การเก็บถาวรอีเมลเก่าที่คุณไม่ต้องการลบเป็นวิธีที่ดีในการรักษาขนาดของกล่องจดหมาย Outlook ของคุณให้สามารถจัดการได้ การเก็บถาวรอีเมลใน Outlook มีหลายวิธี เช่นเดียวกับที่มีหลายวิธีในการค้นหาข้อความเหล่านั้นเมื่อคุณต้องการ เรียนรู้วิธีเข้าถึงอีเมลที่เก็บถาวรใน Outlook โดยใช้วิธีการที่สอดคล้องกับวิธีที่คุณจัดเก็บไว้ตั้งแต่แรก
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Outlook สำหรับ Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 และ Outlook 2010
วิธีค้นหาโฟลเดอร์เก็บถาวร
ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365, Exchange, Exchange Online หรือ Outlook.com โฟลเดอร์เก็บถาวรของคุณมีอยู่แล้ว แม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้มาก่อนก็ตาม โฟลเดอร์นี้อยู่ในรายการโฟลเดอร์ Outlook ของคุณ
- เปิดมุมมอง
-
เลือกแท็บ ดู
Image -
เลือก บานหน้าต่างโฟลเดอร์ ในส่วนเค้าโครง จากนั้นเลือก ปกติ จากรายการดรอปดาวน์
Image -
โฟลเดอร์ Archive ควรปรากฏในรายการโฟลเดอร์ เปิดโฟลเดอร์เพื่อค้นหาข้อความที่เก็บถาวรที่คุณต้องการ
Image
ไม่มีโฟลเดอร์เก็บถาวร? อัปเดต Outlook
หากคุณใช้ Outlook 365, Outlook 2019 หรือ Outlook 2016 และไม่เห็นโฟลเดอร์เก็บถาวร ให้อัปเดตใน Outlook
- เลือกแท็บ ไฟล์ ใน Outlook
-
เลือก บัญชีสำนักงาน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
Image -
เลือก ตัวเลือกการอัพเดท > ปรับปรุงตอนนี้.
Image - Microsoft จะตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น โฟลเดอร์ Archive ควรปรากฏในรายการโฟลเดอร์ Outlook
วิธีเข้าถึงโฟลเดอร์เก็บถาวรออนไลน์ของ Outlook
ถ้าคุณมีบัญชีอีเมล Outlook Online โฟลเดอร์เก็บถาวรจะพร้อมใช้งานออนไลน์
- ไปที่ Outlook และลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมล Outlook ของคุณ
-
เลือกลูกศรถัดจาก Folders เพื่อขยายรายการโฟลเดอร์ Outlook หากไม่เห็นโฟลเดอร์
Image -
Select Archive ในบานหน้าต่างด้านซ้ายภายใต้โฟลเดอร์ อีเมลที่เก็บถาวรของคุณจะปรากฏขึ้น
Image
วิธีค้นหารายการในไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)
รายการที่เก็บถาวรของคุณอาจถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์ข้อมูล Outlook หรือที่เรียกว่าไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) หากคุณใช้บัญชี POP หรือ IMAP หรือหากคุณใช้การเก็บถาวรอัตโนมัติกับบัญชีอีเมลเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณ เมื่อคุณเปิดไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคลใน Outlook คุณจะสามารถค้นหาคำหรือวลีเฉพาะได้
- เปิด Outlook แล้วเลือกแท็บ ไฟล์
-
เลือก เปิดและส่งออก ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
Image -
เลือก เปิดไฟล์ข้อมูล Outlook กล่องโต้ตอบ เปิดไฟล์ข้อมูล Outlook จะเปิดขึ้น
Image -
เลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ที่คุณต้องการเปิด แล้วเลือก ตกลง.
โดยค่าเริ่มต้น ไฟล์ข้อมูล Outlook จะถูกเก็บไว้ที่ ไดรฟ์:\Users\ username \Documents\Outlook Files\archive.pst ใน Windows 10, Windows 8 และ Windows 7 (ไดรฟ์และชื่อผู้ใช้จะเฉพาะกับระบบของคุณ)
-
เลือกลูกศรถัดจากไฟล์ข้อมูล Outlook ในบานหน้าต่างนำทางเพื่อขยายระดับบนสุดและดูโฟลเดอร์ย่อยในไฟล์ เลือกโฟลเดอร์ย่อยเพื่อดูเนื้อหา
ใช้เครื่องมือค้นหาในตัวของ Outlook เพื่อค้นหาอีเมล ผู้ติดต่อ หรือหัวข้อเฉพาะในโฟลเดอร์เก็บถาวร
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเก็บถาวรอีเมลใน Outlook ได้อย่างไร
ในการเก็บถาวรอีเมลใน Outlook ด้วยตนเอง ให้ไปที่ ไฟล์ > Info > เครื่องมือ > ล้างของเก่า เลือก เก็บถาวรโฟลเดอร์นี้และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ที่มีเนื้อหาที่คุณต้องการเก็บถาวร กำหนดค่าวันที่เก็บและเลือก OK
ฉันจะหาที่เก็บอีเมลใน Gmail ได้อย่างไร
ในการค้นหาและเรียกอีเมลที่เก็บถาวรใน Gmail ให้เลือก จดหมายทั้งหมด จากนั้นเลือกอีเมลที่เก็บถาวรที่คุณต้องการให้กลับไปที่กล่องจดหมาย จากแถบเครื่องมือ เลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
ฉันจะจำอีเมลใน Outlook ได้อย่างไร
ในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook ให้เปิดโฟลเดอร์ส่งแล้ว ดับเบิลคลิกที่ข้อความเพื่อเรียกคืน ถัดไป ไปที่แท็บ ข้อความ > เลือก Actions ลูกศรแบบเลื่อนลง > เรียกคืนข้อความนี้
