แหล่งผลิตภัณฑ์ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) จากผู้ผลิตที่ออกแบบ ขายโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์ขายปลีกให้กับบริษัทอื่นเพื่อประกอบและรวมเข้ากับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์อื่น โดยทั่วไปแล้ว ผลิตภัณฑ์ OEM จะขายในปริมาณมากโดยเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อแบบขายส่งหรือจำนวนมาก
ตัวอย่างที่ดีของความแตกต่างเหล่านี้สามารถเห็นได้เมื่อเปรียบเทียบ OEM กับฮาร์ดไดรฟ์ขายปลีก เวอร์ชันจำหน่ายปลีกมักถูกเรียกว่าชุดอุปกรณ์ เนื่องจากมีสายเคเบิลของไดรฟ์ คำแนะนำในการติดตั้ง บัตรรับประกัน และแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่กำหนดค่าหรือใช้งานไดรฟ์ ไดรฟ์เวอร์ชัน OEM จะมีเฉพาะฮาร์ดไดรฟ์ในถุงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์ที่ปิดสนิทโดยไม่มีวัสดุอื่นบางครั้งเรียกว่าขับเปล่า
เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ สามารถซื้อซอฟต์แวร์เป็น OEM ได้ ซอฟต์แวร์ OEM เหมือนกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันขายปลีก แต่ไม่มีบรรจุภัณฑ์ โดยปกติ คุณจะเห็นความแตกต่างกับรายการซอฟต์แวร์ เช่น ระบบปฏิบัติการและชุดสำนักงาน ต่างจากฮาร์ดแวร์ OEM ตรงที่มีข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ผู้ค้าปลีกขายซอฟต์แวร์ให้กับผู้บริโภคได้
ซอฟต์แวร์ OEM สามารถซื้อได้ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ที่สมบูรณ์เท่านั้น ผู้ค้าปลีกบางรายอนุญาตให้ซื้อซอฟต์แวร์ได้หากซื้อพร้อมกับฮาร์ดแวร์ระบบคอมพิวเตอร์หลักบางรูปแบบ ไม่ว่าในกรณีใด จะต้องมีการซื้อฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมเพื่อใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์ OEM
ผู้ค้าปลีกและบุคคลทั่วไปที่ไร้ยางอายหลายรายขายซอฟต์แวร์ OEM ที่เป็นซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบผู้ค้าปลีกก่อนซื้อ
ความแตกต่างโดยรวมระหว่าง OEM และการขายปลีก
- ถูกกว่า.
- จำกัดการรับประกัน บริการ และการสนับสนุน
- ขาดบรรจุภัณฑ์ขายปลีก
- ซอฟต์แวร์ OEM มักมาพร้อมกับพีซี
- ซอฟต์แวร์มีแนวโน้มสูงที่จะถูกละเมิดลิขสิทธิ์
- เงื่อนไขการรับประกันที่ดีขึ้น
- การรับประกันและการสนับสนุนที่ยาวนานและเชื่อถือได้มากขึ้น
- ราคาสูงขึ้น
หากคุณต้องการประหยัดเงิน OEM อาจเป็นวิธีที่จะไป เว้นแต่คุณต้องการการสนับสนุนหรือการรับประกันเพิ่มเติม หากเป็นเช่นนั้น ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับขายปลีกอาจเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า ดูความแตกต่างที่สำคัญอื่นๆ ด้านล่าง
ต้นทุน: OEM สำหรับคนงบน้อย
- มีแนวโน้มจะถูกลง
- แพงขึ้น
- อาจมีราคาขายเพิ่มขึ้น
ผลิตภัณฑ์ OEM ให้ความได้เปรียบด้านราคามากกว่าผลิตภัณฑ์ขายปลีก สินค้าและบรรจุภัณฑ์ที่ลดลงสามารถลดต้นทุนของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์มากกว่ารุ่นขายปลีก อย่างไรก็ตาม ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่ง (และการตอบโต้) ระหว่างผลิตภัณฑ์ขายปลีกและ OEM คือวิธีจัดการการรับประกันและการคืนสินค้า
การรับประกัน: สะกิดการค้าปลีกล่วงหน้า
- ไม่ค่อยมาพร้อมการรับประกันหรือมีการรับประกันแบบจำกัด
- บางผลิตภัณฑ์ OEM กำลังสร้างการรับประกัน
- ให้การรับประกันที่ยาวที่สุดและดีที่สุด
- ส่วนใหญ่มีนโยบายคืนสินค้าที่ดีกว่า
ผลิตภัณฑ์ขายปลีกส่วนใหญ่มีข้อกำหนดในการให้บริการและการสนับสนุนที่กำหนดไว้อย่างดี ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์ OEM มักเสนอการรับประกันที่แตกต่างกันและการสนับสนุนที่จำกัด เนื่องจากผลิตภัณฑ์ OEM จำหน่ายโดยเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจผ่านผู้ค้าปลีก ดังนั้น บริการและการสนับสนุนสำหรับส่วนประกอบของระบบควรได้รับการจัดการโดยผู้ค้าปลีก หากจำหน่ายในระบบที่สมบูรณ์ แม้ว่าความแตกต่างของการรับประกันจะมีความชัดเจนน้อยลงในขณะนี้ ในบางกรณี ไดรฟ์ OEM อาจมีการรับประกันนานกว่ารุ่นขายปลีก
