ่มที่กำหนดภายในผู้ติดต่อของคุณ
ทั้งหมดนี้สามารถจัดการได้ในเมนูการโทรใน Google Voice ซึ่งคุณจะพบปุ่มใหม่สองปุ่มภายใต้การโอนสาย: สร้างกฎและจัดการกฎ จากที่นั่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าสำหรับผู้ติดต่อหรือกลุ่มแต่ละรายการ กำหนดข้อความเสียงหรือหมายเลขโอนสายที่ต้องการ ฯลฯ
ฟีเจอร์กฎที่กำหนดเองใหม่เปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ Google Voice ทุกคนแล้ว มันถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า Google Voice
