ต้องรู้
- ในแอป Alexa แตะ สื่อสาร > เริ่มต้นใช้งาน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับการโทรและส่งข้อความ
- ใช้วลี "Alexa ส่งข้อความ" หรือ "Alexa โทรออก" เพื่อส่งข้อความและโทรออก
- ในการส่งข้อความจากแอป แตะ การสื่อสาร > ข้อความ แล้วเลือกผู้ติดต่อ จากนั้นเขียนข้อความแล้วส่ง
บทความนี้อธิบายวิธีส่งข้อความและโทรออกโดยใช้ Alexaเมื่อ Amazon เปิดตัวอุปกรณ์ Echo Show มันมาพร้อมกับคุณสมบัติที่เรียกว่า Alexa-to-Alexa Calling- ความสามารถในการโทรไปยังผู้ใช้ Echo รายอื่น ตั้งแต่นั้นมา Amazon ก็ได้ปรับปรุงความสามารถเหล่านั้นสำหรับอุปกรณ์ Echo ทั้งหมด และตอนนี้เรียกมันว่า Alexa Communication
ตั้งค่า Alexa สำหรับการโทรและส่งข้อความ
คุณสามารถใช้อุปกรณ์ Alexa ของคุณเพื่อส่งข้อความ SMS หรือโทรออกระหว่างอุปกรณ์ Echo หรือไปยังโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านโดยใช้แอป Alexa สำหรับ iOS 9.0 ขึ้นไป และ Android 5.0 ขึ้นไป หรือแท็บเล็ต Amazon Fire ความสามารถฟรี ใช้งานได้โดยใช้ Wi-Fi และข้อมูลมือถือของคุณ และใช้เวลาตั้งค่าเพียงไม่กี่วินาที
-
เปิดแอป Amazon Alexa บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน เมื่อคุณตั้งค่าแอปแล้ว คุณสามารถกลับมาที่คำแนะนำเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน Alexa Communications
-
แตะไอคอน สื่อสาร ที่ด้านล่างของหน้าจอ
Image - บนหน้าจอ Communicate คุณจะเห็นข้อความต้อนรับ แตะ เริ่มต้น.
- ในหน้าจอถัดไป เลือกชื่อของคุณจากรายการที่ปรากฏ แล้วแตะ ดำเนินการต่อ.
-
คุณได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ Alexa เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ แตะ อนุญาต.
คุณต้องให้สิทธิ์ Alexa ในการเข้าถึงรายชื่อของคุณ นี่คือวิธีที่อุปกรณ์รู้ว่าต้องส่งข้อความเสียงและโทรหาใคร หากคุณไม่ต้องการให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ Alexa คุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะนี้ของอุปกรณ์ได้
-
เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อยืนยันหมายเลขนั้น Alexa ใช้อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อส่งข้อความและโทรออก
Alexa Communicate เป็นบริการฟรี แต่เข้าถึงข้อมูลมือถือของคุณ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการมือถือของคุณสามารถเรียกเก็บเงินเป็นนาทีและข้อมูลที่ใช้ในการส่งข้อความหรือโทรผ่านอุปกรณ์ Amazon Alexa ของคุณ
- เมื่อคุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ขั้นตอนการตั้งค่าการส่งข้อความและการโทรของ Alexa จะเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถใช้เสียงของคุณเพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัว
วิธีส่งข้อความด้วย Amazon Alexa
เมื่อคุณตั้งค่าแอป Alexa ให้ส่งข้อความ SMS และโทรออกแล้ว คุณจะใช้แอปหรืออุปกรณ์ Amazon Alexa ได้
ส่งข้อความและโทรออกด้วยอุปกรณ์ Alexa
การสื่อสารกับอุปกรณ์ Amazon Alexa ของคุณ-การแสดง Echo, Echo, Echo Dot หรือ Echo Spot- เป็นเรื่องง่าย
- ใช้อุปกรณ์ Alexa พูดว่า "Alexa ส่งข้อความ" หรือ "Alexa โทรออก"
- Alexa ตอบกลับด้วย "เพื่อใคร?"
