วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'การสำรองข้อมูลครั้งสุดท้ายไม่สำเร็จ

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-07 19:07

การสำรองข้อมูล iPhone และ iPad ของคุณไปยัง iCloud เป็นส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณในกรณีที่อุปกรณ์ล้มเหลวหรือสูญหาย แต่บางครั้งผู้ใช้อุปกรณ์ iOS จะได้รับข้อความรบกวนว่า "ไม่สามารถสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดได้" มาดูสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไขและทำให้การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้กับข้อมูลสำรอง iCloud สำหรับอุปกรณ์ iPhone, iPad และ iPod touch

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud

ปัจจัยหลายประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ซึ่งรวมถึงข้อมูลรับรอง Apple ID ที่ไม่ตรงกัน ที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่เพียงพอ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี และพื้นที่เก็บข้อมูลจริงบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด มีขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ ให้ลอง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ใน iOS

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดได้" ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ ซึ่งมีตั้งแต่การแก้ไขง่ายๆ ไปจนถึงการปรับขั้นสูง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud แล้ว เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า iCloud Backup ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS และตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่

2. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi และแหล่งพลังงาน อุปกรณ์ iOS เรียกใช้การสำรองข้อมูล iCloud อัตโนมัติในเวลากลางคืนเฉพาะเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และแหล่งพลังงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียบอยู่กับเต้ารับที่ผนังในเวลากลางคืน และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และอยู่ในระยะของเครือข่าย Wi-Fi

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้การสำรองข้อมูล iCloud ล้มเหลวคือเพราะพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณหมดApple มีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud จำนวนเล็กน้อยฟรี แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการพื้นที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณและเพิ่มถ้าจำเป็น
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ เมื่อที่เก็บข้อมูลในเครื่องของอุปกรณ์ iOS เต็มจนเต็ม มันจะมีปัญหาในการทำงานพื้นฐานให้เสร็จ เช่น การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ไปยัง iCloud ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ที่มีอยู่และดูว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1 GB หรือไม่ เพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณหากจำเป็น
5. ออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ออกจากระบบบัญชี iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ทันที ซึ่งบางครั้งอาจแก้ไขปัญหาที่ค้างอยู่ของ iCloud
6. ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple หากการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณล้มเหลว อาจเป็นปัญหาที่ฝั่ง Apple ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูล iCloud ไม่มีปัญหา

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple iCloud หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ได้ ให้ตรวจสอบหน้าสนับสนุน Apple iCloud หน้านี้ครอบคลุมหัวข้อความช่วยเหลือต่างๆ ที่ส่งผ่านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล นอกจากนี้ยังมีชุมชน Apple ที่คุณสามารถส่งคำถามและขอความช่วยเหลือได้

   หากคุณต้องการความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว นัดหมายกับ Genius Bar ที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณ