ข้อผิดพลาดรหัส 39 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์หลายรหัส ในกรณีส่วนใหญ่ เกิดจากไดรเวอร์ที่ขาดหายไปสำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้นหรือจากปัญหารีจิสทรีของ Windows
ในขณะที่พบน้อยกว่า ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์
ระบบปฏิบัติการใดๆ ของ Microsoft อาจพบข้อผิดพลาด Code 39 Device Manager รวมทั้ง Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP และอื่นๆ
รหัส 39 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดของรหัส 39 มักจะแสดงในลักษณะนี้เสมอ:
Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือสูญหาย (รหัส 39)
รายละเอียดเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์เช่นนี้มีอยู่ในพื้นที่สถานะอุปกรณ์ในคุณสมบัติของอุปกรณ์ ดูวิธีดูสถานะของอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร
Image รหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์มีเฉพาะตัวจัดการอุปกรณ์เท่านั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาด Code 39 ในส่วนอื่นๆ ใน Windows อาจเป็นเพราะรหัสข้อผิดพลาดของระบบ ซึ่งคุณไม่ควรแก้ไขปัญหาในฐานะปัญหาของตัวจัดการอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดนี้สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ระบุไว้ใน Device Manager อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ จะปรากฏบนออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ เช่น ไดรฟ์ซีดีและดีวีดี
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 39
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากยังไม่ได้ทำ
มีความเป็นไปได้น้อยมากที่ข้อผิดพลาดของ Code 39 ที่คุณเห็นนั้นเกิดจากความบังเอิญกับ Device Manager หรือ BIOS ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น การรีบูตอย่างง่ายอาจแก้ไขได้
คุณติดตั้งอุปกรณ์หรือทำการเปลี่ยนแปลงใน Device Manager ก่อนที่คุณจะสังเกตเห็น Code 39 หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น มีโอกาสดีที่การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
เลิกทำการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง
ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลง วิธีแก้ไขบางอย่างอาจรวมถึง:
- การลบหรือกำหนดค่าอุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ใหม่
- ย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนการอัปเดตของคุณ
- การใช้การคืนค่าระบบเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการอุปกรณ์
ลบค่ารีจิสทรี UpperFilters และ LowerFilters สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Code 39 คือความเสียหายของค่ารีจิสตรีเฉพาะสองค่านี้ในรีจิสตรีคีย์ DVD/CD-ROM Drive Class
การลบค่าที่คล้ายกันใน Windows Registry สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นบนฮาร์ดแวร์อื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ดีวีดีหรือซีดี บทแนะนำ UpperFilters/LowerFilters ที่ลิงก์ด้านบนจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณต้องทำอะไร
ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อีกครั้ง การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ที่พบข้อผิดพลาดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหานี้
หากอุปกรณ์ USB กำลังสร้างข้อผิดพลาด Code 39 ให้ถอนการติดตั้งทุกอุปกรณ์ภายใต้หมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ตัวควบคุม Universal Serial Bus ในตัวจัดการอุปกรณ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ USB Mass Storage, USB Host Controller และ USB Root Hub
การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อย่างถูกต้องตามคำแนะนำที่เชื่อมโยงด้านบนนั้นไม่เหมือนกับการอัปเดตไดรเวอร์เพียงอย่างเดียว การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดจะเกี่ยวข้องกับการลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันออกให้หมด จากนั้นให้ Windows ติดตั้งใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น
- อัพเดทไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ เป็นไปได้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์ที่จัดหาโดยผู้ผลิตรายล่าสุดสำหรับอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากใช้งานได้ แสดงว่าไดรเวอร์ที่เก็บไว้ซึ่งคุณติดตั้งใหม่ในขั้นตอนที่ 4 อาจเสียหาย
เปลี่ยนฮาร์ดแวร์. วิธีสุดท้าย เนื่องจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ คุณอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ Windows เวอร์ชันนี้ คุณสามารถตรวจสอบ Windows HCL ให้แน่ใจได้
หากคุณเชื่อว่ายังมีส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการสำหรับข้อผิดพลาด Code 39 นี้ คุณสามารถลองติดตั้งซ่อมแซมของ Windows และหากไม่ได้ผล ให้ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด เราไม่แนะนำให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งก่อนที่คุณจะลองเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ แต่อาจจำเป็นหากคุณใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้ว
- ข้อผิดพลาดของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณไม่สนใจที่จะแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง โปรดดู ฉันจะแก้ไขคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร สำหรับรายการตัวเลือกการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ รวมถึงความช่วยเหลือในทุกเรื่อง เช่น การหาค่าซ่อม การนำไฟล์ออก การเลือกบริการซ่อม และอื่นๆ อีกมากมาย
