มาเริ่มด้วยข่าวดีกันดีกว่า ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่ไม่ต้องกังวลว่าโทรศัพท์จะติดไวรัส หายากและมีเพียงสถานการณ์เดียวเท่านั้นที่ iPhone สามารถติดไวรัสได้
แม้ในทางเทคนิคแล้ว iPhone (และ iPod touch และ iPads ต่างก็ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่คล้ายกัน) ในการติดไวรัส แต่โอกาสที่จะเกิดขึ้นก็ต่ำมาก ไวรัส iPhone เพียงไม่กี่ตัวเท่านั้นที่ได้รับการพัฒนา และหลายไวรัสถูกสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการและการวิจัย และยังไม่ได้เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต
ทำไม iPhone ปกติไม่ติดไวรัส
ไวรัสเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อทำสิ่งที่เป็นอันตราย เช่น ขโมยข้อมูลหรือเข้าครอบครองคอมพิวเตอร์ของคุณ และแพร่กระจายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ คุณต้องติดตั้งไวรัสบนโทรศัพท์ของคุณ สามารถทำงานได้ และสื่อสารกับโปรแกรมอื่น ๆ เพื่อรับข้อมูลหรือควบคุมพวกมัน
สถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการ iOS ไม่อนุญาตให้แอปทำสิ่งเหล่านี้ Apple ออกแบบ iOS เพื่อให้ทุกแอพทำงานใน "พื้นที่" ที่ จำกัด ของตัวเอง แม้ว่าแอป iOS จะสื่อสารกันได้ แต่ตัวเลือกเหล่านั้นก็มีจำกัด ด้วยการจำกัดวิธีที่แอพโต้ตอบกันและกับระบบปฏิบัติการเอง Apple ลดความเสี่ยงของไวรัสบน iPhone
ความเสี่ยงจะลดลงไปอีกตามวิธีที่ผู้ใช้ได้รับแอป โดยทั่วไป คุณจะติดตั้งได้เฉพาะแอปที่ได้รับอนุมัติจาก App Store ซึ่งหมายความว่าไวรัสไม่สามารถติดตั้งเองได้ นอกจากนี้ Apple ยังประเมินทุกแอปโดยละเอียดก่อนที่จะเปิดให้ใช้งานใน App Store เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสด้วยการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มันเป็นระบบที่ค่อนข้างปลอดภัย
อะไรเพิ่มความเสี่ยงในการติดไวรัส
ไวรัส iPhone ตัวเดียวที่เคยเห็น "ในป่า" (หมายความว่าเป็นภัยคุกคามต่อเจ้าของ iPhone จริงๆ) คือเวิร์มที่โจมตี iPhone ที่ได้รับการเจลเบรคแล้วเท่านั้น ดังนั้น ตราบใดที่คุณยังไม่ได้เจลเบรค iPhone, iPod touch หรือ iPad คุณควรปลอดภัยจากไวรัส
เพื่อให้เข้าใจถึงความเสี่ยงที่ไวรัส iPhone จะติด ให้ตรวจดูว่ามีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใดบ้างใน App Store ปรากฎว่าไม่มี
บริษัทแอนตี้ไวรัสรายใหญ่ทั้งหมด - McAfee, Symantec, Trend Micro และอื่นๆ - มีแอปความปลอดภัยสำหรับ iPhone แต่ไม่มีเครื่องมือป้องกันไวรัสเลย แต่จะเน้นที่การช่วยคุณค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหาย สำรองข้อมูล รักษาความปลอดภัยการท่องเว็บ และปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสใดๆ ใน App Store (โปรแกรมที่มีชื่อนั้นคือเกมหรือเครื่องมือในการสแกนไฟล์แนบเพื่อหาไวรัสที่ไม่สามารถติด iOS ได้)บริษัทที่ใกล้เคียงที่สุดที่จะเปิดตัวบริษัทหนึ่งคือ McAfee บริษัทแอนตี้ไวรัสนั้นพัฒนาแอพภายในในปี 2008 แต่ไม่เคยเปิดตัวเลย หาก iPhone สามารถติดไวรัสได้ในลักษณะที่รุนแรง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปจะพร้อมใช้งาน
วิธีดูแล iPhone ของคุณให้ปลอดภัย
หากโทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติ เป็นไปได้มากว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องอัปเดตหรือลบ
หาก iPhone ของคุณเจลเบรคแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณมีไวรัส ในกรณีนั้น การกำจัดไวรัสอาจทำได้ยาก แต่คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
- กำลังลบแอพที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นพาหะของไวรัส
- การกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณรู้ว่าไม่ติดเชื้อ
- การคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (แต่ไม่ใช่ก่อนที่จะสำรองข้อมูลของคุณ!)