ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- พิกเซลตัวติดตามรายงานเวลาและสถานที่ที่คุณเปิดอีเมล
- แอปอีเมลจำนวนมากบล็อกรูปภาพทั้งหมด เพียงเพื่อปกป้องคุณจากพิกเซลเหล่านี้
- แอปและบริการอีเมลหลายรายการจะตรวจจับและบล็อกพิกเซลสายลับ
คุณรู้หรือไม่ว่าทุกครั้งที่คุณเปิดอีเมล ผู้ส่งสามารถเห็นได้ว่าคุณเปิดอีเมลเมื่อใดและที่ไหน คุณเปิดอีเมลบ่อยแค่ไหน หรือแม้แต่อ่านบนอุปกรณ์ประเภทใด ต้องขอบคุณ "พิกเซลสอดแนม" และมันอยู่ทุกที่
อีเมลเป็นเพียงวิธีการสื่อสารที่ปลอดภัยน้อยที่สุด ไม่มีการเข้ารหัส ทุกคนจึงสามารถอ่านได้ทุกที่ตลอดการเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น ไปรษณียบัตร ไม่ใช่จดหมายปิดผนึก แต่อีเมลเป็นแบบนั้นเสมอ
พิกเซลการติดตามยิ่งแย่ลงไปอีก พวกเขาให้ข้อมูลลามกอนาจารเกี่ยวกับคุณแก่ผู้ส่งโดยไม่ต้องขออนุญาตจากคุณ เกิดอะไรขึ้น? ป้องกันตัวเองได้ไหม
"ความเป็นส่วนตัวคือทุกคนสามารถเห็นได้ว่าคุณเปิดอีเมลของพวกเขาเมื่อใดและแม้ที่ไหน" Phillip Caudell ผู้พัฒนาแอปอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก Big Mail บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
"และต่างจากใบตอบรับการอ่านในแอปอย่าง iMessage หรือ WhatsApp คุณไม่สามารถยกเลิกได้ และที่แย่กว่านั้นคือ คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้นกับพวกเขาด้วยซ้ำ"
พิกเซลการติดตามคืออะไร
เมื่อส่งจดหมายข่าวทางอีเมลถึงคุณ จะมีลิงก์ไปยังรูปภาพเล็กๆ ซึ่งอาจเป็นเพียงพิกเซลเดียว
เมื่อคุณเปิดอีเมล อีเมลจะโหลดรูปภาพทั้งหมดที่อยู่ในข้อความ รวมถึงพิกเซลเหล่านี้ด้วย เนื่องจากรูปภาพถูกโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ผู้ส่งจึงรู้แน่ชัดเมื่อคุณเปิดอีเมลที่มี
เว้นแต่คุณจะได้รับแจ้ง เลือกรับความยินยอมก่อน มันเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวและจำเป็นต้องหยุด ไม่มีข้อแก้ตัว
เนื่องจากแอปอีเมลของคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ในตัวเพื่อโหลดและแสดงข้อความ ข้อมูลดังกล่าวจึงรั่วไหลข้อมูลเดียวกันกับเบราว์เซอร์ รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งสามารถเปิดเผยตำแหน่งของคุณได้
พิกเซลการติดตามมีวัตถุประสงค์หลายประการ แอพและบริการอีเมลใช้เพื่อบอกผู้ส่งว่าข้อความถูกเปิดหรือไม่และเมื่อใด
ทำงานเหมือนใบตอบรับการอ่านในแอปส่งข้อความ เช่น WhatsApp และ iMessage เฉพาะผู้รับเท่านั้นที่ไม่สามารถยกเลิกหรือรู้ว่ากำลังถูกติดตาม เจ้านายของคุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณเปิดอีเมลที่ส่งหรือไม่ ตัวอย่างเช่น
ยิ่งแย่ลง…
ความเป็นส่วนตัวฉุกเฉิน
เมื่อคุณมีที่อยู่ IP แล้ว คุณก็จะมีตำแหน่งของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้น จากที่นั่น คุณสามารถผูกที่อยู่นั้นกับที่อยู่จริงได้
