ระหว่างการจำรหัสผ่าน Netflix ของคุณและการตัดสินใจว่าใครสามารถเข้าถึงได้ การจัดการบัญชี Netflix อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด ทุกคนที่มีความรู้และเข้าถึงบัญชี Netflix สามารถล็อกสมาชิกหลักออกจากบัญชีของตนได้ Netflix มีคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่ตอบสนองและการบริการลูกค้าที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยผู้ใช้ในการรักษาบัญชีให้ปลอดภัย แม้ว่าจะเป็นเพียงการเปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix จากเว็บเบราว์เซอร์
นี่คือวิธีที่ตรงที่สุดในการเข้าถึงการควบคุมบัญชี Netflix และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ คุณจะมีแป้นพิมพ์เต็มรูปแบบและควบคุมได้มากขึ้นเมื่อนำทาง
มีวิธีง่ายๆ ในการไปที่หน้าจอ เปลี่ยนรหัสผ่าน บนมือถือและเดสก์ท็อป เพียงเปิดลิงก์นี้:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่ Netflix.com
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณ
-
บนหน้าจอไลบรารีของ Netflix ที่ให้คุณเลือกหาอะไรดูได้ ให้เลือก ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
-
จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก บัญชี.
-
ในหน้า Account ไปที่ส่วน การเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน.
-
ในหน้า เปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ป้อน รหัสผ่านปัจจุบัน เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ จากนั้นป้อน รหัสผ่านใหม่ สองครั้ง เมื่อเสร็จแล้ว เลือก บันทึก เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix จากมือถือ
หากคุณใช้ Netflix บนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android หรือ iOS
- เปิดแอป Netflix
- จากหน้าจอหลัก ให้แตะ More (อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ) ไอคอนคือ สามบรรทัดซ้อน.
- จากหน้าจอ More เลือก บัญชี จากรายการด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณ
- แอป Netflix จะเปิดขึ้นที่หน้าบัญชีของคุณ ที่ด้านบนของหน้า ค้นหาและเลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน.
- ป้อน รหัสผ่านปัจจุบัน พร้อมกับ รหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบ รหัสผ่านใหม่ จากนั้นเลือก บันทึก เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix จากอุปกรณ์มือถือรุ่นเก่าและไม่รองรับ
Netflix มีสองแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจาก Netflix รองรับเฉพาะอุปกรณ์ปัจจุบันที่ยังไม่ได้แก้ไขหรือรูท หากอุปกรณ์ของคุณถูกดัดแปลงหรืออยู่นอกหน้าต่างการสนับสนุน แสดงว่าคุณอาจกำลังใช้งานแอป Netflix กึ่งทางการที่ไม่รองรับซึ่งเป็นพอร์ทัลไปยังเว็บไซต์ Netflix คุณยังคงเปลี่ยนรหัสผ่านได้และรหัสผ่านจะเหมือนกับเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- เปิดแอป Netflix
- แตะ ไอคอนเมนู ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แสดงด้วย สามบรรทัดซ้อน.
- เมนูเลื่อนออกมาจากด้านข้างของหน้าจอ เลื่อนไปด้านล่าง
-
เลือก บัญชี จากเมนู
- ในหน้าจอบัญชี Netflix ให้มองข้ามที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วแตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน.
-
ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อน รหัสผ่านปัจจุบัน ของคุณ ตามด้วย รหัสผ่านใหม่ สองครั้ง เมื่อคุณมั่นใจในการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้แตะ บันทึก เพื่ออัปเดตรหัสผ่านของคุณ
การเข้าสู่ระบบ Netflix จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย (เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนที่ซื้อมาใหม่) จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของสมาชิกหลักทันที ประกาศนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ รวมถึงตำแหน่งและประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ หากการเข้าถึงนี้ได้รับอนุญาต คุณสามารถเพิกเฉยต่ออีเมลได้ ถ้าไม่ คุณสามารถทำหลายขั้นตอน
วิธีไล่คนออกจากบัญชี Netflix
มีตัวเลือกให้อุปกรณ์ทั้งหมดลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่ หากคุณไม่ต้องการแชร์รหัสผ่าน Netflix ใหม่ ให้เลือกตัวเลือกนี้ การดำเนินการนี้จะบันทึกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกจากบัญชี Netflix และเฉพาะผู้ที่มีรหัสผ่านใหม่เท่านั้นที่จะสามารถกลับเข้าสู่ระบบใหม่ได้
หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านและตัดสินใจในภายหลังเพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชี จะมีตัวเลือกการออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดในการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะลงชื่อผู้ใช้รายอื่นออกจากบัญชี Netflix เพื่อเป็นการเอื้อเฟื้อ ในฐานะสมาชิกหลัก คุณอาจต้องการแจ้งเตือนผู้ใช้รายอื่นว่าคุณไม่ต้องการแชร์รหัสผ่าน Netflix อีกต่อไป
จะทำอย่างไรถ้าบัญชี Netflix ของคุณถูกแฮ็ก
หากมีคนพยายามเข้าถึงบัญชี Netflix ในลักษณะที่ชั่วร้าย คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมและคำแนะนำในการดำเนินการต่อไป
ตัวเลือกเหล่านี้รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่าน Netflix หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Netflix แนะนำให้ทำเช่นนี้ผ่านช่อง "ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่" ตัวเลือกในหน้าเข้าสู่ระบบ
การตั้งรหัสผ่านใหม่ต้องใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อให้สามารถส่งคำแนะนำเพิ่มเติมได้โดยใช้อีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ การกู้คืนที่อยู่อีเมลต้องใช้ชื่อและนามสกุลของสมาชิกหลัก และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี
จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกไล่ออกจากบัญชี Netflix
หากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชี Netflix และเปลี่ยนรหัสผ่าน สมาชิกหลักสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านหมายเลขที่ให้ไว้ในอีเมลแจ้งเตือน
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าถามคำถามหลายข้อกับสมาชิกเพื่อยืนยันบัญชีและสามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีจากระยะไกลได้ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการอัปเดตรหัสผ่านและที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี ฝ่ายบริการลูกค้ายังสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับการแฮ็ก ซึ่งรวมถึงตำแหน่งที่มาและอุปกรณ์ประเภทใด
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจแนะนำให้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี เนื่องจากผู้บุกรุกจะเปลี่ยนรหัสผ่านอีกครั้งโดยเข้าถึงที่อยู่อีเมลเดิมได้ง่าย
เคล็ดลับรหัสผ่าน Netflix อื่นๆ
เมื่อปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว สมาชิกหลักจะได้รับอีเมลที่ตรวจสอบปัญหาและลิงก์อื่นไปยังศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix พร้อมบทความเกี่ยวกับวิธีการรักษาบัญชี Netflix ให้ปลอดภัย
Netflix แนะนำให้เก็บรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชีและเปลี่ยนเป็นระยะ Netflix แนะนำรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อยแปดอักขระ มีทั้งตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ และไม่มีคำในพจนานุกรม ชื่อ หรือข้อมูลส่วนบุคคล