Gmail มีสองวิธีในการบล็อกอีเมลที่ไม่ต้องการจากผู้ส่งบางราย: ตัวกรองและตัวเลือก Google Block ภายในตัวอีเมล หากต้องการเลิกบล็อกที่อยู่อีเมลใน Gmail จากตัวกรอง ให้ลบที่อยู่อีเมลนั้นออกจากตัวกรองที่คุณสร้างเพื่อตั้งค่าการบล็อก ถ้าตัวกรองมีที่อยู่อีเมลหลายรายการ และคุณต้องการบล็อกที่อยู่อีเมลหรือโดเมนอื่นในตัวกรองต่อไป ให้แก้ไขตัวกรองเพื่อลบเฉพาะที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการเลิกบล็อกและเก็บให้ผู้อื่นบล็อกต่อไป เมื่ออัปเดตตัวกรองแล้ว อีเมลใหม่จากที่อยู่ที่ลบออกจากตัวกรองจะแสดงในโฟลเดอร์กล่องจดหมายของคุณ
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Gmail เวอร์ชันเดสก์ท็อปที่เข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ค้นหาตัวกรองเพื่อเลิกบล็อก
Gmail ลบที่อยู่อีเมลหรือโดเมนออกจากรายการที่อยู่ที่ถูกบล็อกของคุณผ่านหน้าตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อกในการตั้งค่า ขั้นตอนแรกคือการค้นหาตัวกรองที่จะลบอีเมล
-
เลือก การตั้งค่า (ไอคอน เกียร์) จากนั้นเลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด.
Image -
ไปที่แท็บ ตัวกรองและที่อยู่ที่บล็อก
Image -
ใน ตัวกรองต่อไปนี้ใช้กับอีเมลขาเข้าทั้งหมด ค้นหาตัวกรองที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ ชื่อหรือที่อยู่เป็นตัวหนา
Image
แก้ไขตัวกรอง
หลังจากที่คุณค้นหาตัวกรองที่บล็อกที่อยู่อีเมลแล้ว ให้ตัดสินใจว่าจะลบ (ซึ่งจะหยุดการทำงานที่กำหนดไว้สำหรับอีเมลเหล่านี้) หรือแก้ไขเพื่อลบที่อยู่อีเมล (เพื่อเลิกบล็อกข้อความจากที่อยู่นั้นเท่านั้น)
-
ข้างตัวกรอง ให้เลือก แก้ไข เพื่อเปิดรายละเอียดตัวกรอง
Image -
ในช่อง From ให้ลบเฉพาะที่อยู่ที่ควรจะเลิกบล็อก ที่อยู่ใดๆ ที่เหลืออยู่ในตัวกรองจะถูกบล็อกต่อไป
ในการหยุดบล็อกที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่อยู่ในตัวกรอง ให้ข้ามขั้นตอนที่เหลือและไปที่ส่วนถัดไป ลบตัวกรองทั้งหมด
Image -
เลือก ต่อ.
Image -
เลือกวิธีที่ Gmail จะจัดการกับอีเมลที่ตัวกรองจับ เช่น เลือก ลบทิ้ง เพื่อลบอีเมลจากผู้ส่งที่ถูกบล็อก จากนั้นเลือก อัปเดตตัวกรอง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
Image
ลบตัวกรองทั้งหมด
หากต้องการลบตัวกรองโดยสมบูรณ์และเลิกบล็อกที่อยู่อีเมลทั้งหมดในช่องจาก ให้นำตัวกรองออก
- กลับไปที่แท็บ ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก ในการตั้งค่า
-
ค้นหาตัวกรองที่บล็อกอีเมลและเลือก delete.
Image -
เลือก ตกลง เพื่อยืนยันการลบ
Image
เลิกบล็อกที่อยู่ที่ถูกบล็อก
หากคุณใช้ฟีเจอร์บล็อกของ Gmail เพื่อบล็อกผู้ส่งจากข้อความ ขั้นตอนการเลิกบล็อกจะแตกต่างออกไปเล็กน้อยและตรงไปตรงมามากขึ้น
-
เลือกไอคอนเฟือง การตั้งค่า จากนั้นเลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด.
Image -
ในหน้า Settings เลือกแท็บ ตัวกรองและที่อยู่ที่บล็อก
Image -
ทางด้านล่างของหน้าคือส่วนที่อยู่ที่ถูกบล็อก นี่คือที่อยู่ที่คุณกรองไปยังสแปมโดยอัตโนมัติโดยใช้คุณสมบัติบล็อก
Image -
ค้นหาที่อยู่ที่คุณต้องการปลดบล็อก แล้วเลือก เลิกบล็อก.
