ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- PlayStation 5 จะอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกการแชทด้วยเสียงของปาร์ตี้ที่สามารถส่งไปยัง Sony เพื่อการกลั่นกรอง
- Sony ไม่ได้ฟังหรือบันทึกเสียงแชทปาร์ตี้ของคุณ
- Sony อาจยอมรับผิดทางกฎหมายด้วยการอัปเดตใหม่
การที่ Sony อนุญาตให้ผู้ใช้ PS5 บันทึกการแชทในปาร์ตี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้รายอื่นทำให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และอาจนำไปสู่ความรับผิดทางกฎหมายต่อบริษัทได้ในที่สุด
การอัพเดท 8.00 ล่าสุดของ Sony สำหรับ PlayStation 4 ได้แนะนำผู้เล่นป๊อปอัปเตือนว่าขณะนี้สามารถบันทึกเสียงแชทของพวกเขาได้แล้ว สิ่งนี้ทำให้หลายคนหันมาใช้ Twitter และแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยแสดงความรังเกียจต่อ Sony ที่กำลังฟังการสนทนาส่วนตัว Sony ได้ระบุตั้งแต่นั้นมาว่าไม่ฟังการสนทนา แต่ผู้ใช้บน PS5 สามารถบันทึกการแชทด้วยเสียงและส่งพวกเขาเพื่อกลั่นกรอง แม้ว่า Sony อาจไม่ได้ตั้งใจฟังการแชทด้วยเสียงในปาร์ตี้ของคุณ แต่บางคนก็ยังรู้สึกว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัวอาจถูกคุกคาม
"กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทั่วโลกแตกต่างกันไป และมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติต่อเรื่องนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของพวกเขา " Michael Williams หุ้นส่วนของ Clym บริษัทที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจกฎหมายความเป็นส่วนตัว กล่าวผ่านอีเมล "Sony อาจละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รู้จักกันดีสองข้อคือ GDPR และ CCPA"
ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่เกม
ตามที่ Williams กล่าว คุณลักษณะใหม่ที่อนุญาตให้เจ้าของ PS5 บันทึกการแชทในปาร์ตี้อาจละเมิดกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ซึ่งระบุว่าจำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การบันทึกเสียง.ในความเป็นจริง บางบริษัทได้ตกเป็นเหยื่อของการละเมิดกฎหมายที่ GDPR กำหนดไว้แล้ว
กฎหมายอื่นที่ Sony อาจฝ่าฝืนคือ California Consumer Privacy Act (CCPA)
"ในแคลิฟอร์เนีย CCPA อนุญาตให้บริษัทต่างๆ พึ่งพาความยินยอมโดยนัย แต่ต้องมีกลไกสำหรับผู้บริโภคในการ 'เลือกไม่รับ' การเก็บรวบรวมข้อมูล" วิลเลียมส์เขียน Sony ได้ระบุผ่านบล็อกโพสต์ว่าจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้คุณสมบัติการบันทึกเสียง การไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้ วิลเลียมส์เชื่อว่า Sony กำลังตั้งค่าตัวเองสำหรับความรับผิดทางกฎหมายเมื่อคุณลักษณะนี้เริ่มเปิดตัว
ปรับสมดุลพระราชบัญญัติ
ในขณะที่ความคิดของบริษัทที่บันทึกภาพคุณอาจดูน่ากังวล แต่ก็ไม่จำเป็นว่าบริษัทจะก้าวเกินขอบเขตเสมอไป
"แม้ว่าการสร้างสมดุลระหว่างค่านิยมการแข่งขันเหล่านี้อาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกได้ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าการดูแลเนื้อหาเป็นหลัก" วิลเลียมส์กล่าว
ในขณะที่ Sony ผลักดันให้มีการกลั่นกรองชุมชนอาจดูแปลกไปบ้าง แต่บริษัทส่วนใหญ่มักใช้ความระมัดระวังเมื่อต้องรับมือกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว ด้วยการเคลื่อนไหวของ Sony วิลเลียมส์กังวลว่า Sony กำลังเปิดตัวเองให้มีการแตกสาขาทางกฎหมายที่เป็นไปได้มากขึ้นโดยอนุญาตให้บันทึกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากทั้งสองฝ่าย
"หลายรัฐในสหรัฐอเมริกาห้ามการบันทึกเสียงที่ไม่มี 'ความยินยอมจากทั้งสองฝ่าย'" วิลเลียมส์กล่าวผ่านอีเมล นอกจากนี้ เขายังให้ลิงก์ไปยังรายละเอียดของกฎหมายการบันทึกของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งระบุว่า "แคลิฟอร์เนียทำให้การบันทึกหรือดักฟังการสื่อสารที่เป็นความลับถือเป็นอาชญากรรม รวมถึงการสนทนาส่วนตัวหรือการโทรศัพท์ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายในการสนทนา"
ตอนนี้ Sony ไม่ได้วางแผนที่จะใช้ระบบการกลั่นกรองเพื่อนำคนขึ้นศาล ซึ่งเป็นที่ที่กฎหมายเหล่านี้นำมาใช้จริง ยังคงเป็นการดีที่จะรู้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกเก็บไว้ที่ใดในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎหมายแม้ว่า Sony จะไม่ฟังการสนทนาของคุณอย่างชัดแจ้ง แต่ก็มีข้อกังวลอย่างแน่นอนว่าสิ่งที่บริษัทกำลังทำอาจละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัว ในที่สุดก็นำไปสู่การแตกสาขาทางกฎหมายบางอย่างในที่สุด