สิ่งที่ควรทราบ
- ในแอป: แตะ สื่อสาร > ไอคอนรูปคน > บนขวา เมนู> นำเข้าผู้ติดต่อ > Toggle นำเข้าผู้ติดต่อ.
- ในการแก้ไขผู้ติดต่อ: เลือก สื่อสาร > ผู้ติดต่อ > แก้ไข ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วกด Save.
- หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อรายเดียว: ไปที่ สื่อสาร > ผู้ติดต่อ > สามจุด เมนู> เพิ่มผู้ติดต่อ. ป้อนข้อมูลติดต่อของคุณและ บันทึก.
บทความนี้อธิบายวิธีนำเข้ารายชื่อติดต่อของคุณไปยัง Alexa เพื่อใช้กับ Amazon Echo Show หรือผลิตภัณฑ์ Echo อื่นๆ ไม่ว่าจะใช้แอป Alexa หรือโดยการเพิ่มด้วยตนเอง
วิธีเพิ่มผู้ติดต่อไปยัง Alexa โดยใช้แอป Alexa
-
รับแอป Alexa หากคุณยังไม่ได้เปิดและเปิดมัน
ดาวน์โหลดเพื่อ:
- แตะไอคอน สื่อสาร ที่ด้านล่างของหน้าจอ
-
แตะไอคอนรูปคนตรงมุมขวาบนของหน้าจอ
หากใช้แอปนี้เป็นครั้งแรก อาจขออนุญาตเข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณ
- จากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ แตะเมนูสามปุ่มที่ปรากฏขึ้นที่มุมบนขวา
- แตะตัวเลือก นำเข้าผู้ติดต่อ ตัวเลือก
-
หากไม่ได้เปิดใช้งาน ให้แตะปุ่มสลับสีน้ำเงินเพื่อเปิด นำเข้าผู้ติดต่อ.
-
ตอนนี้คุณสามารถบอก Alexa ให้โทรหรือส่งข้อความถึงผู้ติดต่อเหล่านี้ หรือ "เข้ามา" กับผู้ที่มีบัญชี Alexa ด้วย
คุณสามารถบล็อกผู้ติดต่อไม่ให้ติดต่อคุณผ่านอุปกรณ์ Echo และแอป Alexa ในการทำเช่นนั้น เลือก การสนทนา > ผู้ติดต่อ > [ ไอคอนสามจุด] > บล็อกผู้ติดต่อ เลือก เลิกบล็อก ข้างบุคคลที่คุณต้องการบล็อก
- ในการแก้ไขรายชื่อติดต่อ ทำการเปลี่ยนแปลงในแอปรายชื่อติดต่อ จากนั้นเปิดแอป Alexa ผู้ติดต่อจากสมุดที่อยู่ของคุณจะปรากฏในแอป Alexa โดยอัตโนมัติ
หากคุณหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในครอบครัวของคุณใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa และคุณแต่ละคนมีบัญชี Alexa คุณจะสามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อจากแต่ละบัญชีผ่านอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณผ่านแอพเท่านั้น
กำลังอัปเดตที่อยู่ติดต่อ Alexa ของคุณ
เมื่อคุณเปิดใช้งาน นำเข้าผู้ติดต่อ Alexa จะอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเพิ่มชื่อหรือหมายเลขใหม่ลงในอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเกือบจะในทันที ไม่จำเป็นต้องอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อของคุณภายใน Alexa ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการเพิ่มผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณพร้อมกันหลังจากที่คุณซื้ออุปกรณ์ Alexa ใหม่
คุณสมบัตินำเข้าผู้ติดต่อทำให้เกิดความสับสนในหมู่ลูกค้า มีไว้เพื่อความสะดวกเป็นหลัก แม้ว่าจะสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อได้ด้วยตนเองภายในแอป Alexa ก็ตาม การเปิดใช้งานคุณลักษณะการนำเข้าทำให้ไม่จำเป็น เมื่อแอปอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับรายชื่อผู้ติดต่อของอุปกรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างรายการใหม่สำหรับ Alexa
วิธีแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อ Alexa ของคุณ
Alexa นำเข้าข้อมูลจากรายชื่อผู้ติดต่อของอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ ผู้ติดต่อที่นำเข้าสามารถแก้ไขได้โดยตรงภายใน Alexa โดยใช้แอพ
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะ สื่อสาร.
- แตะ ไอคอนผู้ติดต่อ ที่มุมบนขวา
-
แตะผู้ติดต่อที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นเลือก แก้ไข.
- ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเปลี่ยนชื่อและนามสกุลของผู้ติดต่อ ตั้งชื่อเล่น และอื่นๆ วิธีเดียวในการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล คือการเข้าไปในรายชื่อผู้ติดต่อของอุปกรณ์และทำการเปลี่ยนแปลงที่นั่น เมื่อคุณแก้ไขผู้ติดต่อเสร็จแล้ว ให้แตะ Save เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีเพิ่มผู้ติดต่อส่วนบุคคลไปยัง Alexa
บางทีคุณไม่จำเป็นต้องนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดไปยัง Alexa หรือบางทีคุณอาจต้องการเพิ่มบุคคลใหม่ในรายการของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถสร้างรายการแต่ละรายการได้อย่างง่ายดายภายในแอป Alexa วิธีการ:
- เปิดแอป Alexa แล้วแตะ สื่อสาร.
- แตะไอคอน ผู้ติดต่อ ที่มุมขวาบน
- แตะ ไอคอนเมนูสามจุด ที่มุมขวาบน
-
แตะ เพิ่มผู้ติดต่อ จากนั้นป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- แตะ บันทึก เมื่อเสร็จแล้ว
วิธีโต้ตอบกับผู้ติดต่อโดยใช้ Alexa
เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อแล้ว คุณสามารถแตะผู้ติดต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถโต้ตอบกับมันได้อย่างไร ผู้ติดต่อที่ไม่มีบัญชี Alexa จะแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในแอพผู้ติดต่อของคุณ ผู้ติดต่อที่มีบัญชี Alexa จะแสดงไอคอนข้อความ การโทร และดรอปอิน เลือกการสลับภายใต้ Allow Drop In เพื่อให้ผู้ติดต่อเหล่านี้ติดต่อคุณโดยตรงโดยใช้อุปกรณ์ Echo
ตอนนี้คุณสามารถบอกให้ Alexa โทรหรือส่งข้อความถึงผู้ติดต่อเหล่านี้ หรือเข้าไปหาผู้ที่มีบัญชี Alexa ด้วย
คุณสามารถบล็อกผู้ติดต่อไม่ให้ติดต่อคุณผ่านอุปกรณ์ Echo และแอป Alexa ในการทำเช่นนั้น เลือก การสนทนา > ผู้ติดต่อ > ไอคอนสามจุด > บล็อก ผู้ติดต่อ เลือก เลิกบล็อก ข้างคนที่คุณต้องการบล็อก