Google วอยซ์เป็นบริการโทรศัพท์ที่สามารถรวมช่องทางการสื่อสารเข้าด้วยกัน เพื่อให้โทรศัพท์หลายเครื่องสามารถโทรเข้าพร้อมกันผ่านหมายเลขโทรศัพท์เดียวฟรีที่ใช้งานได้เหมือนกับหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ส่วนใหญ่ เมื่อมีสายเรียกเข้า คุณมีหลายทางเลือกในการจัดการกับการสื่อสารนี้
โดยพื้นฐานแล้ว Google Voice ไม่ใช่บริการ VoIP อย่าง Skype แต่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี VoIP ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดเส้นทางการโทรบางส่วน เพื่อให้สามารถโทรระหว่างประเทศได้ในราคาถูก โทรฟรีในพื้นที่และนำเสนอคุณสมบัติมากมายที่เป็นที่รู้จัก
Google Voice ให้หมายเลขโทรศัพท์ ด้วยคุณสมบัตินี้ โอนสายเรียกเข้าไปยังโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์บ้าน สมาร์ทโฟน หรือโทรศัพท์เครื่องอื่น
อีกวิธีหนึ่งในการใช้ Google Voice คือการย้ายหมายเลขโทรศัพท์หลักของคุณไปยังบริการนี้ เพื่อใช้หมายเลขที่มีอยู่ของคุณเป็นหมายเลข Google แต่คุณลักษณะนี้มีข้อควรระวังบางประการ
Google Voice ทำงานอย่างไร
Google Voice เชื่อมโยงกับ PSTN-ระบบโทรศัพท์พื้นฐานแบบมีสาย-และเครือข่ายมือถือเพื่อโอนสาย การโทรใดๆ ที่เริ่มต้นจะต้องผ่าน PSTN อย่างไรก็ตาม PSTN ไม่ได้ทำงานทั้งหมด จากนั้นการโทรจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งเป็นที่ที่รวบรวมหมายเลข
พูดเช่น การโทรถูกโอนไปยังหมายเลข Google Voice อื่น หมายเลขนั้นระบุไว้ในหมายเลขของ Google และจากนั้นการโทรจะถูกส่งไปยังปลายทางสุดท้าย
เป้าหมายหลักของ Google Voice คือการรวมช่องทางการสื่อสารเข้าด้วยกันแทนที่จะประหยัดต้นทุน ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ เนื่องจากหมายเลขหนึ่งสามารถโทรเข้าโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ผ่านผู้ให้บริการรายใดก็ได้หากหมายเลขโทรศัพท์จริงของคุณเปลี่ยน สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนหมายเลขสำหรับโอนสาย
วิธีรับ Google Voice
Google วอยซ์พร้อมให้ดาวน์โหลดสำหรับแพลตฟอร์มมือถือหลักๆ
ดาวน์โหลดเพื่อ:
-
เปิดเว็บไซต์ Google Voice แล้วคลิก รับ Google Voice ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณหากระบบถาม
เลือก iOS, Android หรือเว็บ
คุณอาจเห็นหน้าจอข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว ยอมรับพวกเขาด้วยปุ่ม Continue
-
ในเพจที่ถามเกี่ยวกับการเลือกเบอร์ Google Voice ให้ป้อนเมืองหรือรหัสพื้นที่เพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์จากภูมิภาคนั้น
-
ตรวจสอบหมายเลขที่แสดง แล้วเลือกหนึ่งหมายเลขเพื่อใช้เป็นหมายเลข Google Voice ของคุณโดยคลิกหรือแตะ Select.
ถ้าคุณต้องการดูมากกว่าสองสามรายการที่แสดงโดยค่าเริ่มต้น ให้เลือกปุ่ม โหลดเพิ่มเติม ใต้ตัวเลข
-
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณด้วยปุ่ม Verify ในหน้าถัดไป
-
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ Google Voice ควรโอนสายเรียกเข้า จากนั้นเลือก ส่งรหัส.
- ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาข้อความจาก Google แล้วป้อนรหัสนั้นบนเว็บไซต์ Google Voice ในกล่องข้อความที่เขียนว่า G - มันจะออกมาประมาณ G-9820.
