มีปัญหาในการหาคนขับ Uber ของคุณหรือไม่? เรียนรู้วิธีใช้ Uber Beacon และการแชร์ตำแหน่ง Uber เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะขึ้นรถที่ถูกต้องเสมอ
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับแอป Uber สำหรับ iOS และ Android
Uber Beacon คืออะไร
Uber ได้สร้างอุปกรณ์ที่เรียกว่า Beacon ซึ่งช่วยให้ระบุรถที่คุณควรเข้าไปได้ง่ายขึ้น ด้วยการใช้เทคโนโลยีการจับคู่สี อุปกรณ์ Beacon ที่เปิดใช้งาน Bluetooth นั้นถูกวางไว้ด้านหลังกระจกบังลมของคนขับและมีโลโก้แอพ Uber ที่จดจำได้ง่าย Beacon เรืองแสงเป็นสีเฉพาะที่ผู้ขับขี่เลือกในแอป ทำให้โดดเด่นเมื่ออยู่เฉยๆ ในรถยนต์ที่ดูคล้ายคลึงกันเป็นแถวยาว
คนขับ Uber ไม่ได้มี Beacon ทุกคน ณ เดือนสิงหาคม 2020 Uber Beacon มีให้บริการในบางเมืองเท่านั้น
Uber Beacon ทำงานอย่างไร
หากคนขับที่คุณจับคู่มี Uber Beacon บนแดชบอร์ด แอพจะขอให้คุณตั้งค่าสี อินเทอร์เฟซปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณลากตัวเลื่อนผ่านอาร์เรย์ของสีที่พร้อมใช้งาน ณ จุดนี้ Uber แนะนำให้ถือโทรศัพท์ขณะมองหารถ เพื่อให้คนขับเห็นสีที่ตรงกันและสามารถโทรหาคุณได้หากต้องการ
หากคุณกลับมาที่แอพและปรับแต่งสี การเปลี่ยนแปลงจะมีผลโดยอัตโนมัติบน Beacon ของคนขับ
การแชร์ตำแหน่ง Uber Live
คุณสมบัติอีกอย่างหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ขับขี่เชื่อมต่อกับผู้ขับขี่ได้ง่ายขึ้นคือการแชร์ตำแหน่งแบบสด แม้ว่าคุณจะต้องส่งที่อยู่เมื่อเรียกรถ แต่บางครั้งจุดรับอาจหาได้ยากเมื่อคุณอยู่ในที่สาธารณะที่พลุกพล่านซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดความล่าช้าบางประเภทและพร้อมท์ให้มีการโทรศัพท์หรือข้อความระหว่างคุณกับคนขับอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ด้วยการแชร์ตำแหน่งแบบสด คนขับสามารถระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้ผ่านอินเทอร์เฟซของแอพ
ฟังก์ชันนี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองเพื่อเปิดใช้งาน หลังจากเริ่มการรับของแล้ว ให้แตะไอคอนสีเทาที่มุมล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นแตะ Confirm ในหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อแชร์ตำแหน่งของคุณ
ไอคอนใหม่จะปรากฏที่มุมล่างขวาของแผนที่เพื่อระบุว่ากำลังแชร์ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ แตะไอคอนเมื่อใดก็ได้เพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
คุณยังสามารถสลับการแชร์ตำแหน่งสดได้โดยไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว > ที่ตั้ง> แชร์ตำแหน่งสด ในเมนูหลักของ Uber
ทำไมต้องใช้ Uber Beacon และการแชร์ตำแหน่ง
เมื่อคำขอโดยสาร Uber ของคุณได้รับการยอมรับในครั้งแรก คุณจะเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงชื่อคนขับและรูปถ่ายใบหน้าของพวกเขา ที่สำคัญยังมีรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับรถ เช่น ยี่ห้อ รุ่น และหมายเลขป้ายทะเบียนด้วย หากคุณถูกไปรับในพื้นที่ที่ไม่พลุกพล่าน ข้อมูลนี้มักจะเพียงพอที่จะระบุรถที่ถูกต้องได้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไปในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่นซึ่งมีรถร่วมโดยสารและแท็กซี่จำนวนมาก
การตรวจสอบป้ายทะเบียนรถหลายคันในที่มืดไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ที่แย่ไปกว่านั้น คนขับ Uber หลายคนมักมีรถรุ่นเดียวกัน นอกสถานที่จัดคอนเสิร์ต งานกีฬา โรงแรมที่พลุกพล่าน และสนามบินอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะ Uber Beacon และการแชร์ตำแหน่งถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยผู้ขับขี่และคนขับในสถานการณ์เหล่านี้
