Zoom และ Skype เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอยอดนิยมสำหรับมืออาชีพ แม้ว่า Skype จะปรากฏตัวก่อนหน้านี้และเป็นบริการ VoIP ที่รู้จักกันดีสำหรับการโทรผ่านวิดีโอและโทรศัพท์ แต่ก็มีความยืดหยุ่นในฐานะเครื่องมือการประชุมเสมือนจริงสำหรับทีมขนาดเล็กหรือมืออาชีพที่เล่นคนเดียว นับตั้งแต่เปิดตัว Zoom ในปี 2013 ได้รับการทำเครื่องหมายว่าเป็นการประชุมทางวิดีโอบนระบบคลาวด์และแพลตฟอร์มการสัมมนาทางเว็บซึ่งสามารถรองรับองค์กรขนาดใหญ่ได้
ผลิตภัณฑ์ทั้งสองซ้อนทับกันในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงการเสนอเวอร์ชันฟรีที่เหมาะสำหรับทีมและบุคคลที่มีขนาดเล็กลง การตัดสินใจเลือกระหว่างทั้งสองอย่างสามารถกำหนดได้ว่าคุณลักษณะเฉพาะตัวใดที่เหมาะกับทีมหรือกิจวัตรการทำงานของคุณมากที่สุด
ผลการสืบค้นโดยรวม
- ฟรีและแผนทีมขนาดเล็ก
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันมากมายสำหรับทีม
- รองรับการจัดกำหนดการและโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ
- การผสานรวมผลิตภัณฑ์มากมาย
- แผนพรีเมี่ยมรองรับบริษัทขนาดใหญ่
- ใช้ฟรีกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน
- โทรและส่งข้อความโดยมีค่าธรรมเนียม
- Meet Now นำเสนอการประชุมผ่านเบราว์เซอร์อย่างง่าย
- คำบรรยายสดและคำบรรยาย
Zoom และ Skype ช่วยให้บุคคลและทีมมีวิธีง่ายๆ ในการพบปะและทำงานร่วมกันแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันด้วยจุดแข็งที่แตกต่างกัน ในขณะที่ทั้งสองแพลตฟอร์มทับซ้อนกันกับการเป็นสมาชิกฟรี ซึ่งอนุญาตให้โฮสต์ผู้เข้าร่วมและฟีเจอร์ได้มากถึง 100 คน รวมถึงการแชท การแชร์ไฟล์ และการแชร์หน้าจอ
ในที่สุด ปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดทีม ขีดจำกัดความยาวการประชุม การผสานรวมซอฟต์แวร์ และคุณสมบัติพิเศษอาจส่งผลต่อความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ Skype เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับทีมขนาดเล็กและมืออาชีพ ในขณะที่ Zoom อาจเป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นกว่าสำหรับบริษัทขนาดใหญ่
ความต้องการของระบบ: เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง
- Android, iOS, iPadOS
- Windows 7, 8 และ 10.
- macOS 10.9 และใหม่กว่า
- ลินุกซ์
- Android, iOS, iPadOS, FireOS, Windows, ChromeOS, macOS (10.10 ขึ้นไป) และ Linux
- Meet Now รองรับ Chrome และ Edge
ทั้ง Zoom และ Skype รองรับการใช้งานมือถือกับแอพสำหรับ iOS, Android และ iPadOS และเข้ากันได้กับระบบที่ใช้ macOS, Windows และ Linux Skype เป็นมิตรกับ Chromebook มากกว่าด้วยการสนับสนุนอย่างเต็มที่เมื่อเทียบกับแอปเพิ่มเติมที่จำเป็นจาก Google Chrome Store สำหรับการซูม Skype ยังให้การผสานรวมกับ Kindles ที่ทำงานบน FireOS ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์การประชุมทางโทรศัพท์ฟรีของ Skype ที่รู้จักกันในชื่อ Meet Now มอบความยืดหยุ่นเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Chrome หรือ Microsoft Edge ทุกคนสามารถเริ่มการประชุมได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องใช้บัญชี Skype และแชร์กับผู้ใช้ Skype และผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Skype Outlook และ Windows 10 ยังมีทางลัด Meet Now เพื่อให้เริ่มการประชุมเร็วขึ้น
แผนและราคา: Zoom เสนอความหลากหลายมากขึ้น
- โทรฟรีไม่อั้นกับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน
- แผนแบบไม่ชำระเงินมีคุณสมบัติมากมาย
- จ่ายหลายระดับสำหรับทีมเล็กและใหญ่
- คุณสมบัติพิเศษสำหรับองค์กรมากมาย
- รองรับการสัมมนาผ่านเว็บขนาดใหญ่
- ประชุมได้เพียง 4 ชั่วโมงและผู้เข้าร่วม 100 คน
- จำกัดการประชุมรายเดือน 100 ชั่วโมง
- ระดับที่จ่ายสำหรับทีมใน Microsoft Teams เท่านั้น
แพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอเหล่านี้มีเวอร์ชันฟรีที่เหมาะกับบริษัทขนาดเล็ก แม้ว่าการรองรับความยาวและความถี่ในการโทรจะแตกต่างกัน Zoom จำกัดเซสชันฟรีไว้ที่ 40 นาที แต่ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เปิดการประชุมฟรี Skype จำกัดระยะเวลาการประชุมสูงสุด 4 ชั่วโมง และจำกัดสูงสุดรายเดือนสูงสุด 100 ชั่วโมง