- เลือก Verify เพื่อยืนยันว่าป้อนรหัสถูกต้อง
-
เลือก การเรียกร้อง เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการโอนสาย Google Voice ไปยังหมายเลขโทรศัพท์นั้น
หาก Google Voice โอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องนั้นอยู่แล้ว การตั้งค่าหมายเลข Google Voice ใหม่ด้วยโทรศัพท์เครื่องนั้นจะลบหมายเลขนั้นออกจากหมายเลข Google Voice ก่อนหน้า (เช่น สายที่เคยโอนไปยังโทรศัพท์ของคุณจากเครื่องอื่น บัญชี Google Voice หยุดส่งเสียงโทรศัพท์เครื่องนั้น) ความผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันกับหมายเลข Google Voice อื่นจากบัญชี Google อื่น
- ใช้ปุ่ม Finish เพื่อตั้งค่า Google Voice ให้เสร็จ จากนั้นคลิก Finish อีกครั้งในหน้าจอสุดท้ายเพื่อเปิดบัญชี Google Voice ของคุณ
เรียกเข้าโทรศัพท์หลายเครื่อง
บัญชี Google Voice ของคุณรองรับการตั้งค่าและการกำหนดค่าต่างๆ มากมาย ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าต้องการให้โทรศัพท์เครื่องใดส่งเสียงเมื่อมีผู้โทรไปที่หมายเลข Google ของคุณคุณสามารถป้อนหมายเลขที่แตกต่างกันได้ถึงหกหมายเลขเพื่อให้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์ต่างๆ หกเครื่องดังขึ้นเมื่อมีการโทร ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน และโทรศัพท์ที่ทำงาน
วิธีตั้งค่าโทรศัพท์หลายเครื่องด้วย Google Voice:
-
เปิดการตั้งค่า Google Voice ของคุณจากปุ่มเมนูสามจุดที่ด้านซ้ายของเว็บไซต์ Google Voice
- เมื่อเลือกแท็บ หมายเลขโทรศัพท์ ให้ค้นหาส่วน หมายเลขที่เชื่อมโยง ของการตั้งค่า
-
คลิกหรือแตะ หมายเลขที่ผูกใหม่ ใต้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ
-
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ควรรับสาย Google Voice แล้วเลือก ส่งรหัส หรือ Call หากคุณเลือกตัวเลือกการโทร.
หากคุณเลือกตัวเลือกการโทร คุณต้องคลิกหรือแตะ โทร อีกครั้งเพื่อเริ่มการโทร
- ในช่องว่างบนเว็บไซต์ Google Voice ให้ป้อนรหัสที่คุณได้รับทางข้อความหรือได้ยินทางโทรศัพท์
- กลับไปที่หน้าการตั้งค่า Google Voice จากขั้นตอนที่ 1 และเปิดแท็บ Calls
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากไม่มี ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแต่ละหมายเลขที่ควรดังเมื่อมีสายเข้าผ่านหมายเลข Google Voice ของคุณ
บรรทัดล่าง
นอกจากการโทรออกและรับสายแล้ว Google Voice ยังมีตัวเลือกมากมายที่ให้คุณปรับแต่งสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามติดต่อคุณ คุณสามารถตั้งกฎสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายและกลุ่มที่จะโอนสายไปยังหมายเลขอื่น (เช่น โทรศัพท์บ้านของคุณ) ส่งโดยตรงไปยังวอยซ์เมล หรือโอนไปยังอุปกรณ์เฉพาะตัวเลือกอื่นๆ ให้คุณสกรีนสายเรียกเข้าและใช้คำทักทายที่กำหนดเองสำหรับบางคนได้
ค่าใช้จ่าย Google Voice
Google วอยซ์ไม่ใช่ทางเลือกที่สมบูรณ์สำหรับบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไม่เหมือน Skype และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คุณยังต้องจ่ายค่าโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายเพื่อใช้ Google Voice (เนื่องจากต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณจึงจะใช้งานได้) ก็ยังฟรีอยู่ หมายความว่าคุณไม่ต้องจ่ายเงินอะไรเพิ่มเติมเพื่อใช้งาน Google วอยซ์
Google Voice ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้:
- โทรฟรีในพื้นที่และโทรต่างประเทศ (ขาเข้าจากนอกสหรัฐอเมริกา) ไปยังหมายเลขใดก็ได้ภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
- โทรราคาถูก (ด้วยอัตรา VoIP) ไปยังปลายทางระหว่างประเทศ การโทรดังกล่าวจะมีราคาแพงกว่าหลายเท่าผ่านโทรศัพท์ PTSN
- Google Voice ให้บริการ SMS ฟรี เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความผ่านหมายเลข Google ของคุณโดยไม่ต้องจ่ายเงิน
Google Voice ให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น เนื่องจากไม่มีวิธีใช้งานที่อื่น หากคุณต้องการบางอย่างเช่น Google Voice จากนอกสหรัฐอเมริกา คุณต้องพิจารณาบริการอื่น