-
บอก Alexa ให้รู้จักชื่อคนที่คุณต้องการคุยด้วย
เมื่อคุณบอก Alexa ว่าต้องการส่งข้อความหรือโทรหาใคร คุณควรใช้ชื่อที่ถูกต้องตามรายการในรายชื่อติดต่อบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ถ้าไม่อย่างนั้นก็อาจจะสับสน โชคดีที่มันย้อนชื่อคนที่คุณต้องการติดต่อกลับ ดังนั้นหากคุณให้ความสนใจ คุณควรจับผิดได้
- เมื่อคุณตั้งค่าผู้รับแล้ว Alexa จะถามว่า "ข้อความคืออะไร"
- พูดข้อความที่คุณต้องการส่ง เมื่อคุณพูดจบ จะหยุดสั้นๆ แล้ว Alexa ก็พูดว่า "เข้าใจแล้ว ฉันควรส่งไหม"
- ตอบกลับ "ใช่" และ Alexa ส่งข้อความถึงคนที่คุณเลือก
ส่งข้อความจากแอป Alexa
การส่งข้อความโดยใช้แอป Alexa ต่างจากอุปกรณ์เพียงเล็กน้อย
-
หากคุณใช้แอป Alexa บนสมาร์ทโฟน เลือก ข้อความ ในหน้า การสื่อสาร
Image -
เลือกผู้ติดต่อในหน้า เริ่มการสนทนา
Image -
เมื่อคุณเลือกผู้ติดต่อ คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอข้อความสำหรับบุคคลนั้น หากพวกเขามีอุปกรณ์ Echo ที่เชื่อมต่อกับบ้านของคุณ คุณจะเห็นไอคอนสามไอคอนที่ด้านบน: โทร, แฮงเอาท์วิดีโอ และ Drop In
Image ฟีเจอร์ Drop In ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ Alexa ภายในครัวเรือนเดียวกันเท่านั้น ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว คุณไม่สามารถแวะไปที่อุปกรณ์ Alexa ที่เป็นของครัวเรือนอื่นได้
-
ถ้าคุณต้องการส่งข้อความ ป้อนข้อความลงในกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณยังสามารถแตะไอคอนไมโครโฟนสีน้ำเงินเพื่อส่งข้อความเสียงได้
Image - เมื่อเสร็จแล้ว ไอคอนไมโครโฟนจะเปลี่ยนเป็นลูกศรชี้ขึ้น แตะที่ไอคอนนั้นเพื่อส่งข้อความ
-
ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Echo ที่บุคคลนั้นเป็นเจ้าของและ/หรือไปยังแอป Alexa บนโทรศัพท์ของพวกเขา หากบุคคลนั้นไม่ได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ Alexa ข้อความจะถูกส่งไปยังแอปข้อความ
หากผู้ใช้ที่คุณส่งข้อความถึงมีอุปกรณ์ Amazon Alexa และ/หรือแอป Alexa ข้อความจะถูกส่งผ่านข้อความทั้งสอง อุปกรณ์ Alexa จะแสดงการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้รับทราบว่ามีข้อความ
ผู้รับยังได้รับการแจ้งเตือนในแอป Alexaพวกเขาสามารถดูข้อความเป็นข้อความภายในแอป Alexa หรือฟังการบันทึกเสียงของข้อความ ผู้ใช้ที่ไม่มีแอป Alexa บนโทรศัพท์จะได้รับข้อความผ่านผู้ให้บริการมือถือพร้อมแนบข้อความเสียงด้วย
โทรออกด้วย Alexa
การโทรผ่าน Alexa ทำงานในลักษณะเดียวกันกับการส่งข้อความ ขอให้ Alexa โทรออกและตอบคำถามของเธอในขณะที่เธอตัดสินใจว่าคุณต้องการพูดกับใคร จากนั้น การโทรจะถูกวาง และเมื่อรับสาย จะดำเนินการผ่านอุปกรณ์ Amazon Alexa ของคุณ
ขั้นตอนจะต่างกันตรงที่ หากคุณกำลังใช้แอป Alexa เพื่อโทรออกจากอุปกรณ์มือถือของคุณ แทนที่จะกำหนดเส้นทางการโทรผ่านอุปกรณ์ Alexa จะกำหนดเส้นทางการโทรผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายมือถือของคุณเพื่อโทรออก คุณยังคงใช้แอปเพื่อโทรหาอุปกรณ์ Alexa ได้ (และโทรผ่านวิดีโอไปยังอุปกรณ์ Alexa Show)