Image -
เลือก เลิกบล็อก เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเลิกบล็อกที่อยู่และส่งจดหมายทั้งหมดไปยังกล่องจดหมายของคุณในอนาคต
Image - อีเมลในอนาคตทั้งหมดจากที่อยู่ที่ปลดบล็อกจะแสดงในกล่องจดหมายปกติของคุณ เว้นแต่จะมีตัวกรองอื่นที่นำทางไปยังที่อื่น
ปลดล็อคที่อยู่อีเมลไม่ได้ใช่ไหม
การลบที่อยู่อีเมลออกจากตัวกรองที่บล็อกอีเมลเหล่านั้น - หรือการลบตัวกรอง - เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดอีเมลจากการถูกบล็อก อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับอีเมลในโฟลเดอร์ Inbox จากผู้ส่งรายนั้น มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวกรองอื่น
มีโอกาสที่อีเมลที่คุณปลดบล็อกจะถูกบล็อกหรือเปลี่ยนเส้นทางโดยตัวกรองอื่น ทำการค้นหาที่อยู่นั้นในหน้าตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อกในการตั้งค่า อาจมีการตั้งค่าตัวกรองอื่นให้ย้ายอีเมลเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขหรือลบตัวกรองนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเหล่านั้นไปที่โฟลเดอร์กล่องจดหมายของคุณ
บางทีอาจเป็นสแปมจริงๆ
หากคุณกำลังส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ถังขยะผ่านตัวกรองนี้ อีเมลเหล่านั้นอาจไม่ใช่อีเมลที่คุณต้องการ ดังนั้น หากข้อความไม่ไปที่โฟลเดอร์กล่องจดหมายของคุณหลังจากลบตัวกรองแล้ว Gmail อาจทำเครื่องหมายข้อความเหล่านี้เป็นจดหมายขยะ
- เปิดโฟลเดอร์ Spam หากคุณมีโฟลเดอร์ Gmail ที่กำหนดเอง ให้มองหาโฟลเดอร์สแปมในหัวข้อ More
- เปิดอีเมลที่ไม่ใช่สแปม
-
ในแบนเนอร์ที่ด้านบนของข้อความ ให้เลือก รายงานว่าไม่ใช่สแปม เพื่อย้ายข้อความไปที่กล่องจดหมาย
หากแบนเนอร์ไม่ปรากฏขึ้น ให้มองหาป้ายกำกับ Spam ที่ด้านบนของข้อความ (ถัดจากหัวเรื่อง) เลือก X เพื่อลบป้ายกำกับและส่งข้อความกลับไปที่กล่องจดหมาย
Image - ข้อความ และอื่นๆ ที่คล้ายกัน จะปรากฏในกล่องจดหมายของคุณนับจากนี้เป็นต้นไป
บรรทัดล่าง
Safelisting (ปกติจะเรียกว่า Whitelist แต่คำสมัยใหม่คือ Safelist) เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้แน่ใจได้ว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ Inbox จะอยู่ในรายการที่ปลอดภัยของที่อยู่อีเมลนั้น เพื่อให้ Gmail หยุดทำเครื่องหมายอีเมลเหล่านั้นว่าเป็นสแปมตราบใดที่คุณไม่มีตัวกรองที่ส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ถังขยะหรือไปยังโฟลเดอร์อื่น รายการที่ปลอดภัยจะเลิกบล็อกอีเมลนั้น
ต้องพิจารณาก่อนเลิกบล็อก
โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อลบตัวกรอง Gmail ที่มีที่อยู่อีเมลมากกว่าหนึ่งที่อยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตัวกรองบล็อกทั้งโดเมน โดเมนประกอบด้วยที่อยู่อีเมลจำนวนมากและอีเมลที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณบล็อกโดเมน @spamsite.org เนื่องจากส่งสแปม - และคุณต้องการบล็อกอีเมลเหล่านั้นต่อไป - อย่าลบตัวกรองทั้งหมดเพราะจะเลิกบล็อกทั้งโดเมน
หากคุณต้องการเลิกบล็อกที่อยู่อีเมลทั้งหมดในตัวกรอง อย่าแก้ไขตัวกรองเพื่อลบตัวเลือก Delete it ตัวกรองต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อตัวเลือกทั้งหมดถูกลบ ทางที่ดีควรลบตัวกรองทั้งหมดเพื่อหยุดการลบอีเมลโดยอัตโนมัติ