ในขณะที่ฮาร์ดแวร์ขายปลีกโดยทั่วไปมีการรับประกันและการสนับสนุนที่ดีกว่า ฮาร์ดแวร์ OEM ไม่ได้ด้อยกว่าในด้านคุณภาพของการรับประกันและการสนับสนุนด้านเทคนิคมากนัก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้โซลูชันที่ถูกกว่านี้สำหรับความต้องการด้านคอมพิวเตอร์ การสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ควรปรับปรุงต่อไป หรืออย่างที่หลายๆ คนค้นพบ มักจะมีฟอรัมสำหรับผลิตภัณฑ์ OEM ต่างๆ หากคุณรู้ว่าจะดูได้จากที่ไหน
บรรจุภัณฑ์: การค้าปลีกคือราชา
- ปกติไม่มีมาในบรรจุภัณฑ์ขายปลีก
- ปกติจะไม่มีคู่มือให้
- บรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่มีอยู่
- มาพร้อมคู่มือฉบับพิมพ์และดิจิทัล หากมี
เมื่อคุณสร้างหรืออัพเกรดระบบคอมพิวเตอร์ รุ่นขายปลีกอาจมีประโยชน์มากกว่า หากคุณไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่จำเป็นในการติดตั้งส่วนประกอบในระบบคอมพิวเตอร์ คำแนะนำของผู้ผลิตก็มีประโยชน์ เช่นเดียวกับสายเคเบิลที่คุณอาจมีจากส่วนประกอบอื่นๆ สำหรับพีซี
การสนับสนุนทางเทคนิค: การค้าปลีกแข็งแกร่งกว่า
- ให้การสนับสนุนน้อยมาก
- อาจต้องพึ่งการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
- บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดทางโทรศัพท์ อีเมล หรือเว็บ
- โอกาสที่ดีกว่าในการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายหรือชำรุด
เกี่ยวกับการรับประกัน การขอรับการสนับสนุนทุกประเภท (ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือเว็บไซต์) อาจเป็นเรื่องยากสำหรับชิ้นส่วนและซอฟต์แวร์ของ OEM แม้ว่าปกติแล้วการขายปลีกจะมีข้อเสนอการสนับสนุนที่หลากหลาย แต่คุณอาจต้องพึ่งพาฟอรัมลูกค้าเพื่อรับการสนับสนุนสำหรับชิ้นส่วน OEM
กำหนด OEM หรือขายปลีก
ผู้ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงที่สุดระบุผลิตภัณฑ์ว่าเป็น OEM หรือไดรฟ์เปล่าในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รายการต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์และการรับประกันจะให้เบาะแสว่าเป็นเวอร์ชัน OEM หรือไม่
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือเครื่องมือกำหนดราคาต่างๆ บนเว็บ หากผู้ผลิตใช้การกำหนดผลิตภัณฑ์เดียวกันสำหรับ OEM และผลิตภัณฑ์ขายปลีก ผู้ค้าปลีกในหน้าผลลัพธ์อาจเสนอรุ่นใดรุ่นหนึ่งเครื่องมือกำหนดราคาบางตัวแสดงรายการ OEM ถัดจากราคา และบางตัวอาจไม่ระบุ โปรดอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์เสมอหากคุณไม่แน่ใจ
ด้วยซอฟต์แวร์ OEM อาจมีความเสี่ยงสูง ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือซอฟต์แวร์นั้นถูกกฎหมายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ คุณอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการส่งคืนซอฟต์แวร์ OEM เนื่องจากร้านค้าส่วนใหญ่จะให้เครดิตบัญชีของคุณเท่านั้น หากคุณมีปัญหากับซอฟต์แวร์ การสนับสนุนมักจะยากขึ้น ด้วยการค้นคว้าทางออนไลน์ คุณอาจพบฟอรัมที่มีความช่วยเหลือจากผู้ใช้รายอื่น อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนอย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ OEM อาจไม่น่าเชื่อถือที่สุด
คำตัดสินขั้นสุดท้าย: โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์ OEM มักจะคุ้มค่ากับความเสี่ยง
ส่วนประกอบไม่ควรมีความแตกต่างทางกายภาพหากขายเป็น OEM หรือขายปลีก ความแตกต่างคือส่วนเสริมที่มาพร้อมกับเวอร์ชันขายปลีก หากคุณพอใจกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ OEM เมื่อเทียบกับรุ่นขายปลีก โดยทั่วไปแล้วจะดีกว่าที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ OEM ด้วยต้นทุนที่ลดลงหากรายการต่างๆ เช่น การรับประกันผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อคุณ ให้ซื้อเวอร์ชันขายปลีกเพื่อความอุ่นใจที่จัดเตรียมให้
