ต้องรู้
- ที่ด้านขวาสุดของแถบค้นหา ให้เลือกไอคอน ตัวกรอง
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก down-arrow > Mail & Spam & Trash > ค้นหา.
นี่คือวิธีขยายขอบเขตการค้นหาใน Gmail เพื่อค้นหาและกู้คืนข้อความ แม้ว่าจะอยู่ในถังขยะหรือจดหมายขยะ
วิธีค้นหาข้อความใน Gmail
ในการค้นหาหมวดหมู่ทั้งหมดใน Gmail:
-
ที่ด้านขวาสุดของแถบค้นหา ให้เลือกไอคอน ตัวกรอง
Image -
กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น ที่ด้านขวาสุดของรายการค้นหา ให้เลือก ลูกศรลง เลือก เมล & สแปม & ถังขยะ.
Image -
ทำการเลือกเพิ่มเติมเพื่อค้นหารายการที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก ค้นหา.
Image
ยังหาไม่เจอหรือ
วิธีการข้างต้นอาจไม่ทำงานหากข้อความอยู่ในถังขยะหรือจดหมายขยะ จากนั้นจึงลบอย่างถาวร เนื่องจากข้อความเหล่านี้ไม่สามารถกู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม ข้อความอาจถูกแคชในไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อป (เช่น Microsoft Outlook หรือ Mozilla Thunderbird) หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนที่จะค้นหา แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่บางคนที่ใช้ Post Office Protocol (POP) เพื่อตรวจสอบอีเมลด้วยโปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อปจะเห็นอีเมลทั้งหมดที่ถูกลบออกจาก Gmail หลังจากที่โปรแกรมอีเมลอื่นดาวน์โหลด
เพื่อลดความเสี่ยงของการลบโดยไม่คาดคิด ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบ Gmail ของคุณ หรือกำหนดค่าโปรแกรมรับส่งเมลของคุณให้ใช้โปรโตคอล IMAP แทน