ความแตกต่างของราคาหลักระหว่างทั้งสองคือ Skype มาในชั้นเดียว แผนฟรี ในขณะที่ Skype for Business เคยเป็นรุ่นอัพเกรดสำหรับบริษัทต่างๆ Microsoft Teams จะรวม Skype for Business ไว้ในแพลตฟอร์มการประชุมและการโทรแบบครบวงจร Microsoft Teams ยังมาพร้อมกับเวอร์ชันฟรีหรือระดับที่ต้องชำระเงินเพื่อสนับสนุนทีมที่มีขนาดเล็กถึง 100 คนหรือกับสมาชิกมากถึง 10,000 คน กลุ่มที่ใช้แอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft เพื่อการทำงานร่วมกันอาจพบว่าแผนการชำระเงินเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล
Zoom แผนการประชุมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่มีความชัดเจนและหลากหลาย แม้ว่าเวอร์ชันฟรีจะเหมาะกับการดำเนินงานที่มีขนาดเล็กกว่า แต่แผนแบบชำระเงินจะสนับสนุนทีมที่มีขนาดเล็กกว่า 100 ทีมไปจนถึงการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บที่มีผู้เข้าร่วมมากถึง 50,000 คน แผนและบริการเสริมสำหรับองค์กรของ Zoom ยังใช้งานได้ตั้งแต่พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัด ไปจนถึงการถอดเสียงสดและการวิเคราะห์การประชุมโดยละเอียด
คุณสมบัติพิเศษ: ซูม Excels ด้วยความพิเศษของการประชุม
- ห้องรอใช้ฟรี
- แบ่งเซสชั่นสำหรับฟรีเทียร์
- ปรับแต่งพื้นหลังให้ยืดหยุ่นมากขึ้น
- ตลาดแอพสำหรับการรวมระบบนับไม่ถ้วน
- คำบรรยายเป็นฟีเจอร์ฟรี
- คำบรรยายสด 11 ภาษา
- รองรับการโทรและส่งข้อความโดยมีค่าธรรมเนียม
แม้จะเป็นสมาชิก Zoom ฟรี ผู้ใช้ก็ยังสามารถเข้าถึงชุดคุณสมบัติเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึง:
- พื้นหลังแบบกำหนดเองหรือโหลดไว้ล่วงหน้า (รวมถึงไฟล์วิดีโอ)
- การทำงานร่วมกันบนไวท์บอร์ด
- ประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน
- ห้องรอ
- ห้องแยก
รุ่น Pro แบบชำระเงินครั้งแรก ขยายการสนับสนุนได้ถึง 30 ชั่วโมงสำหรับการประชุมแต่ละครั้ง การสตรีมโซเชียลมีเดีย และพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 1GB ทีมสามารถเลือกจากการกำหนดค่าต่างๆ เช่น การโฮสต์การสัมมนาทางเว็บและการผสานรวมกับหนึ่งในแอปของบริษัทอื่นจาก Zoom Marketplace รวมถึง Slack, Zapier และ Asana เป็นต้น
นอกจากให้ผู้ใช้ฟรีมีตัวเลือกในการโทรหรือส่งข้อความโดยมีค่าธรรมเนียมแล้ว Skype ยังโดดเด่นด้วยฟีเจอร์การแปลและคำบรรยายวิดีโอสด Skype ให้คุณสมบัตินี้ใน 11 ภาษาที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด อุปกรณ์ส่วนใหญ่ ยกเว้นสมาร์ทโฟน Android ที่ใช้เวอร์ชัน 4.04 ถึง 5.01 ได้รับการสนับสนุนสำหรับการปรับปรุงนี้ Zoom เสนอการแปลและคำอธิบายภาพเฉพาะกับการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินและการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม
คำตัดสินสุดท้าย: Zoom Better รองรับบริษัทขนาดใหญ่
Zoom มอบความได้เปรียบด้วยระดับและฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินหลายรายการซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมที่ใหญ่ขึ้นและการประชุมทางวิดีโอและการสัมมนาผ่านเว็บขนาดใหญ่สมาชิกฟรียังสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่เป็นประโยชน์มากมาย เช่น การควบคุมว่าจะให้ใครเข้าร่วมการประชุมแต่ละครั้ง การปรับแต่งพื้นหลัง และการส่งข้อความ สิทธิพิเศษเหล่านี้ทำให้ Zoom เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือมืออาชีพส่วนบุคคลด้วย
Skype อาจดีกว่าสำหรับทีมขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการเดี่ยวที่ไม่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมสำหรับการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมหลายแสนคนหรือเซสชันกลุ่มย่อยที่มีขนาดเล็กลง แพลตฟอร์มฟรีนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวและแบบทีมกับผู้คนสูงสุด 100 คนในแต่ละครั้ง ผู้ใช้ยังสามารถวิดีโอแชทกับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก Skype และเลี่ยงการลงชื่อสมัครใช้บัญชีหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ด้วยเครื่องมือการประชุม Meet Now ที่ใช้เบราว์เซอร์ได้
