ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ในที่สุด Netflix ก็ทำบางอย่างเกี่ยวกับการแชร์รหัสผ่าน
- คุณอาจเพิ่มสมาชิกที่ไม่ใช่สมาชิกในครัวเรือนลงในแผนของคุณได้ในราคาประมาณ $3 ต่อคน
-
ผู้แชร์รหัสผ่านจะสามารถนำโปรไฟล์ผู้ใช้ติดตัวไปด้วย
Netflix อาจสร้างรายได้จากโมเดลธุรกิจ "your first hit is free" สุดคลาสสิก
สมาชิก Netflix ได้แชร์รหัสผ่านกับเพื่อนนอกครอบครัวมานานแล้ว และ Netflix ก็ทำได้ดีทีเดียวในปี 2559 Reed Hastings ซีอีโอของบริษัทถึงกับเรียกสิ่งนี้ว่า "เรื่องดี" แต่ตอนนี้ เป็นการทดสอบวิธีบังคับให้ผู้คนหยุดแชร์รายละเอียดบัญชีของตนกับผู้อื่น หรืออยากให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับทุกคนที่คุณแชร์ด้วย
"ปัจจุบัน ฉันแชร์บัญชีของฉันกับสมาชิกในครอบครัวอีกสองคน และเราอาศัยอยู่ในสามประเทศ" Simone Colavecchi ผู้แชร์รหัสผ่าน Netflix และนักการตลาดเว็บบอกกับ Lifewire ทางอีเมล “ถ้าคุณถามฉัน ฉันจะคิดให้รอบคอบก่อนจะจ่ายราคาเต็มเพื่อมีบัญชีของตัวเอง ด้านหนึ่ง คนที่เคยดู Netflix มักจะจ่ายราคาเต็ม แต่ในกรณีของฉัน พวกเขาจะเสียลูกค้าไปหนึ่งราย”
เปลี่ยนเวลา
เป็นเรื่องปกติที่กลุ่มเพื่อนจะสังสรรค์กัน ชำระค่าบริการรายเดือนของ Netflix แล้วแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อให้ทุกคนได้รับชม เป็นความสมดุลที่สมบูรณ์แบบของสังคมนิยมและทุนนิยม คุณอาจทำเองหรือรู้จักใครที่ทำและ Netflix ก็ไม่เคยปราบปรามการฝึกซ้อมเลยจริงๆ
มันเปลี่ยนไปแล้ว ในการทดลองใช้ในชิลี คอสตาริกา และเปรู Netflix กำลังทดลองกับการเรียกเก็บเงินสำหรับสมาชิกเสริม หากพวกเขาลงชื่อเข้าใช้แผนครอบครัวของคุณจากที่อื่น สมาชิกที่มีแผนมาตรฐานและพรีเมียมจะสามารถเพิ่มบัญชีย่อยได้ถึงสองคน ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ของ Netflix Chengyi Long กล่าวในบล็อกโพสต์
อาจกล่าวได้ว่าความผ่อนปรนต่อการแชร์รหัสผ่านเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ Netflix ประสบความสำเร็จตั้งแต่แรก
ราคาในรุ่นทดลองใช้นี้คือ 2, 380 CLP ในชิลี, $2.99 ในคอสตาริกา และ 7.9 PEN ในเปรู นั่นคือประมาณ $3 หรือน้อยกว่าสำหรับสมาชิกส่วนเสริมแต่ละคน
Netflix ยังทำให้การโอนออกไปยังบัญชีใหม่เป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด หากคุณเคยใช้พื้นที่ในแผนครอบครัวของใครบางคนแต่ใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเอง คุณจะไม่สูญเสียมันไป หากคุณสมัครบัญชีใหม่หรือบัญชีย่อยที่กล่าวถึงข้างต้น คุณสามารถนำโปรไฟล์ของคุณติดตัวไปด้วยได้
ทำให้พวกเขาติดงอมแงม
ดูเหมือนว่า Netflix ยินดีที่จะอนุญาตให้แชร์รหัสผ่านเพราะมันช่วยผลักดันการเติบโต ไม่ใช่การเติบโตทางการเงิน เพราะไม่มีใครจ่ายเงินเพิ่ม นอกจากการเติบโตของผู้ใช้ และตอนนี้ที่คนติดยาเสพติดก็ถึงเวลาที่พวกเขาจะเริ่มจ่ายเงิน
"อาจกล่าวได้ว่าความผ่อนปรนต่อการแชร์รหัสผ่านเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ Netflix ประสบความสำเร็จตั้งแต่แรก ทำให้คำพูดของแพลตฟอร์มกระจายไปทั่วสิ่งที่สามารถอธิบายได้ว่าเป็นเอฟเฟกต์ก้อนหิมะ " เจมี่ Knight ซีอีโอของเว็บไซต์ข่าวแนวโน้มตลาดและข้อมูล DataSource Hub บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
แต่ทำไมตอนนี้? เพราะความหลงใหลในสากลของบริษัทมหาชน-การเติบโต Netflix เพิ่มสมาชิก 26 พันล้านคนในช่วงเริ่มต้นของการล็อกดาวน์ในปี 2020 แต่ตอนนี้ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของนักวิเคราะห์ตลาดได้ นั่นคือการเติบโตช้าลงส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้คนจำนวนมากที่ต้องการให้ Netflix ใช้งานอยู่แล้ว
แต่อย่างที่เราได้เห็น ผู้ใช้เหล่านั้นจำนวนมากไม่ได้จ่ายเงิน หาก Netflix สามารถแปลงเปอร์เซ็นต์ที่เหมาะสมของผู้แชร์รหัสผ่านเหล่านั้นไปเป็นผู้ใช้ที่ชำระเงิน หรืออย่างน้อยก็โน้มน้าวให้เจ้าของบัญชีที่มีอยู่จ่ายเงินให้ นั่นเป็นที่มาของการเติบโตที่นั่น
แล้วทำไม? ที่ $3 ป๊อป-หากนั่นคือสิ่งที่ทำให้ต้นทุนในสหรัฐฯ จบลง มันอาจจะสมเหตุสมผลที่ผู้คนจะจ่ายเพิ่มเล็กน้อย แต่ยังคงแบ่งแผนหลัก และผู้ปกครองจำนวนมากยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อให้ลูก ๆ ของพวกเขาดู Netflix ในหอพักของวิทยาลัย
ในยุคของอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook และ Netflix รูปแบบการเติบโตแบบเก่าที่ทำลายล้างอยู่แล้วไม่ว่าจะต้องแลกมาด้วยต้นทุนใดๆ ก็ใช้ไม่ได้ผล หรือมากกว่านั้นมันเป็นการทำลายล้างมากกว่า Facebook ใกล้ถึงจุดอิ่มตัวแล้ว โดยเกือบทั่วทั้งโลกลงทะเบียน และขับเคลื่อนการเติบโตด้วยการทำให้เราเกลียดชังกันในการขายโฆษณา
Netflix จะถึงจุดอิ่มตัวอีกจุดหนึ่งแม้ว่านโยบายใหม่นี้จะประสบความสำเร็จ แต่อย่างน้อยก็เล่นได้อย่างชาญฉลาด การชำระเงินส่วนเสริมและความสามารถในการรักษาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ดูยากของคุณทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่าย
สิ่งหนึ่งที่ยังไม่ได้พูดคือ Netflix วางแผนที่จะบังคับใช้แผนใหม่อย่างไร