บริษัทสปายแวร์ El Toro กล่าวว่าเทคโนโลยีของบริษัท "นำความเที่ยงตรงเฉพาะสถานที่ตั้งของการส่งจดหมายตรงไปยังโฆษณาดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยีการกำหนดเป้าหมาย IP ที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา เรากำหนดเป้าหมายโฆษณาดิจิทัลไปยังลูกค้าของคุณโดยจับคู่ที่อยู่ IP ของพวกเขากับที่อยู่จริง " โดยสัญญาว่า "การกำหนดเป้าหมายโดยไม่ต้องใช้คุกกี้ บล็อกการสำรวจสำมะโน หรือเครื่องมือระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์"
คาดมีอีกเยอะ "[บริษัทการตลาดผ่านอีเมล Sendgrid] ยังแทนที่ URL ด้วย URL ของตัวเองเพื่อติดตามเมื่อมีคนคลิก" Jake Humphrey ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์กล่าวบน Twitter
"ฉันไม่สนหรอกว่าคุณจะใช้เหตุผลอะไร" David Heinemeier Hansson ผู้ร่วมก่อตั้ง HEY email-developer Basecamp เขียนบน Twitter
"หากไม่ได้รับแจ้ง โปรดเลือกรับคำยินยอมก่อน มันเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวและจำเป็นต้องหยุด ไม่มีข้อแก้ตัว"
คุณสามารถบล็อกพิกเซล Spy ได้อย่างไร
วิธีพื้นฐานที่สุดในการบล็อกพิกเซลสายลับคือการไม่โหลดภาพใดๆ ในอีเมลของคุณ คุณสามารถเปิดคุณสมบัตินี้ในแอพอีเมลมากมาย รวมถึงแอพ Mail ของ Apple ไฟล์แนบที่ส่งถึงคุณยังจะมาถึง แต่รูปภาพระยะไกลจะไม่ถูกโหลด
ปัญหาคือคุณไม่เคยเห็นรูปภาพใด ๆ ในอีเมลของคุณ แม้แต่รูปที่คุณต้องการดู และถ้าคุณคลิกเพื่อโหลดภาพเหล่านั้น พิกเซลสายลับก็จะถูกโหลดด้วย
บริการอีเมลบางอย่างช่วยได้ ตัวอย่างเช่น Fastmail คัดลอกรูปภาพที่เชื่อมโยงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของตน จากนั้นจะโหลดภาพพร็อกซีเหล่านี้เมื่อคุณดูอีเมล
"หมายความว่าผู้ส่งรู้เพียงข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และที่ตั้งของเรา ไม่ใช่ของคุณ" Nicola Nye หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ Fastmail เขียน ใช้งานได้บนไซต์ Fastmail หรือในแอปเท่านั้น
บริการอีเมล HEY ของ Heinemeier Hansson ดีขึ้นกว่าเดิม มันกำลังตามล่าและบล็อกพิกเซลสายลับ และหากพบมันจะบอกคุณทันที
HEY ยังพร็อกซีรูปภาพอื่นๆ ทั้งหมด เช่นเดียวกับ Fastmail ทำให้ที่อยู่ IP ของคุณเป็นส่วนตัวเมื่อคุณดู
หากคุณไม่ได้ใช้ HEY หรือ Fastmail หรือคุณไม่ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ มีวิธีอื่นในการป้องกันตัวเอง คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน MailTrackerBlocker สำหรับแอป Mac Mail ของ Apple
หรือเปลี่ยนไปใช้แอปที่ปกป้องคุณก็ได้ MailMate เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ทรงพลังสำหรับ Mac และจะเตือนคุณด้วยแบนเนอร์ขนาดใหญ่เมื่อพบและบล็อกตัวติดตามพิกเซล
คุณยังสามารถใช้ Big Mail ของ Caudell ซึ่งเป็นแอปอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัว ซึ่งน่าจะเปิดตัวในเดือนนี้ คุณลักษณะเฉพาะของ Big Mail คือการประมวลผลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเอง แทนที่จะทำบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่คุณไม่สามารถควบคุมได้
"ฉันสงสัยว่าเมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรียนรู้เกี่ยวกับการบุกรุกความเป็นส่วนตัวนี้ ผู้คนจะเริ่มคาดหวังฟังก์ชันการป้องกันความเป็นส่วนตัวจากแอปอีเมลของพวกเขา" Caudell กล่าว